Media Markt ödeme yapamıyorum

Cihaz koruma sigortası kapsamında Media Markt'tan aldığımız buzdolabının tamiri için onay formunu BNP Paribas Cardif Sigorta şirketine gönderdik. Tamire onay verildi ve servisten aldığımız faturaları, sigorta şirketinin göndermiş olduğu link üzerinden defalarca göndermemize rağmen, faturada herhangi...

25 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Macbook m4 Air 15 inç 256 GB Space Black model laptop siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ise bana farklı bir marka olan Lenovo laptop teslim edildi. 30 Ağustos’ta yanlış ürün evimden kurye ile alındı ve 1 Eylül’de Media Markt’a teslim edildi. O ...

15 Eylül’de Media Markt m1 Real AVM Konya şubesinden MSI mag 272f 27 inç monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 274421069. Ürün bedeli olarak 6.999₺ ödememi yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle üç kez mağazaya gittim ve telefonla mü...

21 Eylül 2025 tarihinde Antalya Deepo AVM Media Markt mağazasından Lenovo İdea TAB Pro tablet satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanı kutu içeriğinde her şeyin eksiksiz olduğunu belirtti. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda, şarj adaptörünün bulunmadığını fark ettim. Lenovo’nun resmi web sites...

24 Ağustos'ta Hoover marka çamaşır makinem arızalandı ve daha önce bnb Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırdığım ürün sigortası kapsamında tamir işlemi başlatıldı. Sigorta sürecinde tarafıma sürekli olumlu mesajlar geldi ve 7 Eylül'de “paranız 3 iş günü içerisinde yatırılacaktır” şeklinde b...

Bugün Media Markt web sitesinde bir SSD ürünü satın almak için indirim kuponu kullanmaya çalıştım. Sepetime ürünü ekleyip ödeme adımında kupon kodunu girdim ve indirim uygulandı. Ancak, ödemeyi yapmadan önce doğru ürünü alıp almadığımı kontrol etmek için tekrar ürün sayfasına döndüm. Sonrasında tekr...

08.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung Premium White AR24TSHZHWK/SK 24000 inverter klima (sipariş numarası: tj02025001412346) satın aldık. Kurulum için servis geldiğinde, Media Markt tarafından gönderilen ayakların klimaya uygun olmadığını, çok küçük olduğunu ve Vestel marka...

09.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt şubesinden djı Flip marka drone satın aldım. Sipariş numaram 270280348. Ürünü şahıs firmam adına aldım ve toplamda 39.709,05 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Muhasebem faturayı bekliyor v...

19.09.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova şubesine giderek iPhone 17 Pro Max almak istedim. 256 GB’lik modelin stokta olmadığı, sadece 512 GB’lik modelin bulunduğu söylendi ve 12.000 TL fark ödeyerek 512 GB’lik modeli almak zorunda kaldım. Ancak ertesi gün mağaza görevlisi tarafından aranarak ü...

Baymak marka klimam için Park Forbes Medi Markt mağazasından özel sigorta hizmeti satın aldım ve bu kapsamda 7.500 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2 ay önce Hatay İskenderun’daki servis üzerinden hizmet talebinde bulundum, ancak bugüne kadar herhangi bir hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

17 Eylül 2025 tarihinde Adana M1 Tepe Media Markt şubesinden telefon almak için mağazaya gittim. Ürünün ödemesini yapacakken, Ö*** isimli personel fatura için telefon numaramı istedi. Telefon numarası vermek istemediğimi belirtmeme rağmen ısrar etti ve numaramı paylaşmadığım için bana telefonu satma...

13.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden kendi adıma bir adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 119.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 274070876. Ancak, siparişimden ve ödeme alınmasından 4 gün sonra, Media Markt tarafından herhangi bir teslimat yapılmadan siparişim iptal edi...

02.09.2025 tarihinde İzmir İstinye AVM Media Markt mağazasından LG marka bir televizyon ve ses sistemi satın aldım. Sipariş numaram 40264918’dir. Toplamda 76.000 ₺ ödeme yaptım. Televizyonum kısa sürede teslim edildi fakat ses sistemi üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Her ara...

14 Eylül Pazar günü İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Fakir WD9 Pure Clean 3 İn 1 model ıslak kuru süpürge satın aldım. Uşak’tan özellikle bu ürünü almak için İzmir’e geldim. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, 16 Eylül’de kutuyu açtığımda, ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açarke...

+3

Media Markt üzerinden 17 Pro Apple model bir cihaz siparişi verdim ve 227.000 TL ödemesini yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra toplam 5 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekledim. Bugün ise tarafıma SMS yoluyla siparişimin iptal edildiği bildirildi. İptal gerekçesi olarak, müşteri h...

Merhaba, dün Media Markt'tan telefon almak istedim. Worldcard'ın 1500 TL para puanının son günüydü. Ödeme aşamasında sürekli hata verdi. Media Markt'ı aradım, bankanızda sorun olduğunu söylediler. Bankayı aradım, banka 'Bize ulaşan bir ödeme isteği gelmedi.' dedi. Sonuç olarak ödemenizi yapamadım ve...

16.09.2025 tarihinde saat 18:17’de Metrogarden AVM Media Markt mağazasından Apple Pencil USB-C satın aldım. Kasada ödememi yaptıktan hemen sonra mağazadan çıkarken, bir müşteri telefonda konuşurken aniden ayağıma bastı ve beni yere düşürdü. Diz kapaklarımın üstüne mermere düştüm, oldukça canım yandı...

27 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret Mağazası’ndan Samsung Galaxy S24 fe için orijinal Samsung kordonlu & standlı silikon kılıf (gri) satın aldım. Ürünü Ankara Kentpark şubesinden teslim aldım ve 2.299,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Kılıfı her gün düzenli olarak kullandım. Ancak ürünü...

11 Haziran’da Media Markt internet sitesi üzerinden 273432511 numaralı siparişimle Apad A16 tablet ve ekran koruyucu satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde ekran koruyucu eksikti. Ekran koruyucu için 699 TL ödeme yaptım ve eksik ürünün gönderilmesini bekledim. Bu süreçte Media Markt müşteri ...