Media Markt optimum

Adana Optimum Media Markt şubesinden TCL 55C6K model televizyon satın aldım. Satış sırasında montajın belirtilen günde y...apılacağı özellikle söylenmesine rağmen, televizyonum söz verdikleri günde teslim edilip montajı yapılmadı. Bu nedenle tüm günümü evde bekleyerek geçirdim, işlerim aksadı ve gereks...

18 Eylül 2024’te Optimum AVM Media Markt mağazasından Ecovacs marka cam silme robotu satın aldım. Reyonda ürüne bakarken... gelen satış danışmanı, özellikle kasko yaptırmam için ısrar etti ve ürünle ilgili bir sorun olursa bana yedek cihaz verileceğini açıkça söyledi. Ben de bu söze güvenerek kaskoyu s...

27.12.2025 tarihinde saat 13:07 civarında İzmir Optimum Media Markt mağazasında Philips marka buharlı kazanlı ütü satın ...almak üzereyken ciddi bir fiyat değişikliği ile karşılaştım. Ürünü reyonda 15.999 TL fiyat etiketiyle gördüm, ürünü alıp yaklaşık bir dakika içinde kasaya geçtiğimde kasadaki ekran...

Yaklaşık 8 ay önce sonuçlanan ve 25.07.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı kapsamında 8.200 TL tutarındaki para ia...desi için İstanbul Ataşehir Optimum şubesine gittim. Kendini yetkili olarak tanıtan görevli kadın, evrakları göremediğini söyleyerek bana bir WhatsApp numarası verdi ve tüm evrakla...

17.11.2025 tarihinde Media Markt Adana Optimum 2 mağazasından 20.999 TL bedelle Xiaomi Mi Smart projektör 2 projeksiyon ...cihazı satın aldım. Cihazda ekranda sabit kare şeklinde beyaz bir iz olduğunu fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu tespit ederek 23.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise ve...

Uzun süredir alışveriş yaptığım Media Markt mağazalarına 26 Aralık Cuma günü saat 19.30 civarında İzmir Gaziemir Optimum... AVM’deki şubenize girdiğim anda kapıdan dışarı çıkarıldım. 17 yaşında olduğum için dış görünüşümden dolayı suçlu muamelesi görmem beni son derece incitti ve bu yaklaşımı asla kabu...

Media Markt web sitesinden satın almış olduğum bluetooth kulaklığı 03.11.2025 tarihinde Ankara Optimum mağazasına servis... talebiyle teslim ettim. 26.11.2025 tarihinde sonuçlanan iade/değişim kararını ürünün üretimi olmadığı sebebiyle değişim değil ücret iadesi şeklinde onaylamak zorunda kaldım. Hukuk...

03.09.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM mağazasından 5.999 TL bedelle TCL Movetime Family Watch 2 MT42X akıl...lı saat satın aldım. Ürünü çocuğum için aldığım ve olası kırılmalara karşı güvence sağlamak istediğim için ayrıca 779 TL ödeyerek kırılmaya karşı ek garanti yaptırdım. Ürün 10.11....

5 Aralık tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından, satıcının tavsiyesi üzerine Electrolux Ultimate 700 süpürgeyi... satın aldım. Satın alırken tek şarjla 45 dakika kullanılabileceği özellikle söylendi, ancak ürünü kullandığımda daha 15 dakika bile olmadan şarjı tamamen bitiyor. Ayrıca içerisind...

Media Markt Optimum mağazasından Shark neverchange5 max Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldım. Ürünü alalı bir a...y bile olmadan, daha ilk haftasında cihazın üzerindeki gösterge sürekli sıfır göstermeye başladı. Telefonla arayıp durumu ilettiğimde sensörleri temizlemem gerektiği söylendi, tari...

