to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Ankara Kızılay Alışveriş Merkezi’nden aldığım uzaktan kumandalı araba, ilk çalışma anından itibaren arızalı ...çıktı. Araç harekete geçtiği anda tekerlekler sürekli sola dönük şekilde sürüşe başlıyor, sağa dönüş komutu vermeme rağmen araç düz gidiyor, sola dönüş komutu verdiğimde ise tamame
08.07.2023 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, sanki ç...ok gerekliymiş gibi ısrarla 5 yıllık uzatılmış garanti (kasko) sattılar ve bu garanti olmadan yüksek maliyetli parçalarda mağdur olacağımı, ürün bozulursa her şeyin ücretsiz tamir
Media Markt Türkiye internet sitesi üzerinden üye hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde sistem kabul etmiyor ve... “şifremi unuttum” linkine tıkladığımda da herhangi bir şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hesabım n**********@hotmail.com adresi ile kayıtlı. Dün geceden beri defalarca denememe rağ
Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından 20 Nisan 2026 tarihinde Apple 17 Pro Max telefon satın aldım ve aynı anda ...özellikle “kırılma, çarpma, kaybolma vs.” gibi durumlar için bana uzun uzun anlatılarak telefon sigortası yaptırdım. Bu sigorta için yaklaşık 11.000 TL ek ücret ödedim. 16 Haziran
"Teşekkür ederim"
Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden aldığım Altus marka buzdolabının teslimatı için talebim özellikle 19.00–22....00 saatleri arasına verilmiş olmasına rağmen, ürün gündüz saatlerinde getirildi. Bu nedenle teslimat ekibine, bizi listenin sonuna bırakmalarını, bu sürede de en azından eve birile
"Sorunum çözüldü ama uğraştım sonuçta sürekli"
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Havit H652BT anc Bluetooth kulak üstü kulaklık siparişi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaştırılamadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ha bugün ha yarın ka
12.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Bosch Serie 6 WGK242Z0TR model çamaşır makinesi adresime teslim edild...i. 13.06.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi kuruluma geldiğinde, ambalaj açıldığında makinenin dört bir yanında ezikler olduğu, ürünün bariz şekilde hasarlı olduğu tespit edildi
Ecovacs Winbot W2 Pro Omni cam silme robotunu 15 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mağazasından 27.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü ilk günden itibaren, toplam iki gün içinde farklı zamanlarda dört kez denememe rağmen camları düzgün temizlemedi; yüzeyde izler ve lekeler bırakarak beklentimi hiç kar
24 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan kablosuz menzil genişletici olan TP-Link RE505X ax1500 Wi-Fi Range Extender ürün...ünü satın aldım. Ürünü beğenmeyip 7 Mayıs’ta kargoya vererek iade gönderdim ve ürün 9 Mayıs’ta Media Markt’a ulaştı. Ürünün incelemeye alındığı bilgisi verildi ancak yaklaşık 40 gü
17.06.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Bodrum Midtown Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Mağaza çalışanlarının tavrını son derece sorumsuz ve ilgisiz buldum. Mağazada yardım ve yönlendirme beklerken çalışanların benimle ilgilenmemesi, ihtiyaç duyduğum deste
10.06.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden televizyon siparişi verdim. Sipariş 12.06.2026 tarihinde saat 19:0...0-22:00 arasında teslimi yapılacaktır. Ürün 11.06.2026 tarihinde dağıtım merkezine teslim olduğu görülmektedir. Dağıtım merkezinden 6 gündür ürün teslimi yapılmadı. Müşteri hizmetl
Media Markt online mağazadan çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler 6 Haziran 2026 tarihinde Ankara E...timesgut adresime teslim edildi. Bulaşık makinesini yanlışlıkla gri renk olarak almışım ve teslim edildiği gün, yani 6 Haziran’da hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi ol
Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka klima satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra evime uymadığın...ı fark edip iade talebi oluşturdum. Ancak Mayıs ayının ilk haftasında açtığım bu iade talebine rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ürün hâlâ evimden alınmadı. 309823087
Marmara Forum Media Markt mağazasından iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldıktan sonra günde 4–5 kez şarj etmeme rağmen b...ataryası yetmiyordu ve kullanımı benim için çok zorlaştı. Ürünü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, bu sebeple mağazaya giderek iade talebinde bulundum. İade süreciyle ilgili olarak t
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’ten Asus marka bir oyun bilgisayarı satın aldım ve ürün hatalı çıktı. Ürünü iade etmek... istediğimde Media Markt iade talebimi kabul etmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. Tüketici Hakem Heyeti, 0521*********15 numaralı karar ile ürün bedeli
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Huawei FreeBuds 5i kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra k...ulaklıkta arıza çıktı ve ben de Trendyol aracılığıyla ürünü Media Markt’a gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler ancak yaklaşık iki yıl sonra, kulaklığı
Media Markt internet sitesi üzerinden Fressi Home satıcısından Rampage v995 direksiyon seti satın aldım. Sipariş numaram... 315238201. Ürün için kargoya verildi şeklinde bilgi görünüyor ancak kargo takip numarasını girdiğimde sistemde “ürün bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve gönderi görünmüyor. Bu durum ü
Haziran 2026 döneminde ve öncesinde, Optimum AVM’deki Media Markt şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşadım. Mağazaya ...her gittiğimde personelin büyük kısmının işiyle ilgilenmek yerine kendi aralarında muhabbet ettiğini, müşterilere yeterince yardımcı olmadığını görüyorum. Genel olarak mağaza çalış
Antalya Özdilek AVM Media Markt'tan Roborock ev robotu aldım 1haftalık sıfır cihazdı algılama sorunu yaşadım ayıplı mal ...çıktı değişim/iadesini gerçekleştirmiyorlar. İncelemeye gönderdik sonrasında iade işleminin sağlanabileceğini söylediler. Üründe sorun görülmediğini söylüyorlar sensör hatası var m
2025 yılı Aralık ayında Media Markt Torium mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Huawei Matepad 11 tablet satın aldım.... Satış personeli, tablet için kasko yaptırmam konusunda uzun uzun ısrar ederek, “Abi istersen ürünü kır getir, parasının hepsini geri vereyim” şeklinde açık bir ifade kullandı. Bu
Media Markt web sitesi üzerinden JBL Grip hoparlör siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkla el fanı gönderildi. Hatan...ın anlaşılması üzerine yaklaşık 10 gündür Media Markt’ı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Son görüşmelerimizde benden el fanını geri gönder
11.06.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park mağazasından JBL 720 bt model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü çok dik...katli kullanmama rağmen 2026 yılı Mayıs ayında sağ kulaklığın menteşe kısmındaki ince plastik bağlantı kendiliğinden kırıldı. Şarj, bağlantı, ses gibi hiçbir teknik sorunu olmayan,
