to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Horizon şubesinden bugün Baymak Elegant Prime model klima satın aldım. Ürüne 58 bin tl ödedim ve satış personeli... klimaya iki kez indirim uyguladığını belirterek işlemi tamamladı. Bu fiyatın içinde klima bakımı, 1+3 yıl garanti, kasko ve bir adet mikrodalga fırın da olduğu özellikle ifade edi
Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Media Mark...t Samsun Piazza şubesinden buhar Fakir pure Steam buharlı temizleyici ürünü aldım. Evde kullanmak için açtığımızda ürünün boru kısmının kırık olduğunu gördüm. Media Markt müşteri h
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Philips marka powerbank ürününü 08.04.2026 tarihinde iade ettim. Ödeme...yi 1.199 TL olarak kredi kartı ile yapmıştım. İademe ait 306427739 numaralı siparişim bulunuyor. Ürünü iade etmemin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. M
6 Nisan 2026 tarihinde Malatya’dan A** Y***** isimli bir kişinin, sahte bir Sahibinden sayfası üzerinden buzdolabı satış...ı yaptığını fark ettim. Kendisi, Media Markt adına düzenlenmiş gibi görünen bir fatura gönderdi. Ben faturanın gerçekliğinden şüphelenince Media Markt ile iletişime geçtim ancak fa
Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 08.04.2026 tarihinde LG 75 inç bir televizyon satın aldım. Sipariş numara...m 307440993. Satın alma aşamasında ürünün en geç 10.04.2026 – 11.04.2026 tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu; bu tarihlere güvenerek siparişi verdim. Bugün 14.04.20
26 Kasım 2024 tarihinde Bodrum Midtown AVM içindeki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım.... Ürünü aldığımızdan beri neredeyse hiç verimli kullanamadık. Daha ilk aydan itibaren ciddi çekiş sorunu yaşamaya başladık ve ürünün malzeme kalitesinin de çok düşük olduğunu gördü
Media Markt’tan satın aldığım Lenovo tablet ve beraberinde set olarak verilen klavye, klavye tuşlarının yerinden çıkması... sebebiyle garanti kapsamında servise teslim edilmiştir. Ürün yaklaşık 40 gündür serviste bulunmasına rağmen yasal azami tamir süresi olan 20 iş günü açıkça aşılmıştır. Bu süre boy
İade süreci ve Media Markt rezaleti. Ürünü aldığımda 60 gün iade hakkıyla aldım ve istediğim şubeden iade edebileceğim s...öylendi. Eksik bilgilendirme nedeniyle ürünü eve getirdiğimde hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde iadeyi çok uzaktaki Kayra grup diye bir y
"Şikayet var sitesi sayesinde çözüm bulundu iadem onaylandı"
Media Markt uygulaması üzerinden aldığım Nothing marka Bluetooth kulaklığı, iade talebime rağmen uzun süredir sonuçlanma...dığı için şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Ürünün iadesi için 13 Mart’ta başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi ve süreç sürekli olar
08.06.2022 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından cihaz koruma sigortası ile birlikte 1+3 yıl garantili olarak Bosch... şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazın bataryalarında yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce mağazaya başvurdum; ancak müşteri hizmetleri, ürünü garanti kapsamına almadıkları
19 Mart tarihinde Media Markt online satış üzerinden Profilo BMS 622V5 model bulaşık makinesi siparişi verdim, ürün 4 Ni...san’da teslim edildi. 8 Nisan’da montaj için gelen yetkili servis, kutu açılıp montaj aşamasına geçildiğinde makinenin üzerinde kırık olduğunu tespit etti ve bunun Media Markt kayn
Cumartesi akşamı Mall Of İstanbul Media Markt şubenize, yaklaşık bir hafta önce Forum İstanbul Bayrampaşa şubenizden sat...ın aldığım Anker marka powerbank ürünü daha üst model bir ürünle değiştirmek amacıyla başvurdum. Ürünü satın aldığımda kutusunda bir santimden az bir yırtık bulunmaktaydı ve bu şek
"Konu Ersin Bey in değerli destekleri ile çözüme kavuştu. Müşteri hizmetleri çağrı merkezinden bir haftadır alamadığım çözümü 3 saat içinde müşteri deneyim müdürü Ersin Bey çözdü. Çok teşekkür ederim"
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım cellularline iPhone 16e Sensation siyah telefon kılıfını iade ett...im, ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 305243530’dur. Geçen çarşamba günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde Profilo BD3086IECN model buzdolabı siparişi verdim. 10.04....2026 tarihinde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen buzdolabı dairemize çıkarılmadı ve kurulumu yapılmadı. Teslimat ekibi ürünü apartman girişine bırakıp gitti ve taşıma il
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde LG F4Y9LDP2Z. Apbpltk model kurutmalı çamaşır makinesi s...iparişi verdim, ürün 10 Nisan 2026 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Sipariş vermeden önce ürün bilgi sayfasında üretim yeri açıkça “Polonya” olarak yazdığı için özellikle bu ürünü
8 Nisan tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Dreame dikey süpürge ve Dreo hava temizleyici siparişi verdim. T...eslimat adresim İstanbul’daydı. Hava temizleyici ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edildi ancak dikey süpürge, aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen bir türlü gönderilmedi. Bu süre
12.03.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Rave 3s ürünü, kutusunu hiç açmadan Media... Markt web sitesinden 26.03.2026'da aldığım kod ile 27.03.2026'da iade ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen 12.749 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı ve ben ik
Elazığ Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung Galaxy marka bir tablet satın aldım. Tableti dokuz ay kada...r sorunsuz kullandıktan sonra ekranı açılmamaya başladı. Cihazı üç ay önce garanti ve ayrıca 1.700 TL ödeyerek yaptırdığım, süresi devam eden kasko kapsamında olması için Elazığ Me
Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde djı Mini 3 Fly More Combo Drone ürününü satın aldım. Ürünü kapal...ı kutu ve kullanılmamış şekilde, “kolay iade” kapsamında 27 Mart’ta iade ettim ve 28 Mart itibarıyla ürün Media Markt tarafından teslim alınmış durumda. Ancak ürün ellerinde olmas
"Destekleriniz için teşekkürler"
2025 Kasım ayında İstMarina Media Markt mağazasından PlayStation 5 oyun kol...u satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra oyun kolu arızalandı ve m
Media Markt’tan verdiğim 304856592 numaralı siparişimdeki 4 adet çekirdek kahveyi beğenmediğim için iade talebi oluşturd...um. İade sürecinde ürünlerin adresimden kargo ile alınacağı belirtildi. 1 Nisan tarihinde iade talebimi açmama rağmen aradan 2 hafta geçti ve hâlâ kimse gelip ürünleri almaya gelme
10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Balçova mağazasından Samsung DV90dg6845LEAH model bir kurutma makinesi satın aldım. ...Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yapacağımı gören kasiyer, İş Bankası kampanyası olduğunu, bu alışverişten 2.000 TL ParaPuan kazanacağımı söyledi. Bunun üzerine her kampanyada old
Media Markt online sitesi üzerinden djı Mini 5 Pro Fly model bir drone satın aldım. Ürünü yurt dışına çıkaracağım için s...onrasında gümrükten geçmeyeceği bilgisi tarafıma iletilince, yasal iade süresi içinde, ürünü hiç açmadan, orijinal ambalaj ve paketinde Media Markt’e geri gönderdim. 3 Nisan itibar
