
Ek Sigortaya Rağmen Eksik İade Ve Güven Kaybı

Media Markt Kayseri Forum şubesinden 1 Ocak 2025 tarihinde Shark Detect auto-empty sistemli, turbo başlıklı, şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken batarya kısmı gövdesinden ayrıldı ve plastik sap kısmı kırıldı. Bunun üzerine, 11 Kasım 2025 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettik. ...
Media Markt'tan Aldığım Ecovacs Robot Süpürgede Sürekli Haritalama Ve Kullanım Sorunları

Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından 6 Kasım 2025 tarihinde Ecovacs Deebot X11 Omnicyclone model robot süpürge satın aldım. Aslında Roborock almak için gitmiştim, ancak mağazadaki görevlinin Ecovacs markasını çok övmesi ve üründe indirim olması nedeniyle bu modeli tercih ettim. Cihazı ilk gü...
Satın Aldığım Şarjlı Süpürge Hem Vaat Edileni Sunmuyor Hem De İade Edilmiyor!

Philips Aqua Trio 9000 serisi şarjlı süpürgeyi Media Markt’tan akşam saatlerinde satın aldım. Ürün tanıtılırken özellikle 70 dakika kullanım süresine sahip olduğu söylendi. Eve gidip şarjını tamamen doldurarak denediğimde, şarj yüzde 100’den yüzde 30’Lara yaklaşık 6 dakika içinde düştü ve toplamda e...
Yeni Alınan Süpürgenin Turbo Başlığı Çalışmıyor, İade Talebi
29.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Tefal X-Force 14.80 şarjlı süpürge satın aldım. Süpürgeyi özellikle halı temizliği için tercih etmeme rağmen, ürünün turbo başlığı hiçbir modda, eko modda bile dönmüyor. Bu nedenle halıları verimli bir şekilde süpüremiyorum. Ürünü yeni almama rağmen daha ilk kul...
Yeni Alınan Süpürge Hem Kullanışsız Hem De Bel Ağrısı Yapıyor
Dyson Cinetic Big Ball model süpürgeyi Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından yeni satın aldık. Ürünü henüz ikinci kez kullanmamıza rağmen ciddi bel ağrısı problemi yaşamaya başladık. Ürünün tasarımının yanlış olduğunu, eski teknolojiyle donatıldığını ve ödediğimiz 16 bin TL’nin kesinlikle karşıl...
Kullanılmış Ve Tozlu Süpürgeyi Yeni Diye Gönderdiler, Değişim İstiyorum
Media Markt internet mağazasından 285844872 sipariş numarası ile aldığım Dyson v10 Total Clean Kablosuz Şarjlı Süpürgenin ambalajının bantları kesilmiş kolisinin içindeki pek çok parçası kutularından çıkartılmış ve kullanılmış toz haznesi toz içinde tozlar yapışmış bir halde 26.11.2025 tarihinde tes...
Aynı Süpürge 4 Kez Arızalandı Ücret İadesi Ya Da Değişim Talebim Karşılanmadı

Media Markt’tan 21.11.2023 tarihinde Philips xc8349/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 2 yıl bile dolmadan toplam 4 kez arıza yaşadım. İlk 3 arızada Media Markt aracılığıyla Philips yetkili servise yönlendirildim ve her seferinde ürün tamir edilerek tarafıma geri gön...
Satış Sırasında Verilen Batarya Yenileme Sözü Tutulmadı Mağduriyet Yaşıyorum

28.10.2022 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve beraberinde 1+3 yıl cihaz koruma paketi yaptırdım. Satış sırasında bu paketin içinde, 3 yılın sonunda batarya yenileme hakkımın olduğu özellikle ifade edildi, bu vaade güvenerek ek k...
Media Markt Verdiği Batarya Değişimi Sözünü Tutmuyor Mağdur Ediliyorum
08.01.2023 tarihinde Media Markt’tan ele. Ultimate 800 EP81UB25GG model şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ekstra 1.000 TL ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırmam durumunda, normal garanti süresi bittikten sonraki 1 yıl içinde ürünün bataryasının koşulsuz ve ücretsiz olar...
Satın Alırken Dahil Denen Batarya Sigortadan Hariç Tutuldu, Mağdur Oldum

20.06.2023 tarihinde Adana m1 Real Media Markt’tan Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihaz için ayrıca bataryayı da kapsadığı belirtilerek 3 yıl ek cihaz koruma sigortası yaptırdım ve toplamda 9.998 TL ödeme yaptım (cihaz + sigorta). Sigorta sözleşme numaram: 00636.1215832. Kasım 2025...
Media Markt Uzatılmış Garanti Bosch Dikey Süpürge Pil Değişimi

