Media Markt onarım

23.09.2024 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından çocuklarım için Samsung Galaxy TAB a9 model iki adet tablet satın aldım. Satış danışmanı, çocuklar kullanacağı için mutlaka kasko/cihaz koruma sigortası yaptırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kasaya geçip her tablet i...

Bursa Anatolium Media Markt mağazasından aldığım Philips Trio ıslak kuru süpürgem, Media Markt’ın uzatılmış sigorta kapsamına rağmen hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Fatura tarihi 12.11.2023, fatura numarası 406 13 774 olan ürünüm uzun süre tamirde bekletildi; ancak 'kullanıcı hatas...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 04.09.2025 tarihinde Bilicra akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünün hem garanti hem de sigortası mevcut. Saatin demir kısmı kopunca ürünü onarım için servise gönderdim. Ürün servise alınırken bana t059-***31 numaralı servis kaydı verildi. Aradan y...

19.11.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından kaskolu olarak Koenic marka fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın içindeki kablo yandı ve 28.12.2024 tarihinde ürünü servise teslim ettim, onarım yapıldı ve tarafıma geri verildi. Daha sonra ürün masadan düş...

10.12.2022 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt şubesinden iPhone 14 Plus marka telefon satın aldım. Satın alırken 5.999 TL ödeyerek ek 1 yıllık garanti ve kasko paketi de yaptırdım. Bu paketi alırken bana teminat tutarı sınırı ya da cihazın muadil parçalarla tamir edileceğine dair hiçbir şekilde b...

12.05.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım AirPods ürünümü, garanti süresi dolmadan hemen önce, 09.05.2025 tarihinde arıza sebebiyle teknik servise teslim ettim. Ancak yasal onarım süresi aşıldı ve süreç boyunca tarafıma doğru bilgi verilmedi (örneğin, ürünün mağazada ...

Media Markt’tan aldığım süpürge arızalandığı için servise gönderildi ve ürünüm onarıldı, ancak yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Ürünün ikametgah adresime kargo ile gönderileceği söylendiği halde hâlâ kargoya verilmiyor. Defalarca görüşme yapmama rağmen her seferinde ürünün 2-3 güne ka...

17.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Media Markt Bandırma şubesine iPhone 16 Pro Max cihazım için ikame cihaz işlemleri amacıyla gittim. Cihazım iPhone 16 Pro Max olmasına rağmen tarafıma ikame olarak iPhone 11 verildi. Yedek aktarımı için 20 dakikalık iCloud seçeneği önerildi ve kabul ettim; ancak sa...

Samsung Galaxy a34 model telefonumu 08.06.2023 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında bana cihazın 2 yıl garanti ve buna ek olarak 1 yıl sigorta kapsamında olduğu, yani toplamda 3 yıl boyunca güvence altında olacağı açıkça ifade edildi. Bu ...

Media Markt ayıplı ürünü onarıma çevirerek bedel iadesini engelliyor. 30.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 03.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt şubesinden teslim aldım. Cihazı yalnızca 3 gün kullanabildim. Bu ...

08 Ekim 2022 tarihinde Media Markt’tan Dyson V12 Detect Slim Absolute dik süpürge satın aldım ve ürün için ayrıca 2.700 TL bedelle Media Markt anlaşmalı ek sigorta/garanti yaptırdım. Süpürgem arıza yapınca Media Markt ile görüştüm ve ürünü bulunduğum yere en yakın şube olan Kayseri Melikgazi Forum M...

Media Markt internet sitesi üzerinden 2024 yılı Ağustos ayında Jabra Elite 4 marka kulaklık satın aldım. Ürün, iki yıllık yasal garanti süresi dolmadan, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden arızalandı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek için çağrı merkezi ve birkaç farklı Media ...

İstanbul Levent Sanayi Media Markt şubesinden almış olduğum, garanti kapsamında olan ürünüm arızalanınca 10.11.2025 tarihinde servis süreci başlatıldı. Ürünüm servise gönderildi, üzerinden 35 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma ne onarılan ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilg...

17 Eylül 2025 tarihinde Panora Media Markt mağazasından torunuma Bilicra Connect akıllı saat aldım. Satış esnasında görevlinin ısrarı ile cihaz için 2 yıllık koruma paketi hizmeti de satın aldım. Saat kısa bir süre sonra şarj olmamaya başladı, ayrıca ücretini ödeyerek bir şarj kablosu da almak isted...

Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından 04.11.2023 tarihinde Arnica Solara şarjlı dikey süpürge satın aldık. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, ek sigorta/ek garanti hizmeti almamız halinde ürün ne şekilde bozulursa bozulsun, kırılma olsa dahi, hatta kullanıcı hatası durumunda bile ücretsiz tami...

Yaklaşık 1 yıl önce Optimum Media Markt mağazasından Epsilon l15160 model yazıcı satın aldım. Yazıcı bir süre sonra kağıt sıkışması arızası verdi ve ben de garanti kapsamında servise gönderilmesi için başvurdum. Ürün servise gideli 21 iş günü olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Media Markt ile te...

Media Markt sitesinden 30.11.2025 tarihinde akrabamın doğum günü için Fujifilm Instax Mini 12 Bundle satın aldım. Ürün, 288039372 sipariş numarasıyla 02.12.2025 tarihinde 6.799 TL tutarına 500 TL kupon indirimiyle toplam 6.279 TL ödeyerek teslim edildi. Ürünü 06.12.2025 tarihinde İzmir’de doğum günü...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım Dream L10s Pro Gen2 robot süpürge 11 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü henüz ikinci kullanımımda ıslak mop yapmamaya başladı ve arıza verdi. Bunun üzerine 27 Kasım’da ürünü Mersin Forum Media Markt mağazasına götürdüm. Mağazada özellikle ürünün değişim...

Media Markt’tan haziran ayında mağazadan satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, aldığım günden beri sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Telefon sürekli donma yapıyor ve şarjı, normal kullanımda bile çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Satın alırken telefona ek olarak, onarım işlemlerinde bana ikame te...

Nisan 2025 tarihinde Media Markt’ten Petkit Pura Max 1 satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Kasım 2025’te cihazda ciddi bir sorun oluştu. Alt kısımdan idrar sızması meydana geldi, bu sıvı üründe bulunmaması gereken yerlere ulaştı ve çok ağır, rahatsız edici kokular oluştu. Bu nedenle cihazı kul...

+1

27.04.2022 tarihinde Kayseri Melikgazi Media Markt mağazasından, 5 yıllık garantisi olduğu için Philips Marathon xb9125/07 model elektrikli süpürgeyi satın aldım. Cihazın sadece açma–kapama kısmında sorun oluştu ve yaklaşık 6 aydır Philips yetkili servisinde beklemesine rağmen benden tamir için 1.50...

2022 yılında Media Markt’tan satın aldığım Roborock s5 Max robot süpürgem, filtreleri temiz olmasına rağmen sürekli “filtre dolu” uyarısı verdiği için ürünü Media Markt aracılığıyla Altar Grup teknik bakım servisine gönderdik. Garanti süreci sonunda cihaz bize geri gönderildi ancak yalnızca fırçalar...

Media Markt M1 Merkez Konya mağazasından 03.12.2021 tarihinde Tefal marka bir robot süpürge satın aldım ve aynı zamanda cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta poliçemde batarya arızasının da kapsam dahilinde olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaşadığım batarya sorununda bu hakkımın yok sayıldığ...