Media Markt Gaziemir Optimum şubeden Altus marka derin dondurucu aldık; hatta ürün mağazada olmadığından oradaki görevli...ler kendileri internet üzerinden sipariş verdiler. 1 gün sonra ürün eve geldi, kurulum yapılması için servis çağırdık; fakat gelen servis kutuyu açınca ürünün kusurlu olduğunu söyl...

07.12.2025 tarihinde Balçova Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumda, cihazı aldıktan yaklaşık bir h...afta sonra, hiçbir düşme veya çarpma yaşamamış olmamıza rağmen kasada açılma meydana geldi. Cihaz henüz çok yeni olmasına ve normal kullanım dışında herhangi bir durum yaşanmamasın...

08.08.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Xiaomi Pro projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı k...ullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 30 dakika içinde belirgin bir şekilde ısınmaya başladığını ve ısınma ile birlikte fanın sürekli çok yüksek sesle çalıştığını fark ettim. Kısa s...

20.12.2025'de İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Samsung a56 cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana kırı...lmaz cam ve kılıf da önerildi, ben de kabul ettim ve bu ürünleri de satın aldım. Kırılmaz cam takıldıktan sonra kılıfı takmak isteyen görevli zorlandığını söyledi, kılıfın telefona...

14.12.2025 tarihinde Optimum Media Markt mağazasından, çalışanların tavsiyesi üzerine Dreame Pocket High-Speed Hair Drye...r marka saç kurutma makinesini satın aldım. Ürünü öneren personel, cihazın sadece kurutma yapmadığını, aynı zamanda saç şekillendirme özelliği olduğunu ve fiyatına göre performans ...

21.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında İzmir Optimum Media Markt şubesine Vodafone puanımla iPhone 15 almak için gitt...im. Mağazada yaklaşık iki saat boyunca işlem yapılmasını bekledim. Tüm bu bekleyişin sonunda işlemin iptal edildiğini söylediler ve telefon alamadığım gibi puanım da gitmiş oldu. S...

20.12.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında ...ürüne ek olarak 1.400 TL ödeyerek sigorta da yaptırdım ve bu sigortayı onaylamam için tarafıma SMS ile bir link gönderildi. Mağazada bana bu link üzerinden dijital onayı bugün için...

6 Aralık tarihinde İzmir Optimum Media Markt'tan Asus tuf gaming f16 model bilgisayarını satın aldım. Bilgisayarı daha ş...arja takar takmaz ekran git gel yaptı aynı durum şarjdan çıkarırken de oldu. 7 Aralık tarihinde Media Markta tekrar götürüp durumu izah ettim ancak yeni satın aldığım için olabilir...

14 Aralık Pazar günü İzmir Optimum Media Markt mağazasından Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün... salı günü adresime teslim edileceği söylendi; ancak mağaza çalışanının adresi hatalı yazması nedeniyle teslimat bir türlü gerçekleştirilmiyor. Salı gününden bu yana her defasında...

Media Markt Optimum şubesinden dün bir Wi-Fi menzil genişletici ürün satın aldım. Ürünü akşam eve gidince açtım, tüm gec...e boyunca defalarca kurulum yapmayı denememe rağmen bir türlü kurulumu gerçekleştiremedim ve ürün ihtiyacımı kesinlikle karşılamadı. Bugün sabah erken saatte şubeye giderek ürünü ...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt İzmir Optimum AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için kırılmaz cam garantisi sat...ın aldım. Satış sırasında faturayı özellikle saklamadım çünkü işlem telefonun IMEI numarası üzerinden yapıldığı ve satış temsilcisi de buna ek olarak gerek olmadığını söyledi. Anca...

Media Markt Optimum AVM şubesinden satın aldığım DJI Flip drone’u yaklaşık 4 gün önce gimbal arızası (kamera yukarı–aşağ...ı hareket etmiyor) nedeniyle garantiye vermek için mağazanın servis bölümüne teslim ettim. Teslim sırasında görevli personel ürünü detaylıca kontrol edip sağlam mı diye baktı, fot...