Satın Aldığım Sigorta Poliçesi Kapsamında Cihazımın Hasarları Karşılanmadı

10.06.2023 tarihinde Media Markt Pendik Viaport şubesinden Tefal TY9679 Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, cihazı tam koruma altına alacak 1+3 yıllık BNP Paribas Cardif tam koruma sigorta poliçesi sunuldu. Satış temsilcisi, bu poliçeyle cihazda oluşacak herhangi bi...
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Hem Maddi Hem Manevi Mağduriyet Yaşadım

07 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesinden Shark Power Detect marka şarjlı dikey süpürge (Sipariş No: 282014468) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içindeki karton ve plastiklerin yırtık olduğunu, ürünün üzerinde çizikler bulunduğunu ve parçaların düzensiz şekilde yerleştirildiğini fark et...
Media Markt'tan Alınan Süpürgede Garanti Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım
2023 yılında Media Markt Tekira AVM şubesinden Electrolux Ultimate 800 EP81UB25GG dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satış temsilcisi, ürünü tanıtırken iki yılda bir pil değişimi yapılması gerektiğini ve bunun ürünün kendi garantisiyle karşılanmadığını, bu yüzden ek garanti almam gerektiğini belirtti...
Garanti Kapsamındaki Dyson V8 Süpürge Batarya Arızasında Ücret Talebi

Media Markt Trabzon mağazasından satın aldığım Dyson v8 şarjlı süpürgemin bataryasında yaklaşık 15 gündür arıza yaşıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda batarya değişimi için benden ücret talep edildi. Ayrıca, bu ürün için 1 yıl cihaz koruma ve 2 yı...
Media Markt’ta Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz İnceleme
Media Markt İstanbul Haramidere e5 şubesinden aldığım Roborock s8 Pro model süpürgemin şarj ünitesindeki temas noktası içeri kaçtı. Cihazı mağazaya götürdüğümde teslim aldılar ve birkaç gün sonra bana kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle oldukça yüksek bir onarım ücreti çıkardılar. Ayrıca, dışarıda ...
Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Kredi Sorunu Çözülmedi

10.11.2025 tarihinde Pazarama platformu üzerinden Media Markt satıcısından Black Decker dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 13.11.2025 tarihinde siparişimle ilgili soru sorduğumda, yoğunluktan dolayı gecikme olduğu mesajı geldi. Aynı günü...
Satın Alma Sonrası Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkının İadesi Talebi

2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson Gen5detect Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım ve 33.999 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminde ücretli garanti uzatma paketi de eklettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının 29.999 TL’ye d...
Sigorta Kapsamı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu

Dyson dikey şarjlı süpürge almak için Eskişehir'deki MediaMarkt'a gittik. İşlem yapılmadan önce orada çalışanlar sigorta yapmamız yönünde ikna etmeye çalıştılar. Biz sigorta yaptırmaya sıcak bakmadık fakat bataryanın çok pahalı olduğunu söyleyip ısrarla sigorta yaptırmamızı sağladılar. Sonradan öğre...
Garanti Kapsamında Değerlendirilmeyen Süpürge Sorunları Ve Servis Mağduriyeti

Electrolux Animal 800 EP82AB25UG dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl olmadan borusunda ve şarjında sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle son iki aydır boruda sürekli bir problem var ve cihazın performansı belirgin şekilde düştü. Ayrıca ş...
Garanti Kapsamında Dyson V8 Süpürge Batarya Sorunum Çözülmüyor

Çorum AHL Park Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v8 şarjlı süpürgeyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve her kullanımda kesik kesik çalışıyor. Sorunun çözümü için mağazayla iletişime geçtim ve ürünü garantiye gönderdim. Ancak ...
Fakir Süpürge Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Mart 2025’te Bursa Anatolium Media Markt’tan Fakir Bolt X Plus Aqua şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra, Eylül 2025’te süpürgenin katlama yerindeki borusu hiçbir zorlama olmadan kendi kendine kırıldı. Ayrıca, bu süre içinde süpürge başlığının takılma yerinde de kır...
Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Arızası Ve Uzatılmış Garanti Sorunu

11.05.2023 tarihinde Marmara Park AVM'deki Media Markt mağazasından Dyson v12 model dik şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgem çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime g...





