to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan çamaşır makinesi satın alırken 06.08.2026 tarihi için özellikle randevulu teslimat seçtim. Sipariş takip... ekranında da son teslim tarihi olarak bu tarih görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm
Media Markt’tan 30.03.2024 tarihinde satın aldığım Electrolux Hygienic 800 EP81HB25SH model şarjlı dik süpürge, daha 1 y...ıl dolmadan arıza yaptığı için yetkili teknik servise gönderdim. Ürünün onarımının yapıldığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Onarımdan sonra bu kez 30.06.2026 tarihinde süpür
05.08.2026 tarihinde Kule Site AVM Media Markt mağazasından 14.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy Watch 8 Classic beyaz renk... akıllı saat ve yanında Huawei FreeBuds SE 4 kulaklık satın aldım. Ertesi gün Media Markt internet sitesine baktığımda aynı saatin fiyatının 13.000 TL’ye düştüğünü ekran görüntüsüy
6 Ağustos Perşembe günü saat 22.42 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşama...sında 3D Secure ekranında Ziraat Bankası tarafından “Kartınız bloke edilmiştir” uyarısı almıştım, bu yüzden siparişi tamamlayamadım ve bu süreç beni site güvenliği konusunda tedirg
Eskişehir Media Markt şubesinden 18 Mart’ta Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün geldiğinden yaklaşık bir ay ...sonra arıza yapmaya başladı, sürekli evi rotalandırıp hiçbir şekilde süpürme işlemini tamamlamıyor ve ardından şarja geçiyordu. Bu sorun üzerine ürünü Media Markt’e götürdüm ve se
30.07.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan TCL 55P7L model televizyon için 321622873 numaralı siparişi oluşturdum.... Sipariş takibinde kargo teslim süresi 04.08.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tes
Gebze Center Media Markt şubenizden aldığım Azdome m660 araç kamerasını henüz 1 hafta olmadan ciddi sorunlar yaşadığım i...çin kullanamıyorum. Cihazda kayıtlar açılmıyor ve sürekli olarak kartla ilgili sorun olduğu uyarısını veriyor. Her seferinde hafıza kartına format atmak zorunda kalıyorum. Ayrıca
Media Markt web sitesinden 3 Ağustos tarihinde oğlum Y**** Ö******* adına bir oyuncu koltuğu sipariş ettim ve ürün 5 Ağu...stos’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda koltuğun amortisörünün, tekerleklerinin ve montaj için gerekli vidalarının hiç olmadığını gördüm. Ürün bu haliyle kesinlikle kullan
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden LG S95TR model bir soundbar satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem k...argo takip bilgisine göre 29 Temmuz Çarşamba günü Media Markt’ın eline ulaştı. Bu tarihten beri iade işlemlerinin başladığı söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın henüz
10.07.2026 tarihinde Media Markt Malatya Park şubesinden Dji Mini 5 Pro model dronu satın aldım. Ürün kısa süre içinde a...rızalandığı için garanti kapsamında Şanlıurfa şubesine servise teslim ettim. 13.07.2026 tarihinde merkez serviste Q7D0010058 form numarasıyla kayıt açıldığını ve kumanda hatası ile
Media Markt’tan Onvo 65 inç Ultra HD Webos Smart LED TV satın alırken kasko yaptırdım. Kasko yapılırken bana, 1 sefere m...ahsus olmak üzere kumanda değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kaskoyu kabul ettim. Kumanda değişimi için mağazaya gittiğimde ise bu işlemin 1 ay süreceği s
Media Markt internet sitesi üzerinden fashcolle Black Star Işıklı Masaj Özellikli Oyuncu Koltuğu Siyah ürününü satın ald...ım. Ürün elime ulaştığında amortisör, tekerlekler ve vidaların kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum
Media Markt Samsun Piazza mağazasından 22.07.2026 tarihinde Tecno Spark 40 Pro marka telefonu satın aldım. 24.07.2026 ta...rihinde telefonu kullanmaya başladığımda hoparlöründe sorun olduğunu fark ettim. Telefonla konuşurken sesim karşı tarafa kesik kesik ve cızırtılı gidiyor, bu nedenle sağlıklı bir ş
6 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından nespresso c35 Essenza Mini Siyah Kahve Makinesi ve sü...t köpürtücü aksesuarını 10.799 TL ödeyerek satın aldım. Satın alımdan önce hesabımda, bu ürünü mağazadan aldığımda nespresso Travel Mug hediyesi verileceğine dair, 18 Ağustos 2026
İzmir İzmir Park Media Markt mağazasına, ses kısma ve şarj sorunu yaşayan cep telefonumu kasko kapsamında teslim ettim. ...Telefonum kasko firmasına yönlendirildi, yaklaşık 20 gündür telefonsuzum ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgi alamadım. Media Markt yerine başka bir firma beni arayarak tel
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Media Markt mobil uygulaması üzerinden aldığım JBL Charge 6 model Bluetooth... hoparlör için 7.099 TL tutarında iade süreci başlattım. 28 Temmuz 2026 tar
Media Markt uygulaması üzerinden Torima markalı beyaz bir güvenlik kamerasını 2 Mayıs tarihinde kredi kartımla satın ald...ım. Ürünü Media Markt güvencesiyle aldığım için sorun yaşamayacağımı düşünüyordum; ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ürün bana teslim edilmediği için Media Markt müşteri h
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Mall of Antalya şubesinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldık. Satın alırken 3 yıl ...standart garantiye ek olarak 2 yıl da ek garanti aldığımız söylendi. Ürün, garanti süresi dolduktan sadece 5–6 gün sonra bozuldu. Servisi aradığımızda garantiniz yok denildi, bunun
02.02.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından yeni satın aldığım Anker Soundcore Sport X20 kulaklığı...mın sol tarafının çalışmaması arızası nedeniyle, ürünü 22.06.2025 tarihinde Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürün daha sonra KVK Teknik Servis'e yönlendirildi ve 25.06.2025 tar
321708893 numaralı siparişime ait ürünü iade kapsamında Media Markt’a geri gönderdim. 4 Ağustos günü saat 13.41’de ürünü...n Media Markt’a ulaştığına dair SMS aldım ve iade sürecinin incelenip sonuçlandırılmasının en fazla 2 iş günü süreceği bilgisi verildi. Bugün 6 Ağustos olmasına ve belirtilen süre
Media Markt’tan satın aldığım Baseus marka araç içi telefon tutucunun telefon tutucu kollarından biri 01.08.2026 tarihin...de kırıldı. Ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek mağazaya/müşteri hizmetlerine başvurduğumda, kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Daha sonra ise kutusu v
03.08.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Altus Altus al 38 BFW-BFB-BFR model, 2.999 TL bedelli bir vantilatör s...atın aldım. Ürünün kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz olarak durmaktadır. Ürünü birkaç gün kullanımdan sonra, 06.08.2026 tarihinde performansının son derece yetersiz olduğunu far
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde dış mekan kamera satın almak isterken, 4.000 puanımı 200 TL’...lik kupona dönüştürdüm. Ancak satın alma aşamasında kuponu kullanmak istediğimde uygulama “kupon daha önce kullanıldı” şeklinde hata verdi ve işlem gerçekleşmeden sipariş tamamlana
30 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 321604248 numaralı sipariş ile bir iPhone 17e satın aldı...m. Sipariş sırasında “mağazadan teslim al” seçeneği açık olduğu için ürünü Bursa Korupark mağazasından teslim almayı seçtim. Ödemem 53.999 TL olarak alındı ve siparişim onaylandı.
