Media Markt Online Alışveriş iade

11 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün 12 Mart’ta kargoya verildiği bilgisi iletildi ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 303956041’tir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hi...

24.03.2026 Tarihinde Media Markt online sitesinden Onvo marka bir TV sipariş ettim. Ürün kurulumu için yetkili servis geldiğinde ekranın kırık olduğunu tespit ederek bir rapor tuttu. O tarihten itibaren Media Markt ile her gün iletişim kurmak zorunda bırakıldım size dönüş yapılacak denilip asla aran...

Media Markt’tan online olarak Bosch marka bir buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Alışverişi cumartesi günü yaptım, ürünler ise bugün adresime teslim edildi. Buzdolabı kapıya birebir sığdığı için ürünü getiren kargo görevlisi, bu şekilde içeri sokulursa ezileceğini, bu nedenle içeri alamayaca...

Ocak 2025’te Media Markt üzerinden online olarak Bosch Unlimited 7 prohygienic dikey süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden beri, yani yaklaşık 13 aydır aynı sorunla uğraşıyorum ve artık ürünü aldığıma pişman olmuş durumdayım. Süpürge, çektiği pislik ve kırıntıları hazneye düzgün şekilde toplamıyo...

Media Markt Adana Turgut Özal şubenizden bugün saat 16.18 civarında Huawei gt 6 Pro Titanyum akıllı saat satın aldık. Ürünü 18.000 TL bedelle, kartla 3 taksit olacak şekilde ödedik ve fatura da eşimin adına kesildi. Eve geldiğimizde, hem Media Markt’ın kendi internet sitesinde hem de diğer satış ka...

2 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Tapo c210 kamera siparişi verdim. 3 Nisan’da Media Markt tarafından hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine N11 ile görüştüğümde, siparişin sistem üzerinden Media Markt tarafından ...

24.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Kavastech satıcısından vermiş olduğum 304597291 numaralı siparişim teslim edildiğinde, paketi açtığımda sipariş ettiğim Philips Lumea brı950/00 modeli yerine Philips Lumea brı940 gönderildiğini fark ettim. Ürün kutusu açılır açılmaz bu durumu gördüğüm anda ...

Samsung TAB a11 SM-X130 model tabletimi salı günü sipariş ettim, çarşamba günü kargoya verildi ve 3 Nisan Cuma günü yaklaşık 5000 TL ödeyerek kredi kartı ile teslim aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda özellikle oyunlarda dokunmatik ekranda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. ...

14 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Kavastech Elektronik satıcısından Philips Lumea Prestige brı950/00 IPL Lazer Epilasyon Cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram 304306576’dır. Ürün 18 Mart 2026’da elime ulaştı ve kutuyu açtığım anda tam anlamıyla şok yaşadım. Bana “yeni” diye satılan cihaz ...

+4

01.04.2026 tarihinde saat 10.05 civarında Media Markt uygulaması üzerinden Samsung 65S95D model televizyonu 123.999 TL bedelle, 306572890 numaralı siparişimle satın aldım. Yaklaşık yarım saat sonra, saat 10.40 gibi siparişin stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair e-posta aldım. Bu kadar ...

Media Markt online alışveriş sitesinden 12.999 TL ödeyerek Altus al 403 MP bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bugün sabah kurulum için gelen servis kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Servis ürünü bu şekilde teslim almadı, ancak ...

Media Markt online mağazasından 683,05 TL ödeyerek bir Samsung şarj adaptörü satın aldım. Faturada ürün “Home charger” olarak görünmesine rağmen, bana “travel charger” gönderildi. Ürün bir süre sonra arızalandığı için 31 Mart 2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasına gittim. Mağaza, arız...

Yanlış Ürün Gönderimi ve Fatura Eksikliği hakkında İade Talebi Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı Kavastech olan Philips brı 921/00 Lumea IPL Lazer Epilasyon Cihazı’nı 22 Mart 2026 tarihinde, 305309660 numaralı sipariş ile 15.999 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün 28 M...

Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde saat 13:24’te bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünü mağazadan teslim almak isterken yanlışlıkla kargo seçeneğini işaretlemişim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş üzerinden hiçbir değişiklik yapamayacaklarını,...

Media Markt’a ait Club kuponumla 3.500 TL’lik online bir alışveriş yapmak istedim. 200 TL’lik kuponumu sepetime tanımladıktan sonra sepetten çıkış yaptığım anda sistem kuponu “kullanıldı” olarak işaretledi ve kuponum tamamen silindi. Ardından tekrar alışveriş yapmak istediğimde bu kupon bu alışveriş...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGK242Z0TR a Enerji Sınıfı 9 kg 1200 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 304711444’tür. Ürün bugün kargo firması tarafından kutusu dışarıdan bakıldığında hasarsız şekilde tarafıma teslim edildi. Kurulum için Bosch yetkili servisi geldiğind...

25.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim telefon siparişim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “sistemsel” gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram 305706156’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, toplu alım yapıldığı ve ürünleri tek tek almam gerektiği söylendi. Ancak fark...

Media Markt kırık ürün gönderip değişim yapmıyorlar. Media Markt’ın kendi internet sitesinden Philips Azur Steam iron 8000 Series model bir ütü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ütünün altında kırık olduğunu gördüm. Kargoyu ben işte olduğum için komşum teslim almış, bu nede...

17’sinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips hu1510/04 model hava nemlendiricisini 4.200 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen “Siparişlerim” kısmında siparişim görünmedi; bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluk sebebiyle sisteme geç düşebileceği ...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde Delonghi kahve makinesi, Canon yazıcı, Bluetooth adaptör ve USB çoklayıcı satın aldım. Bluetooth adaptör ve USB çoklayıcı kısa sürede kargolandı; ancak kahve makinesi ve yazıcı için herhangi bir kargolama yapılmadı, buna rağmen sitede olmayan ...

Kredi kartı ekstreme, benim tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen Media Markt kaynaklı 49.990 TL tutarında bir harcama yansıdığını fark ettim. İşlem İstanbul’da yapılmış görünüyor ancak ben böyle bir sipariş vermedim ve hiçbir ürün teslim almadım. Konu ile ilgili Media Markt ile iletişime geçtiğimd...

18.03.2026 tarihinde saat 21.24 civarında Bursa Korupark Media Markt mağazasından Macbook Air m4 satın aldım. Mağazada “mağaza siparişi” şeklinde işlem yapıldı ancak internet alımlarında geçerli olan peşin fiyatına 9 taksit ve 2000 TL puan kampanyası hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı....

Media Markt online sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde Roborock ıslak kuru süpürge siparişi verdim. Ürün önce kargoya verildi, ancak bana hiç ulaşmadan kargodan geri çekildi ve iptal faturası oluşturuldu. Buna rağmen ne ürünüm gönderiliyor ne de siparişim iptal edilip para iadem yapılıyor. Kredi kart...