Media Markt telefon markt

Ocak 2023’te Ankara Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus satın aldım. Satış sırasında bana iki ek hizmet sunuldu: Birincisi ekran koruyucu sınırsız değişimiydi ve bu hizmette bir sorun yaşamadım. İkincisi ise, telefonun 2. Ve 3. Yılı arasında herhangi bir hata olup olmadığına bakılmaksız...

04.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından takas sistemiyle yeni bir iPhone 16 satın aldım. Eski iPhone 11 cihazımı takasa verdim ve kendi iPhone 15 cihazıma veri aktarımı yapılmasını istedim. Aktarımı kendim yapmak istediğimi belirtmeme rağmen mağaza personeli, 'Size bir personel ...

03.09.2025 tarihinde Bandırma Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra telefon ve yanında EP-T6530N 3’lü şarj seti, çeşitli ekran ve lens koruyucular ile aksesuarları toplamda 82.698 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünlerin faturası da elimde mevcut. 22.09.2025 tarihinde lens koruyucu kendi ...

14 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt web sitesinden Samsung 75Q60D model televizyon siparişi verdim. Ancak daha sonra Media Markt tarafından siparişim iptal edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvuru sonucunda Hakem Heyeti beni haklı bularak ürünün tarafıma gönderilmesine kar...

26 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Casper a40 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 276269384. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 7000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün 26 Eylül’de kargoya verildi ve 30 Eylül’de Kocaeli Kartepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Anc...

Media Markt internet sitesi üzerinden farklı telefon modelleri için siparişler verdim. İndirimli ürün diye satış yapılıyor, biz siparişi verip ödemeyi yaptıktan sonra faturası bile kesiliyor. Ancak siparişlerim kargoya verildi olarak görünse de, bilgim dışında kargodan geri çekiliyor ve ben iade etm...

20.09.2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden peşin EFT yoluyla Grundig marka buzdolabı satın aldım. Ancak ürünün teslimatı tarafıma hiç yapılmadı. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim fakat aradan 13 gün geçmesine rağmen halen ücretim iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle ...

Media Markt’tan Viaport mağazasından 69.000 TL’ye bir telefon satın aldım ve ayrıca 4.500 TL karşılığında kasko yaptırdım. Ürünü kurumsal firmam adına faturalandırdım. Ancak, kasko için tarafımdan ek ücret alınmasına ve faturada bu tutarın görünmesine rağmen, genel toplamda bu ücret yer almıyor. Bu ...

30 Eylül'de Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet iPhone 15 siparişi verdim (Sipariş No: 276844368). Siparişim 2 Ekim tarihinde, bana sadece bir bildirim gönderilerek, "toplu alım" gerekçesiyle iptal edildi. Oysa siparişim tamamen bireysel amaçlıydı; biri kendim, diğeri kardeşim için olmak üz...

27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında Apple iPhone 16 128GB akıllı telefon satın aldım. Ürünü 64.999 TL’ye aldım, ancak sadece birkaç gün sonra, 1 Ekim 2025’te aynı ürünün fiyatı 59.999 TL’ye düşürüldü. Bu durum nedeniyle 5.0...

15.09.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde Media Markt 212 AVM mağazasından toplamda yaklaşık 53.000 TL bedelle iki defa yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. İlk alışverişimde, cihazın kamerasının çalışmadığını daha mağazadan çıkmadan fark ettim. Ürünü teslim alırken özellikle kontrol edilip edilmed...

03.09.2021’de Media Markt Malatya Park’tan cihaz koruma sigortası (1+3 yıl kasko ve uzatılmış garanti) ile birlikte aldığım Apple iPhone 11 64GB siyah telefonumda kasma, donma ve ısınma sorunları yaşadım. Cihazımı servise teslim ettim. 02.09.2025’te tarafıma yapılan bilgilendirmede, Apple Onarım St...

Realme c55 cep telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 hafta önce Ankara Forum Media Markt şubesine, Media Markt Garanti Kasko kapsamında tamir için teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın tamir süreci henüz tamamlanmadı. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, tamir süreci...

30 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a36 model bir telefon almak için mağazaya gittim. Kasada sıra çok fazlaydı ve işlemler son derece yavaş ilerliyordu. Yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza müdürüne şikayetimi ilettim. Ancak müdür, çöz...

04.09.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasına, 10.10.2022’de satın aldığım iPhone 11 telefonumun pil değişimi için başvurdum. Satın alma sırasında 20.927 TL telefon ücreti ve ayrıca 3 yıl garanti + son sene pil değişimi için 3.499 TL sigorta ücreti ödedim. E-arşiv faturamda bu bilgiler ye...

31.12.2024 tarihinde Mediamarkt.com.tr sitesinden 69.999 TL değerinde iPad Pro 13 inç tablet aldım. Fatura numarası ise buydu: sm02024000844279. Tabletimde ekranda kumlanma sorunu var ve ekran aşırı bir şekilde karıncalı gözüküyor. Ekranda sabit bir kum gibi desenler var. Bu sorun için Apple yetkil...

12.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından 18.800 TL’ye bir televizyon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, kasko yaptırmam konusunda yoğun ısrarcı davrandı ve kaskonun ekran kırılması gibi durumları da kapsadığını belirtti. İstemememe rağmen, 2.600 TL kasko bedeliyle kasko ...

29.09.2025 tarihinde Media Markt Ankara Kızılay şubesinden Samsung s25 Plus telefon, adaptör, kaskolu ekran koruyucu satın almak için toplamda 90.000 TL ödeme yaptım. Ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve banka referans numaram: 202509547012500’dür. Ödeme banka tarafından onaylanmasına rağmen, ne ü...

08.07.2023 tarihinde Trabzon-Cevahir Media Markt’tan Xiaomi Mi Robot Vacuum model robot süpürge ile birlikte 1899 TL ödeyerek uzatılmış garanti satın aldım. Satış temsilcisi, uzatılmış garanti kapsamında pil değişimi yapılacağını özellikle belirtmişti. Cihazım arızalandığında Trabzon Forum Media Mar...