Media Markt'tan Philips EP5544/50 Kahve Makinesi Eksik Öğütücü Kapağı İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

Media Markt internet sitesi üzerinden Philips 5500 serisi EP5544/50 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda kahve öğütücü kısmının kapağının kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Eksik parçanın çıkmaması sebebiyle ürünü tam olarak kullanamıyorum.

Bu durumu 13.11.2026 tarihinde fark edip Media Markt ile iletişime geçtim ancak geçen süreye rağmen kahve öğütücü kapağı tedarik edilip tarafıma gönderilmedi. Görüşmelerimize rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı.

Media Markt’ın, Philips EP5544/50 model kahve makinem için eksik olan kahve öğütücü kapağını bir an önce temin ederek ücretsiz şekilde adresime göndermesini talep ediyorum.