Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.863

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Office

114 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 3 saat önce

Media Markt Faturası Kesilmiş Ürüne Ekstra Ücret İstiyor

Bugün Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinde ı phone 13 Pro Max ve Macbook Air aldım. Maalesef hiç verilen hizmetten memnun kalamadım. Öncelikle çalışan arkadaşlar ürünlerin fiyatını ve özelliklerini bilmiyor. Bir soru sorduğumda herkes birbirine soruyor. Macbook Air karne indirimi 13.499 TL oldu...

Devamını oku
Media Markt Faturası Kesilmiş Ürüne Ekstra Ücret İstiyor
Media Markt Faturası Kesilmiş Ürüne Ekstra Ücret İstiyor
profile
  • 314görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Sistem Hatası Yüzünden Kampanya Ürününü Vermiyor

3 Ocak 2022 günü satın aldığım Macbook Pro için Birlikte Al kampanyasıyla ücretsiz verilen Office 365 Bireysel paketini sistemlerindeki sorun yüzünden sepete ekleyemedim. Şimdi de satın almadan önce eklenmediği için paketi ücretsiz vermeyi reddediyorlar. Sistem hatası yüzünden mağdur oldum. Çözülmes...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 425görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt 2 Hafta İçinde Aynı Ürünü 600 TL Daha Ucuza Satıyor

Merhaba, Media Markt 2 hafta önce 17499 TL'ye sattığı Apple Macbook Pro'yu şu an 17099 TL'ye satıyor. Ayrıca Microsoft Office 360 hediye artı 4000 TL üzerine de ayrıca 200 TL indirim yapıyor. 2 haftada aynı ürün 600 TL fark. Bu nasıl bir fiyat politikası. Fiyat farkının iade edilmesini istiyorum. A...

Devamını oku
profile
  • 352görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 21:19

Media Markt PC İle Ofis Programı Lisansı Satışı

Media Markt'tan aldığım bilgisayarla birlikte Office programı satın aldım. Şifresini hiç girmediğimiz halde iade etmek istedik. 4 defa başvurduğum halde bana geri dönen olmadı. En son sistemden bakıp. Bu şifre ile giriş yapılmış dediler. Halbuki hiç giriş yapmadık. İade etmek istediğimde. Tüketici H...

Devamını oku
Media Markt PC İle Ofis Programı Lisansı Satışı
profile
  • 163görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 22:19

Media Markt Yazılım İade Sorunu!

Media Markt'tan Microsoft Office ürününü satın aldım. Microsoft, üretici şirket olarak iade sağladığı halde Media Markt yazılım ürünlerini şifreli olarak gördüğü için iade edemediğini söyledi. Böyle bir durum Tüketici Hakları yasasına doğrudan aykırı. Gerçekten yasal işlem başlatmayı düşünüyorum! 

Devamını oku
profile
  • 536görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Microsoft Yanlış Ürün Yapılmayan İade

Media Markt'tan şirketime notebook ve diğer ihtiyaçlarımı alırken ısrarla şirketime alıyorum dememe rağmen Microsoft Office içinde outlook olmayan bir paket verildi, Kamera kayıtları varsa ses kayıtları, çalışanlar benim ne söylediğimi kabul etmesine rağmen bu kadar büyük bir firma, yanlış ürünü sat...

Devamını oku
profile
  • 184görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 22:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 290görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 21:15

Media Markt Pahalı Yüklenen Office Programı

Media Markt'tan 25 Kasım 2021'de Lenovo marka laptop aldık bize office programları yüklemeleri gerektiğini eğer yüklemezlerse garanti kapsamı dışında kalacağını belirttiler. Biz de kabul ettik 1300 TL karşılığında yüklenen bu office programının değeri bu olmayıp bizi yanılttılar, ofis programlarının...

