to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti ürün değişimi yönünde karar verd...i ve bu karar 13.03.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edildi. Ancak kararın üzerinden yasal süre geçmiş olmasına rağmen, halen ürün değişimi yapılmadı. Karar sonrası defalarca Adana
04/09/2025 tarihinde 212 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından sıfır iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldığım g...ünden beri sadece orijinal şarj adaptörü ve kablosu ile kullandım, kesinlikle farklı bir adaptör, kablo ya da üçüncü taraf aksesuar kullanmadım. Tüm bu özenli kullanıma rağmen tel
12 Nisan’da Kayseri Forum Media Markt şubesinden iPhone 15 telefon ve yanında 5.000 TL bedelle satılan, içinde telefon k...ılıfı, koruyucu ekran, powerbank ve telefondan telefona aktarım hizmeti bulunan paketi birlikte satın aldım. Bu paketin içeriği hem kalite hem de uygulama açısından tam bir hayal k
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Balçova Media Markt şubesinden iPhone 13 model bir telefon aldım. Aldığım günden beri telefo...n görüşmelerimde ciddi ses problemi yaşıyorum. Konuşma esnasında çoğu zaman bir süre sonra karşı taraf sesimi hiç duyamıyor, ön görüşme yaptığım 10 aramanın 9’unda bu sorunla karşı
14 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasının telefon bölümünde son derece rahatsız edici bir d...eneyim yaşadık. Saat 21.00 civarında sarışın, uzun kıvırcık saçlı, mavi gözlü bir kadın personel bizimle ilgilendi. Ancak tavrı kesinlikle bir satış personelinin ciddiyetinden uzak
Bugün Aydın Forum’da bulunan Media Markt mağazasına tuşlu bir telefon modelini yakından inceleyip satın almak için gitti...m. Mağazada tuşlu telefon olarak yalnızca bir model olduğunu gördüm. Reyondaki görevliye başka tuşlu telefon modelleri olup olmadığını sorduğumda, olmadığını ve diğer modelleri sad
Media Markt 5m Migros Antalya mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için kırılmaz cam kapsamında sınırsız değişim hakkı s...unulan Artı Hizmet paketi satın almıştım. Aylarca bu hakkımı hiç kullanmadım, bugün 14.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında ilk kez mağazaya giderek kırılmaz cam değişimini yaptı
Media Markt internet sitesi üzerinden telefon almak için Clup kuponumu kull...andım. 13 Nisan’da ürünü sepetime ekledim, kuponu uyguladım ve indirim tanı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Konu Ersin Bey in değerli destekleri ile çözüme kavuştu. Müşteri hizmetleri çağrı merkezinden bir haftadır alamadığım çözümü 3 saat içinde müşteri deneyim müdürü Ersin Bey çözdü. Çok teşekkür ederim"
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde LG F4Y9LDP2Z. Apbpltk model kurutmalı çamaşır makinesi s...iparişi verdim, ürün 10 Nisan 2026 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Sipariş vermeden önce ürün bilgi sayfasında üretim yeri açıkça “Polonya” olarak yazdığı için özellikle bu ürünü
2024 Nisan ayında Adana Optimum Media Markt mağazasından Casper marka bir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında göre...vli, özellikle ısrar ederek telefon için ek kasko yaptırmam gerektiğini, bu kaskonun çalınma ve suya düşme gibi durumları da kapsadığını belirtti ve 11.500 TL’lik telefonun yanında
14.06.2025 tarihinde Forum Gaziantep Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 marka telefon satın aldım. Telefonun ka...skosu olduğu için, cihaz kırılınca 24 Mart’ta tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim. O günden bu yana 19 gündür telefonsuzum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Teslim sırasın
Media Markt Ankara Kentpark AVM mağazasından 20.03.2026 tarihinde Babyliss MT725E 6 başlıklı çok yüzlü tıraş makinesini ...satın aldım. Aslında Braun almak istiyordum; ancak satış ekibi kampanya var diyerek ürünü aşırı övüp hiçbir olumsuz yönünden bahsetmeden beni bu ürüne yönlendirdi. Ürünü aldıktan y
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında kasko yaptırmam ...konusunda oldukça ısrarcı oldular, ayrıca kırılmaz cam paketi de aldım. Ancak hem kasko hem de kırılmaz cam hizmetinden son derece pişmanım, verilen hizmetin çok kötü olduğunu düşü
19 Mart 2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Apple iPhone 16 model telefon satın aldım. ...Aynı alışverişte ek paket olarak 8.000 TL bedelle kamera koruma lensi ve magsafe kılıf da aldım. Ancak bu ürünlerin mağazada o an için bulunmadığı, 1 hafta sonra tarafıma teslim ed
Media Markt satıcısının güvenilir olduğunu düşünerek telefon uygulaması üzerinden sipariş verdim. 22.02.2026 tarihide Me...dia Markt uygulamasından aldığım iki adet ürünün başka satıcı tarafından gönderildiği görüne aynı gün iade sürecini başlattım ve iadeyi kargoya verdim. İade kargonuz ulaşmıştır mes
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaklaşık 15 ay önce iPhone 14 telefon satın aldım. Satın alım sırasında ban...a sınırsız ekran koruyucu hizmeti de satıldı ve bu hizmetin, ekran koruyucu kırıldığında Media Markt mağazalarına gidip ücretsiz değişim hakkı sağlayacağı söylendi. Kısa süre önce
29.12.2024 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Media Markt Ümraniye şubesinden Lenovo Yoga 9.1 marka/model bir laptop ...satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra bilgisayarda aşırı derecede ısınma başladı ve buna bağlı olarak ciddi yavaşlamalar meydana geldi. Toplam 16 ay içinde cihazı en fazla 1
Media Markt’ın telefon değiş‑tokuş kampanyasından faydalanmak isterken hem web sitesi, hem çağrı merkezi hem de Maltepe ...Park AVM şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Eski telefonum iPhone 13’ü vererek, web sitesi üzerinden iPhone 16 satın aldım ve kampanya kapsamında 22.000 TL değiş
29 Ocak tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max ve yanında kılıf, cam koruyucu, ...lens koruyucu gibi ürünler içeren bir paket satın aldım. Paket kapsamında taahhüt edilen tam telefon aktarımını, saatin geç olduğunu söyleyerek (mağazanın kapanmasına 2 saatten faz
2 Nisan 2026 tarihinde Forum Ankara Media Markt mağazasından Dreame X50 Ult...ra Complete model robot süpürgeyi 67.200 TL bedelle, ayrıca 15.000 TL sigor
Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonum elimden düştü ve ekranda küçük bir karar...ma oluştu. Bu durum sonrası telefonu pnf Cardif kaskosu kapsamında gönderdim ancak cihaz, “yetkisiz müdahale” denilerek onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine T
