Media Markt Online Alışveriş iade

2 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından iPhone Watch 11 siparişi verdim. 20.868 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödeme çekildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ve mai...

Media Markt’ın web sitesi üzerinden Dyson v12 Slim Detect süpürgesini 22 Ocak tarihinde 34.999 TL’ye satın aldım. Ancak ürünün fiyatı 3 Şubat’ta 29.999 TL’ye düştü. Bunun üzerine 3 Şubat günü müşteri hizmetlerini iki kez arayarak aradaki 5.000 TL’lik farkın hediye çeki ya da iade olarak tarafıma ver...

01 Şubat 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 298945559 numaralı siparişimle Samsung 128 GB hafıza kartı, Kioxia hafıza kartı ve pil satın aldım. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve rızam dışında sistem tarafından iptal edildi. Bu iptal işlemine ilişkin ne bir gerekçe pay...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 2,5 yıl önce Apple Airpods Pro 2 aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında süreç Hakem Heyeti'ne taşındı ve mahkeme kararı yaklaşık 10 ay önce kesinleşti. Ancak Media Markt bu kararı bir türlü uygulamıyor. Mahkeme kararı gereği bana Apple Airpod...

Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan 10889350645 numaralı siparişim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Ocak tarihinde yaklaşık 18.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim; ancak ürünüm aradan geçen zamana ra...

23.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından sipariş numarası 297679926 ile iMac M4 satın aldım. Ancak tarafıma, satın aldığım ürünle hiçbir alakası olmayan başka bir ürün gönderildi ve bu hata bugüne kadar düzeltilmedi. Mail ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, inceleme...

Media Markt üzerinden Altus Al km 954 m 9 kg kurutma makinesi satın aldık ve teslimat tarihi olarak özellikle 26 Ocak tarihini seçtik. Ancak o günden bu yana ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Kartur kargo ile yaptığımız görüşmede, kargonun irsali...

1 Şubat akşamı saat yaklaşık 21.00–21.40 arasında Media Markt İzmir Park mağazasından, mağaza yetkilileriyle birlikte internet üzerinden Apple tablet siparişi verdik. Online’da kampanya olduğu için “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledik ve özellikle İzmir Park mağazasını seçerek devam ettik. Sipa...

20.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden targus TBB013EU EcoSpruce&Trade 15.6'' siyah sırt çantasını satın aldım. Ürün elime ulaştığında laptop çantasının üst kısmında kesilmiş gibi duran bir yırtık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve benden istenildiğ...

8 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Philips 43pus8309 model televizyonu kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde sipariş ettik ve sipariş tarihi olarak 10 Ocak’ı teslimat tarihi seçtik. Buna rağmen belirtilen tarihte ürün tarafımıza teslim edilmedi. Telefonla firmayı aradığımızda, gecikmenin ...

Ben Samsun’da yaşıyorum, annem ise Çorum’da. 24.01.2026 tarihinde annem için Hepsiburada sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Samsung DV90dg6845LEAH 9 kg A+++ kurutma makinesini 28.500 TL’ye satın aldım. Ancak aceleyle teslimat adresini annemin adresi yerine kendi adresim olan Samsun olarak gir...

24.12.2025 tarihinde Media Markt Migros AVM Konyaaltı şubesi üzerinden, onların aracılığıyla online olarak Altus al km 954 m 9 kg e Enerji Sınıfı Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram 293463627, ürün bedeli 19.198 TL’yi de kart ile ödedim. 2 Ocak’ta teslimat için kargo firması K...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 24 Ocak tarihinde Bosch WQA24201TR d Enerji Sınıfı 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 297731920, ürün bedeli 28.999 TL idi ve kredi kartımda bu alışverişe özel 2.000 TL indirim tanımlıydı, bu indirim de bugün itibarıyla son gün. ...

Media Markt online mağazasından, Media Markt’ın kendi markası olan koenic marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün 1 yıl sonra çalışmayı tamamen durdurdu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve yönlendirme doğrultusunda ürünü en yakın mağazaya götürdüm. Mağazada bana, bu ürünle ilgilenmedikler...

27 Aralık 2025 de Mova e30 Ultra robot süpürgeyi Media Markt online dan satın aldım. Ön tekerlek kırık geldi. Aynı gün iadesini yaptım. Bugün itibariyle 30 günü geçti para iadesi yapılmadı. Çeşitli günlerde belki 20 kere müşteri hizmetlerini aradım hep aynı yalan (yoğunluk var üzgünüz falan filan). ...

17.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Roborock Saros 10 r Robot Süpürge Siyah satın aldım. Ancak siparişimden sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 292184645’tir. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini defalarca arad...

10 Ocak 2026 tarihinde kişisel ve kart bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak Media Markt online satış kanalı üzerinden cep telefonu alışverişi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim onayım dışında gerçekleşmiş, kredi kartı bilgilerim alınarak hile niteliğinde bir harcama yapılmıştır. Hangi mo...

27 Aralık tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Ürün kargodan teslim aldığım anda paketi açar açmaz termosun bariz şekilde yamuk olduğunu gördüm. Ürün şu anda hâlâ kutusunda, kesinlikle kullanılmadı. Durumu fark ettiğim anda defalarca müşteri hiz...

23.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 297622620 sipariş numarasıyla 62.999,00 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle randevulu teslimat seçeneğini tercih ettim ve 24.01.2026 tarihinde teslimat adresinde olacağım için teslimat tarihini ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 295219452 sipariş numarası ve TJ12026000036538 fatura numarası ile satın aldığım Grundig GPWM 102643 A Enerji Sınıfı 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi, yetkili teknik servis kurulum için geldiğinde hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ürün kurulum esnasında hasarlı...

Mediamarkt.com.tr üzerinden Petkit marka kedi ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 296952507. Yaklaşık 10 gün önce verdiğim sipariş için her gün “bugün teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar aldım, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda siparişimin, adresi y...

13 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazadan yaklaşık 93 bin tl tutarında, 291120207 numaralı 77S85D model televizyon siparişi verdim. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan birkaç gün sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım, tutar kartıma iade edildi. ...