Media Markt Online Alışveriş iade

MediaMarkt online alışveriş sitesinden 2 adet 512 GB hafıza kartı satın aldım. Kartın birini 256 GB olarak göndermişler; dikkat etmedim, cihaza taktığımda fark ettim. Ambalajı açtığım için ürünü geri almıyorlar. Fakat gönderilen ürün 1.799 TL, ben ise 3.159 TL ödedim. Aradaki fiyat farkını nasıl ger...

19.02.2026 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Baseus Air Nora 2 türü wireless Bluetooth kulak içi kulaklık (gradient turuncu) modelinden bir adet kendime, bir adet de başka şehirdeki birine hediye etmek üzere toplam iki adet sipariş verdim. Bugün, hiçbir onayım olmadan siparişimin “anlık...

Media Markt online mağazadan 5899 TL ödeyerek Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürün hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürün 29.01.2026 tarihinde depoya ulaştı. Buna rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın iade süreci tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilen...

7 Şubat 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Hoover hf 3E53LOW -17 5 programlı wi-fi bağlantılı bulaşık makinesi satın aldım. Siparişim için 10 Şubat 2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisini uygulama üzerinden onayladım. Ancak bugün 16 Şubat olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne ...

Media Markt online mağazadan Daylux marka klima siparişi verdim ve özellikle 14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 13.00 ve sonrası için teslimat randevusu oluşturdum. Buna rağmen teslimatı yapacak ekip, beni sabah saat 10.00 civarında arayarak geldiğini söyledi. Evde olmadığımı, randevu saatinden önce ...

Media Markt uygulaması üzerinden iki adet tablet aldım. Kredi kartına üç taksitle para çektiler, sonra siparişi iptal ettiler. Paramı üç taksitle ödeyeceklerini belirtiyorlar. İptal nedeni ise toplu alım yapılmış olması. Şu an bu yüzden çocuklara tablet alamadım. Aceleniz varsa mağdur olabilirsiniz.

06.02.2026 tarihinde Media Markt’ın online alışveriş sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. 299676210 numaralı siparişim için 24.999 TL tutarında, 4 taksitli ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak sonrasında Yapı Kredi kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde ödemenin taksitli değil, peşin ol...

Sipariş numarası 299777735 olan alışverişimde, Media Markt üzerinden “Logitech mx Master 4 Grafit Gri” (siyah ton) ürününü sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış olarak beyaz (Pale Grey) renk gönderildi. Faturamı incelediğimde, eklediğim görselde de görüleceği üzere ürün başlığında “Grafit Gri” yazma...

2022 yılında Media Markt mağazasından Lenovo Flex 5 360° model bir laptop satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık iki yıl sonra menteşe kısmında kırılma meydana geldi. Araştırmalarım sonucunda bu modelde kronik menteşe sorunu olduğuna dair çok sayıda şikayet olduğu...

Media Markt hediye kartı ile online alışveriş yapılırken hediye karttan ilgili tutarla düşülmüş olup 200 TL'lik kısım kadar kalan bedel yüzünden ürün siparişi tamamlanamamıştır. Mağazalarda kalan bakiye kredi kartı ve/veya başka yollarla ödenebilirken online’da böyle bir yapı kurmadıkları için ödene...

Media Markt online mağazasından 11.02.2026 tarihinde Dyson v15 Submarine model elektrikli süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edildikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ürünün depoya ulaştıktan ve...

25.01.2026 tarihinde Media Markt e-ticaret mağazası üzerinden Bosch marka KDN55NLE0N model e Enerji Sınıfı 453 l üstten donduruculu No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün 28.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi, ancak kutusu hiç açılmadı, ürün kullanılmadı. Eski buzdolabımın tamir edilmesi nedeni...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden dün bir adet iPhone 15 satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi yetkili birime ilettiklerini, sipariş iptal edildiğinde tarafıma dönüş ...

Media Markt’in online web sitesi üzerinden Marshall Major 4 kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen, 2. Ya da 3. Haftamdan itibaren kulaklığı uzun süreli kullandığımda cızırtı sesleri çıkmaya başladı, kendi kendine kapanıyor ve uzun süre yeniden bağlanmıyor. Bu ...

Media Markt’ın online alışveriş sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dün akşam Ümraniye Meydan mağazasından teslim seçeneğiyle bir adet Apple kalemi sipariş verdim. Sipariş numaram 300545901. Ancak sisteme telefon numaram yanlış girildiği için ürün tarafıma teslim edilemedi, doğrulama ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat tarihinde 13.998 TL ödeyerek bir gaming monitör siparişi verdim. Ürünün başlığında ve özellikler kısmında ısrarla 2k çözünürlükte olduğu belirtiliyordu, ancak daha sonra ürünün aslında 2k olmadığını fark ettim. Bunun üzerine hiç zaman kaybetmeden sipari...

9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...

5 Şubat Perşembe günü MediaMarkt’ın kendi online sitesi üzerinden sipariş verdiğimiz Segway Ninebot F3 Pro elektrikli scooter yerine, kargodan Dreama L40 Ultra model robot süpürge teslim edildi. Ürün teslim edildiği gün saat 16.49’da ilk müşteri hizmetleri aramamızı yaptık ve o andan itibaren sorunu...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından Daikin MC30Y Hava Temizleme Cihazı satın aldım. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, ürünün üst sürümünü almak istediğim için iptal etmek istedim ancak “mutlaka kargoya verilmek zorunda” denilerek siparişim iptal edilmedi. Ürün kargoya verildikten sonra, ...

2 Şubat 2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 299129492 sipariş numarasıyla Bosch WGK252Z0TR 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 5 Şubat 2026’da Media Markt’ın anlaşmalı lojistik firması tarafından Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime teslim edildi. Aynı gün Bosch yetkili servisi ile kurulum ...

29.01.2026'da Media Markt online alışveriş platformundan, 298395689 sipariş numarası ile çalıştığım şirket için kullanılmak üzere next Minix HD Siyah ııı Dijital HD Uydu Alıcısı siparişi verdim. Ödemeyi de talep edildiği şekilde, siparişten sonraki 2 saat içinde EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş sıra...

30.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 294436316 sipariş numarası ile Dyson V8 süpürge satın aldım. Ürünü 03.01.2026 tarihinde teslim aldığımda süpürgenin çalışmadığını gördüm ve aynı gün iade olarak kargoya verdim. 05.01.2026 tarihinde ürünün depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi; ancak...

298919224 numaralı ürünü İzmir Point Bornova Media Markt mağazasından satın aldım; ya da ben öyle sanıyorum, online sipariş olarak verilmiş. Oradan söylenen tarihte gelmedi ve bilgi bile verilmedi. Kargo diye belli olmayan bir firma getiriyor sözde, ama ortalıkta ne kargo takibi var ne ürün var. Par...

22 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Torima marka yaka mikrofonu siparişi verdim, 729 TL tutarı da banka kartımla online olarak ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün kendi çabamla Media Markt web sitesine girip onli...