4
Çözüldü
Kasko Ücreti Ödedim, Düşük Pert Teklifi Ve Yeni İphone 13 Değişim Talebi
27 Nisan 16:33479
"İlginiz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt onarım
2.840 şikayet
1
Winbot W1 Pro Sigorta Kapsamında Tamir Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
27 Nisan 14:57332
Media Markt’tan winbot w1 Pro cam silme robotu satın aldım ve ayrıca mağazanın önerdiği sigortayı da yaptırdım. Ürün bir... süre sonra arıza yaptı; cam silme sırasında su püskürtmeyi kesti, kablosu hiçbir yere takılmadığı halde yüksek basınç uyarısı vermeye başladı ve cihaz hiçbir düşme, darbe ya da ça
1
Laurastar Lift Ütüsünde Su Damlattığı Ve Buhar Vermediği, 23 Gün Süren Bilgi Eksikliği
27 Nisan 13:39171
Gaziantep Sanko Park AVM’deki mağazadan satın aldığım Laurastar Lift ütü, daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürünü aldıktan ...bir gün sonra ütünün su damlattığını ve ütü kumaşın üzerinde değilken buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve T051-***66-R-C kayıt numar
1
Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası İddiası Ve 38 Bin TL Ücret Talebine Karşı Çıkıyorum
27 Nisan 11:29402
2025 yılında Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazım arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderi...lmiştir. Ürün, Başarı Teknik tarafından incelenmiş ve tarafıma hiçbir somut ve teknik olarak yeterli gerekçe sunulmadan “kullanıcı hatası” denilerek yaklaşık 38.000 TL tutarında üc
Media Markt Denizli Şubesinde Garanti Süresinin Aşılması Ve Tamirin Uzatılması
27 Nisan 10:40234
Media Markt Denizli Teras Park şubesinden aldığım Black Decker marka süpürgemi 4 Nisan tarihinde kaskodan işlem görmesi ...için teslim ettim. Standart garanti kapsamında teslim edilen ürünlerde onarım süresinin 21 iş günü olduğu söylenmesine rağmen, bugün yani 27 Nisan’da tarafıma parça stoğu olmadığı
Roborock Q8 Max Batarya Değişim Hakkı İhlali Ve Servis Hataları
26 Nisan 23:02462
20.03.2024 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Roborock q8 Max süpürgeyi, 1961227546 numaralı 3 yıllık c...ihaz koruma paketiyle birlikte, özellikle “3 yıl içinde bir kez batarya değişim hakkınız var” denilerek satın aldım. Cihazı 09.04.2026 tarihinde “süpürme esnasında kendi kendine
Media Markt’ta Şarj Kablosu Garanti Başvurusu Telefon Ve Adaptör Zorunluluğu
26 Nisan 18:14327
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Samsung a36 cep telefonu ile birlikte 25 Watt’l...ik şarj adaptörü ve kablosunu satın aldım. Bu hafta içinde şarj kablosunun ucunda deformasyon oluştu ve 26.04.2026 tarihinde hasarı göstermek ve garanti durumunu sormak için mağaza
3
Uzatılmış Garanti Uygulanmadı Ve Servis Tekrar Aynı Arızayı Bıraktı
25 Nisan 18:46319
13.01.2024 tarihinde Media Markt Konya m1 mağazasından seco marka bir kahve makinesini 21.990,00 TL bedelle satın aldım.... Satın alma esnasında ayrıca 3 yıl süreli uzatılmış garanti hizmeti için 3.499,00 TL ödedim ve garanti süresinin 2029 yılına kadar devam edeceği bilgisi verildi. 15.02.2026 tarihi
2
Defalarca Kırılan Süpürge İçin Satıcı Ve Üreticiden Sorumluluk Talebi
25 Nisan 14:10265
Media Markt Forum Ankara mağazasından Electrolux 800 serisi EP82AB25UG model dik süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan k...ısa süre sonra, hiçbir zorlama olmamasına rağmen süpürgenin başlığının oynar kısmında kırılma oldu. Kasko kapsamında olduğu için Media Markt mağazasına götürdüm ve değişim yapıldı.
