to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından 14.12.2025 tarihinde 25.498 TL ödeyerek Arnica Solara Mop et13470 model şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün şarj süresinin 80 dakika olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda şarjının 20 dakikayı bile bulmadığını gördüm.
Bunun üzerine ertesi gün, 15.12.2025 tarihinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Ürünü iade etmek ya da en azından değişim yapmak istediğimi belirttim fakat mağaza kesinlikle ne iade ne de değişim kabul etti, ürünü servise göndermek istediklerini söylediler. Servis daha sonra bizi arayarak bu modelin şarj süresinin 20–25 dakika olduğunu, yani satış sırasında söylenen 80 dakika bilgisinin doğru olmadığını ifade etti. Buna rağmen yetkili servis de ürünü geri iade almadı.
Şu an üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ne ürünü teslim alabildim ne de Media Markt tarafından mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunuldu. Ürün, satış sırasında verilen yanlış bilgi nedeniyle alınmış olup, kullanım süresi de iddia edilenden çok daha kısadır. Bu nedenle Arnica Solara Mop et13470 süpürgenin, satış anında verilen hatalı bilgilendirme sebebiyle iadesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde değişim veya bedel iadesi talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden Arnica Solara model süpürge satın aldım. Ürünü evde yalnızca 1 metrekarelik bir alanda denedim ve silme kısmı olmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Amacım, ürünü iade edip başka bir süpürge almak. Ancak mağaza yetkilileri, ürünü ku...
Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde Arnica Solara Pro Mop ET 13 400 70 70 model şarjlı süpürgeyi 20.449 TL ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen batarya sorunu yaşattı ve Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdik. Ürün kayıt formu/referans ...
14 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Bursa Karaman Şubesinden Arnica Solara Pro Mop ET13470 şarjlı ürününü satın aldım. Fakat ilk kullanım sırasında, bataryaları tamamen şarjlı olmasına rağmen çalışmamaya başladı ve devir almadı (motor tiz bir ses çıkarıp çalışmayı durduruyor). Aynı şikayetin bu sit...
12 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından shark detect Pro şarjlı dikey SÜpürge aldım. Eşim 3 hafta ürünü kullandı ve ürünün vaat edilen eco ya da auto modda 60 dakika kullanım SÜresini tamamlayamadığını deneyerek gördüm. Media Markt İzmit şubesine giderek ürünü iade etmek istediğimi b...
17.08.2025 tarihinde Piazza Avm Media Markt mağazasından Arnica markasının dik süpürgesini 20.549₺ ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garantili. Cihazı ilk kez kullandığımda, iki bataryasını da 24 saat şarj etmeme rağmen birinci batarya 5-6 dakika, ikinci batarya ise 10 dakika içinde bitti. Sonrasında...
Yorumlar