Media Markt mediam

Media Markt’tan 09.09.2025 tarihinde Philips 65pus9000/62 model televizyon satın aldım. Kurulum sonrası televizyonda ışık sızması ve ekran homojenlik problemi olduğunu fark edip yetkili servise bildirdim. Servis bu durumu kabul ederek değişim/iade formu düzenledi. Ben de bu form ile mağazaya başvurd...

+1

14.06.2025 tarihinde Media Markt dan aldığım Fakir Aroma Gourmet Filtre Kahve Makinesi arızası nedeniyle yetkili servise Ekim 2025 de verdim. Ürün değişiklik talebi yapıldı servis tarafından ve onaylandı. 6 aydır yeni ürünün teslimatını bekliyorum. Aylarca depo sayımı dediler, Mart başında teslim ed...

15.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson 15S Detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve götürüp halı üzerinde kullanmak istediğimde süpürgenin halıda ilerlemediğini, yani halı üzerinde yürümeyip kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü aldığım Media Markt mağazasına götürerek d...

13 Mart 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden LG 55QNED70A6A model televizyon için 304163708 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 18.03.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün teslimat görünmesine karşın Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Mersin Saya Park Media Markt şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Xiaomi Mi Smart projektör cihazını, ürün özelliklerinde özellikle belirtilen Netflix, Android bağlantı ve Chromecast desteği nedeniyle tercih ettim. Ancak son 3 aydır cihazı bu vaat edilen özellikleriyle kullanamıyorum. Netflix u...

Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından 27 Şubat 2026 tarihinde Tecno Spark Slim 5G model bir telefon satın aldım. Ürünü 20.000 TL ödeyerek aldım ve sonrasında farklı satış kanallarında fiyatları kontrol ettiğimde, aynı ürünü piyasa fiyatına göre yaklaşık 5.000 TL daha pahalıya satın aldığımı g...

07.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Onvo 43VQ80F2FA 43” televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 204272684337, yaklaşık 9.650 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün sayfasında stokta var olarak görünüyordu ve en geç kargo tarihi 10.03.2026 olarak belirtilmişti. ...

05.07.2024 tarihinde Media Markt Malatya mağazasından Philips homerun 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana düzenli olarak kullanıyorum ancak performansı kesinlikle beklentilerimi karşılamıyor ve kullanım amacıma uygun olmadığını düşünüyorum. Robot süpürge halıdan sert zemine...

8 Mart tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Karaca marka bir blender satın aldım. Siparişi oluşturduğumda sistemde tahmini teslimat tarihi 10–11 Mart olarak görünüyordu. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3036...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 13 Mart tarihinde bir blender seti siparişi verdim. 304272598 numaralı siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplam 3.750 TL ödeme yaptığım bu sipariş için üç kez müşteri hizmetlerini aradım, h...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından geçen yıl Arnica Tesla Premium torbasız süpürge satın aldım. Satın alma sırasında benden ekstra ücret alınarak garanti süresi uzatıldı, 1 yıllık cihaz için toplamda 7 yıla varan bir garanti kapsamında olduğum söylendi. Ancak yaşadığım sorun sonrası...

2 Mart tarihinde Media Markt üzerinden Nespresso Creatista Pro kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında görevli personel, bu ürünle birlikte 50 adet hediye kapsül kampanyası olduğunu, ürünü aldıktan sonra seri numarası ile başvuru yaptığımda kapsüllerin adresime gönderileceğini açıkça belirtti. ...

24.04.2025 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Avm Media Markt mağazasından Lenovo p11 tablet satın aldım ve özellikle çocuğum kullanacağı için 1.449 TL ödeyerek 2 yıllık ek kasko yaptırdım. Toplamda tablete 5.499 TL, ek kaskoya da 1.449 TL ödedim. Ek kaskoyu yaptırma sebebim, çocuğumun cihazı düşürüp ...

Alınalı 3 yıl olmayan 5 yıllık garanti yaptırdığımız Philips 3000 robot makineyi arızalanınca Media Markt'e götürdük. Bize servise gitmemizi söylediler. Servis de garantisi var Media Markt'e götürün onlar yaptırmalı dedi. Tekrar götürdük ortalama bir aylık süreç sonunda aldık makineyi. Evde kutuyu a...

Media Markt’tan bugün 30.000 TL tutarında hediye çeki aldım; ancak hem web sitenizden hem de mobil uygulamanızdan bu hediye çek ile alışveriş yapamıyorum. Çeki eklemeden ödeme yöntemi seçmeme rağmen sistem, bir süre sonra yeniden “ödeme yöntemi seçmelisiniz” uyarısı veriyor ve ödeme yöntemi seçme kı...

16.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından Vodafone hattı üzerine Note 15 marka bir telefon aldık. Erkek arkadaşım önce tek başına gidip ürüne baktı, fiyatı 15.000 TL olarak söyledi ve hattının üzerine alabileceğini belirtti. Renk konusunda kararsız kaldığı için daha...

14 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Anker Rave 3s Party Box isimli ürünü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya hazırlanmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ürünün hâlâ hazırlan...

Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinde iki telefonumuzun ekran koruyucusunu değiştirmek istedik. Ancak personel molaya çıkmış ve yerine bakacak personel yoktu. 1 saat sonra geleceği söylendi. Müşteri mağdur etmemek için başka personel de eğitilebilecek imkan varken bunun yapılmaması sonucu işimizi...

Media Markt üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi için dün online sipariş verdim. Sistem üzerinde son teslim tarihi 17.03 olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve bugün teslim edilmesi gereken ürün adresime ulaştırılmadı. 304534443 numaralı siparişimin Bursa ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Teslimat günü ürün adresime getirildi; ancak teslimatı yapan ekip buzdolabını üçüncü kattaki daireme çıkarmayı kabul etmeyerek bina girişine bırakıp gitti. Oysa teslimat adresim bina girişi değil, binan...

Media Markt’tan birkaç gün önce Ttecc marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklığı alırken benim için en önemli konulardan biri dokunmatik özelliğini kapatabilmekti ancak ürünün kullanma kılavuzunda bu özelliğin nasıl kapatılacağına dair hiçbir bilgi yer almıyor. Kılavuzda verilen kare kodu okuttuğumda...

Media Markt’tan satın aldığım Razer Blackshark v2 Pro kulaklığım için Tüketici Hakem Heyeti tarafından değişim kararı verildi. 13.02.2026 tarihinden bu yana bu kararın uygulanmasını bekliyorum ancak firma kararı yerine getirmiyor. Media Markt önce beni, ürünü Trendyol üzerinden aldığım için Trendyo...

13.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark içerisindeki Media Markt şubesinden İnfinix Note 50 marka telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri sürekli donma, kasma ve “ses var görüntü yok” şeklinde sorunlar yaşıyorum. Cihazı neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Telefonu ilk olarak yaklaşık 2...