Media Markt onarım

Media Markt Optimum şubesine Dyson Gen5 Detect ürünümü 4 Mart tarihinde sigorta kapsamında onarım için teslim ettim. Ürünü mağazaya orijinal kendi kutusu ile birlikte, eksiksiz şekilde verdim. Ancak ürün tarafıma iade edilirken kutusuz teslim edildi ve orijinal kutumun geri gönderileceği söylenerek ...

11.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 65.999 TL’ye Exper marka masaüstü bilgisayar kasası, 8.999 TL’ye Windows 11 yazılımı ve 1.999 TL’ye Avast antivirüs yazılımı satın aldım. Bilgisayar, mağazada bu yazılımlar yüklenerek bana teslim edildi. Ancak aynı g...

Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürge, çekim gücü kaybı ve performans sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Cihazın hâlâ ek garanti süresi devam etmesine rağmen, kısa süre sonra tarafıma yalnızca “filtre sorunu” ol...

Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultimate robot süpürgem 14.01.2026 tarihinde batarya değişimi için servise gitti. 11.02.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi ancak bu kez de hiç şarj olmuyordu. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde tekrar servise gö...

Media Markt Levent şubesinden 23 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 model bir tablet satın aldım ve üzerine 2 yıl da kasko yaptırdım. Kısa süre önce tabletin sadece ekranının üst köşesinde bir kırık oluştu, cihaz çalışmaya devam ediyordu, dokunmatik ve diğer tüm özellikleri sorunsuzdu. 3 Ni...

08.11.2021’de Konya Selçuklu m1 AVM Media Markt’tan bir robot süpürge aldım. Satış sırasında ürüne ek kaskonun 3 yıl geçerli olduğu açıkça söylendi, bu beyana güvenerek kasko hizmetini de satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 ay sonra arızalandı, ben de kasko kapsamında işlem yapılması için ürünü mağazaya ...

Media Markt’tan 2 başlıklı Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı kullanırken lazer atımıyla ilgili sorun yaşadım; tuşa bastığımızda hiçbir şekilde atım yapmıyordu. Bunun üzerine ürünü 24 Mart tarihinde Media Markt’a teslim ettim, onlar da cihazı Philips yetkili servisine ilettikle...

14.06.2025 tarihinde Forum Gaziantep Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 marka telefon satın aldım. Telefonun kaskosu olduğu için, cihaz kırılınca 24 Mart’ta tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim. O günden bu yana 19 gündür telefonsuzum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Teslim sırasın...

2024 yılı Kasım ayının 28’inde Media Markt Bursa Nilüfer Carrefour şubesinden Fakir X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken 1+2 yıl kasko garantisi de yaptırdım ve toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünü kullandıkça süpürgenin başlığından aşırı derecede ses...

Media Markt’tan Lenovo TAB m11 marka tablet satın aldım. Cihazı alalı henüz 17 ay oldu ve garantisi devam ediyor. 16 Mart’ta tabletin şarj almaması nedeniyle Balıkesir Edremit’teki (eski Kipa, şu an Novada’daki) Media Markt şubesine götürerek Lenovo servise gönderilmesi için teslim ettim, sorun açık...

29.10.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Tablet ile birlikte tarafıma “cihaz koruma sigortası” satıldı. Satış esnasında mağaza personeline bu sigortanın tam olarak hangi durumları kapsadığını özellikle sordum. Bana, cihazın kullanıcı kay...

Kocaeli Gebze Center AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım Grundig 65GQ950A model televizyon, Arçelik/Grundig yetkili servisi tarafından daha kutusu açılmadan “bu seride Wi‑Fi yazılım hatası var, ana kart değişimi gerekiyor” denilerek atölyeye alınmıştır. 04.04.2026 tarihinde, 5128...

10 Mart tarihinde Media Markt üzerinden garanti kapsamında kayıt açılarak Melitta Caffeo Barista t Smart kahve makinem, Kod 8 arızası nedeniyle Hakman Elektronik yetkili servisine gönderildi. Yaklaşık 20 gün sonra cihaz tarafıma ulaştı; ancak ürün, gönderdiğimden daha kötü durumda teslim edildi. Se...

Dream l20 robot süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve yanında 8.900 TL’lik ek sigorta sattılar. Bu sigortayı satarken, ürünüm tamir edilemezse ya da tamir süresi uzarsa, süpürgeyi aldığım bedel üzerinden adıma çek tanımlanacağı ve istersem başka bir ürün alabileceğim açıkça söylendi. Süpürgem da...

21.03.2026 tarihinde Exper OEM PC cihazımı garanti kapsamında Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Onarım sürecinin ardından cihazın kargo firması hatasıyla kullanılamaz hale geldiği bilgisi verildi ve tekrar onarılacağı söylendi. Ürün yeniden servise gönderildi; ancak herhangi bir işlem yapı...

20 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan Dreame Air Style RLS3L saç şekillendirici satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu ancak faturaya ancak yeni ulaşabildiğim için şimdi işlem başlatabildim. Ürünün açma kapama düğmesi arızalı, fişe taktığımda çalışsa bile bir daha kapatıp açamıyorum. Ayrıca ü...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 26.04.2024 tarihinde 36319381 numaralı sipariş ile “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Antalya Terracity AVM mağazasından Razer Kraken v3 oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünün ses tuşlarında kendiliğinden bir arıza oluştu ve ben de cihazı 04.03.2024 tari...

17 Şubat 2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden Huawei Matepad SE 11 marka tableti 6.479 TL ödeyerek satın aldım ve ayrıca Media Markt’ın kendi sigortasını da yaptırdım. 8 Şubat 2026 tarihinde ise tabletin kasasında ezilme olduğunu ve şarjının tam almadığını belirterek mağaz...

Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonum elimden düştü ve ekranda küçük bir kararma oluştu. Bu durum sonrası telefonu pnf Cardif kaskosu kapsamında gönderdim ancak cihaz, “yetkisiz müdahale” denilerek onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine T...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 süpürge satın aldım ve o sırada ayrıca +2 yıl olmak üzere toplam 4 yıl garanti uzatma paketi de aldım. Satış esnasında, bu garanti uzatmasının ürünün mevcut 2 yıllık garantisini tüm koşullarıyla 4 yıla çıkardığı, yani ürünün 4 yıl boyunca garanti kapsa...

31.03.2026 tarihinde Özdilek Media Markt mağazasından Apple marka Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün denediğimde mikrofonun arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü doğru düzgün kullanamadan 03.04.2026 tarihinde mağaza üzerinden servise gönderilmesi için başvuruda bulundum. Üründe tüke...

Media Markt’tan satın aldığım Roborock s8 Max v model robot süpürgem, 23 Ocak tarihinde kullanıcı hatası olduğu söylendiği için kasko kapsamında işlem görmesi üzere Zorlu Center mağazasına teslim edildi. Ürünle ilgili sürecin sigorta firması tarafından yürütüleceği belirtildi ve o günden beri cihazı...