Media Markt mediam

Media Markt Kocaeli İzmit Ankara Yolu Caddesi şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Teslimata gelmeden önce en az yarım saat ya da bir saat önce aranmayı beklerken, teslimat ekibi hiçbir bilgilendirme yapmadan kendi kafalarına göre hareket etti. Arama yapılmadığı için evde değild...

06.03.2026 tarihinde saat 10:45’te Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips AC0951/13 PureProtect Mini 900 Serisi siyah hava temizleyici (ürün kodu: 1241089) için 303341097 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartıyla yaptım. Sipariş sayfasında ürünün 4 gün içinde teslim edileceği açık...

İzmir Optimum Media Markt mağazasından 03.11.2026 tarihinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullandığımda buhar performansının kesinlikle yeterli olmadığını gördüm ve 24 saat dolmadan ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya götürdüm. İade işlemi sırasında benden fiş ve evraklar alındı, ancak...

Media Markt’tan dün satın aldığım Dreame l40 model robot süpürgeyi bugün kurup çalıştırdım. İlk başta evin tüm haritasını düzgün şekilde çıkardı, bütün evi gezdi ve ardından şarj ünitesine geri döndü. Ancak daha sonra başlat tuşuna ne kadar bassam da süpürge çalışmıyor, sadece yerinden çıkıp tekrar ...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 16 satın aldım. 27 Şubat’ta ürün bana teslim edildi ve eski telefonumu kampanya kapsamında teslim etmek üzere hazırladım. Ancak yeni gönderilen telefonun IMEI numarası faturada yanlış yazıldığı iç...

15.03.2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesi üzerinden bir adet SSD satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; ancak günlerdir sistemde “dağıtımda/dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece’de bulunan, 24 saat açık bir iş...

Yaklaşık 3 aydır Braun IPL 7 Pro epilasyon cihazını düzenli olarak kullanıyorum ancak bu süre boyunca tüylerde en ufak bir azalma ya da incelme olmadı. Ne yoğunlukta bir değişim var ne de gözle görülür herhangi bir ilerleme söz konusu. Cihaz, vaat ettiği etkiyi kesinlikle göstermiyor. Ürünü Media M...

Media Markt güvencesiyle yaklaşık 40 bin tl ödeyerek bir Ecovacs robot süpürge satın aldım. Ürün daha kısa bir süre kullanmama rağmen yazılım hataları vermeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Satış esnasında ürünün arkasında durulacağı, olası sorunlarda Media Markt’ın çözüm oda...

Media Markt uygulaması üzerinden 17 Şubat’ta Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü ilk denediğimde ütünün tabanının ısınmadığını fark ettim, ardından kazanın kendi içinden buhar çıkmaya başladı. Ürünün arızalı olduğunu gördüğüm için 26 Şubat’ta iade için gönderdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesin...

İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından cumartesi akşamı Samsung Galaxy A11 Plus model tableti kapalı kutu olarak satın aldım. Mağazada ürünü açıp inceleme imkanı sunulmadı, teşhir ürünü de olmadığı için cihazı hiç görmeden sadece kutulu hâliyle ödeme yaparak aldım. Eve gelip kutuyu açtı...

+1

2024 yılının Temmuz ayında Gebze Center Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Garanti süresi devam etmesine rağmen telefonun bataryası şişti ve güvenlik açısından risk oluşturduğu için telefonu şu an evimde kapalı şekilde tutuyorum, şarj da etmiyorum. Sorun ortaya ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden gece kampanyası kapsamında satın almak istediğim LG TV ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22.03.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında başlayan indirimle ürün fiyatı 42.000 TL’ye düşmüştü. Hesabıma tanımlı olan %10 indirim kuponunu da kullandığımda tuta...

14.09.2025 tarihinde Media Markt’ten 5.800 TL bedelle satın aldığım TCL Move time MT42X çocuk akıllı saatini, çocuğumun güvenliğini sağlamak ve onunla sağlıklı iletişim kurabilmek amacıyla tercih ettim. Ancak ürün, ilk günden itibaren temel işlevlerini düzgün biçimde yerine getirmedi ve zamanla cidd...

12 Mart tarihinde Media Markt üzerinden oluşturduğum ve daha sonra Media Markt tarafından iptal edilen 304115935 numaralı siparişime ait 94.278 TL tutarındaki ücret, 11 gündür tarafıma iade edilmedi. “Talebiniz inceleniyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte ...

Yaklaşık 20 gün önce Eskişehir’deki Media Markt mağazasından 40.000 TL ödeyerek Asus VivoBook 16 model bir laptop satın aldık. Alım esnasında özellikle oyun oynayıp oynayamayacağımızı sorduk ve sistemin oyunları destekleyeceği, bu konuda sorun yaşamayacağımız söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başlad...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQA24201TR model kurutma makinesi satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi, 13 Mart’ta ise Bosch yetkili servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtığında ürünün ön kısmında çizikler ve hasar olduğu görüldü. Yetkili servis bu durumla ilgil...

Media Markt’tan aldığım Fissler marka düdüklü tencereyi 16 Mart 2026 tarihinde iade ettim. Ürün 17 Mart’ta kendilerine ulaştı, sipariş numaram 303969089 olmasına rağmen o günden bu yana iade sürecim sonuçlandırılmadı. 18 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, o günün son gün olduğunu ve iade işle...

Media Markt online mağazasından satın aldığım Onvo 32VQ80F2HA model 32” televizyon, elime ulaştığında arızalı olduğu için 27.02.2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum. Talebime ilişkin 260316-005287 numaralı kaydım bulunmasına rağmen 04.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir net geri dönü...

Metromall Media Markt mağazasından haziran ayında iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Satın alım sırasında özellikle ısrar edilerek kasko ve sigorta yaptırmam sağlandı, hatta en ufak bir çizikte bile mutlaka ilgilenileceği söylenerek güven verildi. Tabletimde yaklaşık 1 ay önce hiçbir düşme, darbe, ...

12 Mart’ta Media Markt web sitesi üzerinden yanlışlıkla Nintendo Switch 2 yerine Nintendo Switch oled modelini sipariş ettim. Hemen ardından iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 16 Mart’ta ürünün iade birimine ulaştığı ve tarafıma geri bildirim sağlanacağı yönünde mesaj aldım. Ancak 16 M...

Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından 10.02.2024 tarihinde Bosch BCS61113 Unlimited 6 şarjlı süpürgeyi ek sigorta ile birlikte satın aldım. Satış sırasında bana, 5 yıl içinde batarya değişiminin ücretsiz şekilde yapılabileceği özellikle söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Dün mağazaya gid...

Dün Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 33 bin TL tutarında, kredi kartı ile Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünle birlikte ayaklı ünitenin hediye olduğu özellikle belirtildi; bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında...

19.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Fakir mixychef Hamur Karma 1500 w siyah stand mikser siparişi verdim. Sipariş numaram 297153081. Ürünün teslim adresi olarak Hatay’ı seçmeme rağmen kargo Bitlis’e gönderilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aramama rağmen sorunla il...

Media Markt Bursa Korupark mağazanızda geçtiğimiz cumartesi günü yapmış olduğum alışveriş sırasında yaşamış olduğum olumsuz hizmet deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazadan bir soundbar satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün depodan getirileceği belirtilerek ürün tarafıma teslim edildi. Ancak ür...