5
Çözüldü
Media Markt Mağazasındaki Ücretli Koruma Paketi Kapsamında Haksız Ücret Talebi Ve İlgisiz Personel
25 Nisan 12:03342
02.01.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından ...Samsung Galaxy Z Fold 6 cihazı ile birlikte ücretli koruma paketi satın ald
Öne ÇıkanKonular
Media Markt’tan Aldığım Lenovo Tabletin Ekran Kararması Ve Değişim Talebi
24 Nisan 22:24229
Aralık ayında Media Markt’tan Lenovo marka bir tablet satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen, cihazın ek...ranında ilk günden beri kararma sorunu yaşıyorum. Tabletin ekranında sürekli kararma olduğu için ürünü defalarca Media Markt mağazasına götürdüm. Mağazaya her gidişimde ürünün ser
Dji Mini 5 Pro Güncelleme Sonrası Kontrolsüz Uçuş Ve Aşırı Servis Ücreti
24 Nisan 15:28303
Yaklaşık 4 aylık olan Dji Mini 5 Pro Fly More Combo Plus dronumu yazılım güncellemesi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonr...a uçuşa kaldırmak isterken cihaz kontrolsüz bir şekilde havalandı ve hemen yere düşerek hasar aldı. Cihazı bunun üzerine yetkili servise gönderdim. Uzun süre herhangi bir bilgilen
1
Yağmurda Kullanıma Uygun Satılan Scooter’ın Garanti Dışı Su Teması İddiası Ve Yüksek Onarım Ücreti
24 Nisan 14:36227
Media Markt Balçova şubesinden q 500 model bir Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra Scooter bir a...nda durdu ve çalışmaz hale geldi. Cihaz henüz sadece yaklaşık 300 kilometredeyken böyle bir arıza yaşanması beni ciddi şekilde mağdur etti. Arıza sonrası ürünü servise verdim. Ser
Media Markt Ve BNP Paribas Cardif Poliçeyi İhlal Ederek Cihazın Güncel Değeri Geri Ödenmiyor
24 Nisan 12:36540
09.01.2023 tarihinde Media Markt’tan Siemens eq3 Siyah TI35A009RW Tam Otomatik Kahve Makinesi satın aldım ve ürün bedeli...nin yaklaşık %27’sine karşılık gelen 1.799 TL ödeyerek “1 Yıl Cihaz Koruma ve 3 Yıl Uzatılmış Garanti” sigortası yaptırdım. Cihazım uzatılmış garanti süresi içindeyken arızalandı v
1
Media Markt Yetkisiz Servis Ve Orijinal Parça Şüphesi
24 Nisan 08:57254
04.05.2024 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10s Pro model robot süpürgeyi 12.999,00 TL bedelle kredi kartı ile satın al...dım. Ürün fan arızası verdi, pislikleri çekmemeye başladı ve 02.01.2026 tarihinde fan değişimi yapılarak servis tarafından onarıldı. Aynı sorun yeniden oluşunca ürün bu kez 19.04.2
1
Sigorta Şirketi Ve Media Markt Yetkisiz Muadil Parça Değişimiyle Müşteriyi Mağdur Etti
24 Nisan 00:17562
Ocak 2023’te Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazım için BNP Paribas Cardif Sigorta ...A.Ş. üzerinden 1+1 cihaz koruma paketi yaptırdım. Cihazın bataryası ilk günden beri ısınıyordu; ancak yedek telefonum olmadığı için uzun süre servise veremedim. Sonunda 29 Mart 202
Media Markt’ta Yanıltıcı Satışla Alınan Eski Model PS5 Ve Çözülmeyen Değişim Sorunu
23 Nisan 21:26458
27 Ocak 2026 tarihinde Piazza AVM Media Markt mağazasından, son sürüm olduğunu özellikle iki kez sorarak PS5 cihazı satı...n aldım. Satış temsilcisi her seferinde “evet, son sürüm” diyerek beni bilgilendirdi ve ben de buna güvenerek ürünü 41.999 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Cihazı aldıktan yaklaş
Garanti Kapsamındaki DualSense Kontrol Çiziklerle Geri Döndü Ve Sorumluluk Reddi
23 Nisan 16:01242
03.04.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında yetkili servise gönderdiğim PlayStation dualsense stand...art beyaz v1 kolumu, 23.04.2026 tarihinde yine Media Markt üzerinden teslim aldım. Cihazımı servise verirken konsolumda ve kolda hiçbir çizik, darbe veya kozmetik sorun yoktu, üste
1
Dreame R10 Süpürge Tekrar Çalışmıyor, Değişim Talebi
22 Nisan 22:52202
"Sorunum 1 ay sonra çözüldü ücret iadesi istedik ve değişim yaptık"
1
Media Markt Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve Yetkisiz Servis Nedeniyle Cihaz Kullanılamaz
22 Nisan 21:04682
Media Markt Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, 22.04.2026 05.11.2024 tarihinde Media Markt mağazanızdan Apple iPhone 13 128 ...GB Starlight model cep telefonunu satın aldım. Cihazın seri numarası 358 271 955 596 551 olup, cihaz bedeli ve ek olarak tarafıma sunulan sigorta poliçesi ile birlikte toplam 43.91
Yetkili Servis İddiası Altında Haksız Ücret Talebi
21 Nisan 20:57188
Media Markt’ten satın aldığım Philips 8000 serisi elektrikli süpürgem için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebind...e bulundum. Görüşme sonrasında İstanbul’da bulunan bir servis yönlendirildi. Ancak bu servis ilk etapta kendisinin özel servis olduğunu açıkça belirtmedi ve bana yetkili servis izl
1
Media Markt'tan Alınan Iphone 17 Şarj Almıyor, İade Ve Değişim Talebi
21 Nisan 18:50476
Media Markt'tan Aralık 2025'te iPhone 17 aldım. Bir ay sonra MagSafe ile şarj alırken kablolu şarj almamaya başladı. Kab...loyu algılıyor ancak şarj dolmuyordu. Henüz aldığım bir cihaz olduğundan Media Markt mağazasından iade veya değişim istedim. Servise gönder, rapor yazsınlar dediler. Yetkili servis
1
Yanıltıcı Poliçe Şartları Ve Düşük Tazminat Teklifi
21 Nisan 15:55330
01.08.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM Media Markt mağazasından Oppo a38 marka cep telefonu satın aldım. Satın al...ma sırasında tarafıma 2 yıllık sigorta poliçesi teklif edildi ve cihazda kullanıcı kaynaklı oluşacak her türlü hasarın sigorta tarafından ücretsiz karşılanacağı özellikle belirtild
Media Markt Yanıltıcı Uzatılmış Garanti Satışı ve Servis Bedeli Sorumluluğunu Kabul Etmiyor
21 Nisan 10:37448
İstanbul Özdilek Park Media Markt mağazasından aldığımız Samsung buzdolabı ve diğer beyaz eşyalar için, ürünlerin zaten ...3 yıl olan orijinal garantisine ek olarak 5 yıla uzatılmış sigorta paketi satıldı. Bize özellikle bu uzatma ile birlikte toplamda 5 yıl boyunca güvence altında olacağımız söylendi