to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Sipariş Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi
28.10.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden 334949302 numaralı siparişimle Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB turuncu rengi 116.999 TL bedelle satın aldım. Siparişim Zonguldak Karadeniz Ereğli adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu.
Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş ekranında ürün kargoya verilmiş gibi görünse de tarafıma gelen herhangi bir ürün olmadığı gibi, net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde sadece “talep oluşturuyoruz” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı.
Ürüne olan acil ihtiyacım kalmadığı için siparişimin derhal iptal edilmesini ve 116.999 TL tutarındaki ödemenin Mehmet G******** adına kayıtlı kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süren gecikme ve belirsizlik nedeniyle Media Markt’tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