Devamını oku
profile
  • 603görüntüleme
  • 14 Kasım 2021 23:34

Media Markt Zorla Office Program Satmak İstemesi

14.11.2021 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt'a gidip 15 gün araştırmalarım sonucunda laptop almak için bu mağazanıza geldim gelmez olaydım zaten zor karar verdim hangi ürün olacağını ürünü tanıtan arkadaş tanıttı kasaya geldi clup üyeliği vesaire işlemler yapıldı ödeme işlemine gelince yandan bi...

Devamını oku
profile
  • 278görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 00:22

Media Markt Elime Ürün Ulaşmadı

Kaç gündür internet üzerinden aldığım ürünü bekliyorum. Sistemsel bir hata var deyip geciktiriyorlar nasıl iş bu parasını ödediğimiz ürünü kullanamıyorum. Şikayetim dile gelirde inşallah sorun çözülür mağduriyet yaşıyorum. Sizler yüzünden Home Office çalışıyorum. Elime laptopu ulaşmadı. 5gun oldu ya

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 937görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 18:22

Media Markt Bile Bile Yanlış Ürün Satılması Değişim Yapılmaması

7 Kasım akşamı Piazza Media Markt mağazanızı ziyaret ederek elimdeki yanmış olan modemimi göstererek aynısını ya da muadilini talep ettim. O*** veya o***** adında sözde bilgili kişi çağrıldı gönderildi yanıma. Modemi aldı inceledi sözde baktı ve bana dıştan benzeyen sadece bir modem verdi. İncelerke...

Devamını oku
Media Markt Bile Bile Yanlış Ürün Satılması Değişim Yapılmaması
Media Markt Bile Bile Yanlış Ürün Satılması Değişim Yapılmaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 609görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 12:28

Media Markt Mağdur Ediyor 1

Media Markt bize süresiz office programları paketi sattığını söyleyerek 1 yıllık paket sattı ve mağduriyetimizi bildirdiğine halde ilgilenmediler. Laptopla beraber almıştık ve geçiştirdiler. Durumu office programlarını süresiz istedik ve tamam onu biz hallediyoruz hemen deyip o an açıp kurdular ve m...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1803görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 17:27

Media Markt Office İade Almıyor 😡

01.11.2021 tarihinde Tekirdağ Çorlu orion2 Media Markt mağazasından Casper laptop ® aldım ve oradaki satıcı bana ek olarak bazı programlar satmaya çalıştı. Bak al yoksa ileride pişman olursun ya da fiyatı her yıl yükseliyor diyerek, 1109 TL gibi bir fiyata bana Microsoft ® office programı satın aldı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 851görüntüleme
  • 01 Eylül 2021 18:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt "hediye" Program Yüzünden İade

Media Markt'tan aldığım Asus laptop, aldığım gün 6300₺ idi ve hediyelerinin olduğu söylendi (Microsoft Office ve Microsoft mouse) bugün baktığımda lap...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 679görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 13:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Mağduriyeti

08.08.2020 2de Medi Markt Marmara Park Şubesi'nden HP marka bilgisayar satın aldım. Bilgisayar ile birlikte Microsoft ofis365 Ev programında kampanya olduğunu söylediler. Bu kampanyaya göre 898 TL ödeyerek aldığım office 365 programını 50- 60 TL arası ödeyerek süre bitiminde yenileyebileceğimi söyle...

Devamını oku
profile
  • 446görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 09:55

Media Markt Asus Laptop Hediye Saçmalığı

Ben Media Markt'tan bir laptop aldım Asus tuf f15 RTX 3050'li ve bu bilgisayara doğal olarak kasko yaptırmak istedik ve dediler ki eğer kasko alırsanız yanında verilecek mouse ve Microsoft Office hediyesini alamazsınız ve bizi orada en az 2,5 saat beklettiler benim annem 8 saat işte bir de gelip ora...

Devamını oku
profile
  • 932görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 19:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1015görüntüleme
  • 25 Temmuz 2021 13:12

Media Markt Yedek Cihaz Vermiyor!

