to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan geçen sene kasım ayında PlayStation 4 için bir adet Sony kol satın aldım. Satın alırken garanti süresinin iki yıl olduğu özellikle söylendi. Kolu normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre önce koldaki tuşlardan birisi çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında olması nedeniyle servise gönderdim.
Ürün inceleme sonucu tarafıma kullanıcı hatası denilerek 400 TL ücret isteneceği söylendi. Ürünü bu bedeli ödeyerek yaptırmayı kabul etmedim ve arızalı şekilde geri gönderilecek. WhatsApp üzerinden bana ulaşılıp bu ücret bilgisi verildi, ancak bana ne tür bir kullanıcı hatası olduğu konusunda ikna edici, somut bir açıklama yapılmadı.
İki yıl garantili diye satılan bir ürünün, tuş arızasında hemen kullanıcı hatasına bağlanıp ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum. PlayStation kolumun garanti kapsamında, ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Mova e40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Media Markt Metrogarden şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra cihaz yan fırça hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Mova’yı arayarak kayıt oluşturdum. Yetkili servisten tarafıma dönüş yapıldığınd...
12.04.2026 Pazar günü eşim ve oğlumla birlikte Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazanıza kahve makinesi almak amacıyla gittik. Mağazada bizimle ilgilenen destek elemanı D**** Hanım'ın hem beni yok sayan tavrı hem de eşime ve oğluma karşı sergilediği saygısız tutumu, hizmet sektöründe çal...
2023 Mayıs ayında Media Markt Konya m1 mağazasından Dyson marka bir süpürge satın aldım. Kasadaki görevli, ürünle birlikte Media Markt sigortası yaptırmam için uzun uzun güven vererek, her türlü sorunda yardımcı olacaklarını söyleyerek beni sigorta yaptırmaya ikna etti. Bu nedenle ürün bedelinin yak...
Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt şubesinden Oppo Reno 11F 5G telefonum için “ömür boyu süresiz kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmeti sadece ilk aldığım gün, telefonuma uygun koruyucu cam ellerinde varken kullanabildim. Yaklaşık 18 ay boyunca her gidişimde telefonuma ait orijinal kırı...
Laurastar Lift model ütüm birdenbire buhar vermemeye başladı. Cihazı kapatıp açmak, su haznesini doldurmak ve temizlemek gibi tüm adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca jeneratör sesi de gelmiyor. Ürünü Ankara’daki Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın almıştım ve garanti süresini...
Yorumlar