to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan satın aldığım drone ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, 09.11.2025 tarihinde onarım için mağazaya tesl...im ettiğim ve yaklaşık 2 ay tamirden gelmeyen ürünüm üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Bu başvurum sonucunda Heyet, 25.03.2026 tarihli kararıyla şikayet konusu ü
26.05.2026 tarihinde Media Markt Maltepe Park mağazasından 37.999 TL ödeyerek Macbook Neo 13 inç a18 Pro 6 CPU 5 GPU 8 G...B 256 GB model bir laptop satın aldım. Ürünü seçtikten sonra kasada ödememi yaptım, ardından laptopu mağaza personeline teslim ettim; kutuyu onlar açtılar ve kurulum işlemini onlar
Tineco marka yer silme makinesini Media Markt İzmit şubesine su sızıntısı şikayetiyle, garanti kapsamında onarım için te...slim ettim. Tarafıma, ürünümde herhangi bir sorun bulunmadığı ve sadece fırçanın değiştirildiği, ürünü mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. 26 Nisan’da teslim ettiğim ür
02.06.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden LG marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ye...tkili servis paketi açtığında ürünün üst tablasının düzgün oturmadığını, yani ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Ürün yetkili servis tarafından iade alındı ve değişim formu düzen
Yaklaşık 2 sene önce Media Markt Ankamall mağazasından Samsung marka bir tablet satın aldım ve aynı anda 2 yıllık kasko ...yaptırdım. Kaskom devam ederken tabletim elimden düşerek hasar aldı ve ekranı tamamen gitti. Ben de ürünü Media Markt Ankamall mağazasına götürerek durumu anlattım, hasar kaydı ol
"Süreç çok uzamış olsa da sonun iade yi sağladılar"
29.12.2025 tarihinde N11 platformu üzerindeki Media Markt mağazasından 4.695 TL bedelle satın aldığım SteelSeries Arctis... Nova 3p Wireless kulaklığımı, mikrofonundaki donanımsal arıza nedeniyle 21.04.2026 tarihinde Media Markt Pendorya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında onarım istemediğimi, seçi
Media Markt çağrı merkezi üzerinden Lenovo marka sigortalı tabletimin ekran kırığı onarımıyla ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı tabletimin ekranı iki kez kırıldı ve her ikisinde de sigorta kapsamında onarıma gönderildi, hiçbir müşteri temsilcisi tableti düşüren çocuğun
Media Markt Gebze Center mağazasından 01.06.2024 tarihinde Casper Via marka tablet satın aldım. Satış esnasında çalışanl...ar, olası düşme ve benzeri hasarlarda hiçbir sorun yaşamayacağımı, tabletin onarımının yapılacağını, tamir edilememesi durumunda ise yenisinin verileceğini söyleyerek BNP Paribas ü
Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak 307045122 sipariş numarasıyla almış olduğum Thomson 40 inç Smar...t TV, yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Öncesinde sürekli donma ve kasma yapmaya başlayan televizyon artık hiç açılmıyor. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu kadar kısa sür
7 Nisan tarihinde arızalı Roborock marka robot süpürgemi garanti kapsamında onarım amacıyla Media Markt Bahçeşehir Migro...s AVM şubesine teslim ettim. Ürün için bana T098-18902-R-C takip numarası verildi. Cihazın temel arızası, çalışmaması ve şarj istasyonunu bulamamasıdır. Ürün teslim tarihinden bu
Media Markt’tan satın alırken ekstra ücret ödeyerek uzatılmış garanti ve koruma paketi yaptırdığım süpürgem, bitmek bilm...eyen servis süreçleri nedeniyle haftalardır kullanılamaz durumdadır. Ürün, ilk olarak 25 Nisan 2026 tarihinde arıza sebebiyle uzatılmış garanti kapsamında servise teslim edilmiş, 1
16 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan Bosch marka bir buzdolabı sipar...iş ettim. Sipariş numarası 312100123 olup ürün, Ekol Lojistik tarafından 25 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Teslimat sırasında ürünün dış kutusunda belirgin hasar
10 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Forum Media Markt şubesinden 66.000 TL ödeyerek yeni iPhone 14 Pro Max 256 ...GB siyah renk telefon satın aldım. Telefonu son derece özenli kullandım; hiçbir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen bir anda yeşil ekran verdi. 1 Nisan 2026 tarihin
Yaklaşık 3 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Lenovo m10 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay... sonra tabletle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve Nisan ayında garantiye gönderdim. O günden bu yana hala “ürün onarımda” görünüyor, yasal süre çoktan geçmiş olmasına rağm
Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Dyson v8 dik süpürge satın aldım. Satış sırasında bana ek sigorta satışı ...yapıldı ve bu sigortanın batarya değişimini de kapsadığı, ayrıca tüm şartların yazılı olduğu bir sigorta poliçesinin verileceği özellikle söylendi. Ancak herhangi bir yazılı poliçe
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Bursa Media Markt şubesinden Tefal X-Force Flex 150 av dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa süre sonra, yaklaşık dördüncü ayda şarj kısmında sorun çıkmaya başladı; çekim gücü de hiçbir zaman yeterli düzeyde değildi. Buna rağmen kullanmaya devam etmeye çalışırken z
Media Markt’tan Kasım ayında yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldığım DJI Mini 5 Pro drone, 28 Nisan’da uçuş sırasında ...sensörün dalı algılamaması nedeniyle düşerek hasar gördü. Bu olay sonrasında ürünü kargo yoluyla Media Markt’a gönderdim ve ürün Karfo Karacasulu servisine yönlendirildi. Servis s
19.03.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Braun Multiquick 9 MQ9135XI model blender seti satın aldım. ...Mağaza görevlisi, 1+3 yıllık uzatılmış cihaz koruma kasko paketi kapsamında düşme, kırılma gibi kullanıcı hatasından kaynaklanan tüm kazalarda parçanın onarım ve değişiminin ücrets
12.05.2024 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 3.880 TL’ye Lenovo m10 3. Nesil tablet aldım ve ayrıca 899 ...TL ödeyerek 2 yıllık koruma sigortası yaptırdım. Sigorta sözleşme numaram 01333.1118922’dir. Tableti 09.01.2026 tarihinde ekranda sadece beyaz lekeler oluştuğu için Media Markt Ma
"Geçte olsa ürünün iadesi tamamlandı"
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım 128 GB Kingston marka iki adet flash bellekten biri, normal depolama a...maçlı kullanırken durup dururken kendini yazmaya karşı korumalı hale getirdi. Ürün hiçbir şekilde formatlanamıyor, silme/yazma işlemi yapılamıyor ve donanımsal olarak kilitlenmiş d
Media Markt’tan aldığım Tecno Spark 40 model telefonumu yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Cihazım hiçbir şekilde suya ya ...da sıvıya maruz kalmadığı halde 21.04.2026 tarihinden bu yana şarja taktığımda sürekli “sıvı algılandı” uyarısı veriyor ve sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Araştırdığımda aynı model
Media Markt’tan satın almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım ile birlikte, 8 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 7.500 TL öd...eyerek BNP Paribas Cardif Cihaz Koruma Sigortası yaptırdım. Satış sırasında cihazın her türlü arızada korunacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz yönünde bilgilendirildim. Telefonumda ho
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından 01.2025 tarihinde satın aldığım Dreame l20 robot süpürgeyi aldığım günden ber...i sürekli sorun yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Cihazı defalarca kez kucaklayıp servise götürmek zorunda kaldım, her seferinde günlerce cihazsız bekledim. Satış sırasında görevl