Media Markt'tan aldığım telefonum ekranı kırıldığı için hava alıyor ve tadilata vermek istedim. Tam 3 aydır Bursa Korupark AVM'deki şubenizi ne zaman arasam ya da gitsem cihaz olmadığını söylüyorlar. Ben Home office çalışıyorum ve telefon benim işimin bir parçası. Bunu anlatmama rağmen asla çözüm ür...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 911görüntüleme
  • 19 Temmuz 2021 19:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kampanyasını İnkar Ediyor

Media Markt'tan kampanya kapsamında Office 365 abonelik hediyesi olan bilgisayarımı aldığımda, Office hediyesinin gelmediğini müşteri hizmetlerine ilettim, önce öyle bir kampanya olmadığını söylediler, akabinde kampanya görseli ve kampanyalı ürünlerin ekran görüntülerini paylaşınca bu sefer müşteri ...

Devamını oku
Media Markt Kampanyasını İnkar Ediyor
Media Markt Kampanyasını İnkar Ediyor
profile
  • 669görüntüleme
  • 10 Temmuz 2021 23:33

Media Markt Zorla Program Satıyor

Media Markt Kayseri Forum beni yanıltarak aldığım HP laptopun office programı olmadan işe yaramayacağını mutlaka almam gerektiğini söyledi. Binbir türlü yolla ikna etmeye çalıştılar ve başardılar da. Başta ne kadar almak istemediğimi belirtsem de o kadar çok program olmadan bilgisayarın işe yaramaya...

Devamını oku
profile
  • 1394görüntüleme
  • 04 Temmuz 2021 13:11

Media Marktan Aldığım Microsoft Office Yazılım İadesi

03.07.2021 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Lenovo laptop aldım ve oradaki satıcı bizden prim alacağı için, bana ek olarak bazı programlar satmaya çalıştı. Bak al yoksa ileride pişman olursun ya da fiyatı her yıl yükseliyor diyerek, 1100 TL gibi bir fiyata bana zorla Microsoft off...

Devamını oku
profile
  • 1114görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 00:48

Media Markt İnsanların Aklıyla Ve Alın Teriyle Alay Ediyor!

17.06.2021 tarihinde Media Markt web sitesinden Lenovo Ideapad Flex 5 satın aldım. Ürünün fiyatı 6.999 TL'ydi. Yanında 1 yıllık office 365'in ücretsiz hediye olduğunu belirttiler. Siparişi geçtiğim gibi "siparişlerim" menüsünde bilgisayara 6464 TL ve Office 365'e de 534 TL fiyat tanımladılar. O an i...

Devamını oku
Media Markt İnsanların Aklıyla Ve Alın Teriyle Alay Ediyor!
Media Markt İnsanların Aklıyla Ve Alın Teriyle Alay Ediyor!
profile
  • 1917görüntüleme
  • 21 Mayıs 2021 18:37

Media Markt Ürün İade Talebi

Ankara Ankamall AVM'de yer alan Media Markt firmasından laptop satın aldım. Satış danışmanı, laptop aldığım takdirde yanında Microsoft office programının indirimli olacağını, almamın gerektiğini aksi takdirde bilgisayarımın kitleneceğini ve böyle bir durumda teknik servise 4000 TL vermek durumunda k...

Devamını oku
Media Markt Ürün İade Talebi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2119görüntüleme
  • 08 Mart 2021 13:55

Media Markt Gönderilmeyen Apple Macbook Pro

Media Markt internet sitesi üzerinden Macbook Pro ve yanında MS office hediyesi satın aldım. 27.02.2021 tarihinde satın alınan ürün 08.03.2021 tarihi itibarıyla henüz tarafıma gönderilmiş değil. Müşteri hizmetlerini aradım ve akıbetini sordum. Sisteme yansımadığı için alışveriş iptal edilerek para i...

Devamını oku
Media Markt Gönderilmeyen Apple Macbook Pro
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100