to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan İPhone 17 Pro Siparişi 9 Gün Bekliyor, Kargo Gönderilmedi Ve Stok Sorunu
Media Markt uygulaması üzerinden 5 Kasım 2026 tarihinde iPhone 17 Pro gümüş 256 GB model telefonu satın aldım. Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta olmadığı söyleniyor. Eğer stokta yoksa bu ürünün satışa sunuluyor olmasını ve benim satın almamdan sonra aynı ürünün defalarca stoklara girip başkalarına satılmasını, buna rağmen benim siparişimin gönderilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. 108.999 TL tutarındaki 336001039 numaralı siparişim hiçbir şekilde ilerlemiyor ve bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor.
Ürünümün herhangi bir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden acil şekilde kargoya verilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
