Media Markt ödeme yapamıyorum

05.10.2023 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Media Markt mağazasından aldığım Dyson v15 marka dikey süpürge için, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle cihaz koruma sigortası yaptırdım. Görevli, bu sigortanın cihazı çeşitli konularda koruduğunu ve özellikle bataryanın da sorgusuz değişeceğini belirtti. B...

Media Markt’tan Philips 65pus8500/62 65 inç televizyon satın aldım. Sipariş numaram 275757273. Ürünün teslimatı Diyarbakır Kayapınar adresine yapılacaktı. Teslimatın üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ ürünüm ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım; ancak her sefe...

26 Eylül 2025 tarihinde Bursa Media Markt mağazasından Marcusys marka bir modem satın aldım. Modem, cihazıma uyum sağlamadığı için iade etmek istedim. İade işlemi sırasında, kablosuz şifre bilgilerimi kutunun içine yazdığım gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Oysa ürünü yalnızca cihazıma uymad...

Media Markt internet sitesinden 1 ay önce Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 273872914). Ancak tarafıma Dreame d20 modeli gönderildi. Yaklaşık 15 gündür doğru ürünün gönderilmesi için ilgilenilmesini bekliyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarc...

17.09.2025 tarihinde Media Markt Metro Garden İstanbul Şubesi’nden Bilicra Raund model çocuk saati satın aldım. Ürün için 7.200 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yalnızca bir hafta sonra, yani 25.09.2025 tarihinde, saatte arıza meydana geldi. Çocuğumun güvenliği için aldığım bu saatte, benim sesim kar...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Satış temsilcisi, kullanıcı kaynaklı en ufak bir çizik, kırık ya da hasarın dahi kasko kapsamında olduğunu özellikle teyit ederek belirtti. Bu bilgiye güvenerek 2 yıllık kasko yaptırdım. Ürün ...

28 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım. Satış sırasında bana ek paket olarak magsafe kılıf, şarj adaptörü ve bir adet power bank de verildi. Ek paket için toplamda 10.800 TL ödeme yaptım. Ancak, verilen power bank’in markası yok ve ürün oldukça kalitesiz görün...

27 Eylül Cumartesi günü Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Bood 4K çift kameralı aksiyon kamerası satın aldım, ancak kutudan bazı aksesuarlar eksik çıktı. Ellerinde başka ürün olmadığı için iade işlemi yaptım. Sonrasında Bursa Nilpark Media Markt mağazasından aynı aksiyon kamerasını tekrar ald...

2023 yılında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından TCL 65c635 model televizyonu, uzatılmış garanti paketiyle birlikte satın aldım. Televizyonum 22 Eylül 2025 tarihinde son güncellemeden sonra donmaya başladı ve hiçbir komut çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için defalarca Media ...

19.10.2022 tarihinde Optimum Ankara mağazanızdan Dyson v15 Detect Kablosuz Dik Şarjlı Süpürgeyi 13.580 TL bedelle satın aldım. Aynı gün ayrıca tarafıma “Cihaz Koruma Sigortası (1+2 Yıl) ” satılmış olup, bunun için 1.799 TL ödeme yaptım. Satış sırasında özellikle bataryanın bu sigorta kapsamında olu...

Media Markt Antalya mağazasından 30.07.2023 tarihinde Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürüne 1+1 yıl kasko hizmeti için 1.889 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, kaskonun her türlü çarpma, kırılma ve kullanıcı kaynaklı hasarları da kapsadığı özellikle belirtildi. İlk yıl kasko kapsamında bir kez hizme...

20 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro serisi cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 275512919). Ayrıca 24 Eylül’de başka bir ürün daha sipariş ettim (Sipariş No: 275144020). Toplamda kredi kartı ile 240.000 TL ödeme yaptım. Her iki ürün de garanti kapsamında. Siparişler...

22 Eylül’de Marmara Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 275316607. Satın alırken 27 Eylül’de teslim alabileceğim bilgisi verildi ve toplamda 109.000 TL ödeme yaptım. Ancak belirtilen teslimat tarihinde ürünüm teslim edilmedi. Teslimatın gecik...

6 Eylül tarihinde Media Markt mağazasından Huawei d16 model bilgisayar satın aldım ve 21.999 TL ödeme yaptım. 20 Eylül’de aynı ürünün Hepsiburada üzerindeki Media Markt mağazasında 17.500 TL’ye satıldığını fark ettim. Aradaki 4.499 TL’lik fiyat farkı nedeniyle Media Markt müşteri hizmetleriyle ileti...

Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana kullanıcı hatasını da kapsayan, tam teşekküllü bir kasko önerildi ve özellikle kapsamı defalarca sormama rağmen, her türlü hasarın ve hatta çalınma durumunun bile karşılanacağı belirtildi. Bu beyanl...

10 Eylül'de Media Markt internet sitesinden Xiaomi 14 Pro model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 273765768). Ürün, Denizli/Merkezefendi adresime kargoyla ulaştı. Kutuda ve kolide hiçbir hasar yoktu, ürünü teslim aldım ve açtığımda telefonun dış görünüşünde de herhangi bir sorun yoktu. Ancak jela...

08.07.2023 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka şarjlı süpürge satın aldım ve ek kasko için 2023 yılında 1.599 TL ödeme yaptım. Cihazı normal kullanım sırasında, aynı tuş yerinden iki kez kırılma sorunu yaşadım. Mart 2024’te ilk kırılma sonrasında cihaz tamir edildi ancak kısa süre sonra aynı sorun...

25.11.2023 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Lenovo TAB m10 Plus tablet satın aldım ve özellikle çocuk kullanımına uygun olması için kullanıcı hatalarını da kapsayan ek sigorta bedelini ödedim. Satın alma sırasında sigorta poliçesi tarafıma teslim edilmedi. Tabletim su aldı ve hasar ta...

23 Eylül’de Media Markt online üzerinden, Migros Antalya Media Markt şubesinden teslim almak üzere iPhone 16 256GB model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 275496133). Siparişimi oluşturduğumdan beri günler geçti ancak sistemde hâlâ sadece “Sipariş oluşturuldu” ibaresi görünüyor ve herhangi bir il...

15 Eylül tarihinde Media Markt’tan Apple Macbook Air m4 model ürünü satın aldım. Siparişim (sipariş no: 274438734, Kolay Gelsin takip no: 135410126) 19 Eylül teslim tarihiyle gönderildi, fakat aradan geçen 15 günün sonunda ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, Media Markt’tan verdiğim ikinci sipari...