Media Markt mediam

Samsung S23 Ultra telefonumu yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan aldım, o sırada “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satışı yapıldı ve bunu özellikle uzun süre sorunsuz kullanabilmek için tercih ettim. Yaklaşık son üç ayda ise mağazaya gittiğimde telefonum için kendi modeline uygun ekran koruyucu o...

25 Mart 2026 Çarşamba günü Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s26 256 GB telefonu 70.499 TL peşin ödeyerek satın aldım. Reyonda satış yapan görevli alışveriş sürecinde oldukça ilgiliydi, kasaya gelene kadar her şey normal ilerledi. Kasada tek görevli olduğu için b...

Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Razer marka kulaklığımı arızalanması üzerine Media Markt’ın anlaşmalı olduğu Bilkom firmasına 18.03.2026 tarihinde tamir için gönderdim. Bilkom, ürün için tarafıma iade/değişim yapabileceğimi belirten bir rapor düzenleyip iletti ve bu rapo...

Media Markt uygulaması üzerinden 21 Mart tarihinde Evin Bella Çamaşır Kurutmalığı Gri (Ürün No: 1075024) satın aldım ve ürün 24 Mart’ta teslim edildi. Ürün sadece patpat naylona sarılı şekilde gönderilmişti, kargo paketinde ya da iç ambalajında hiçbir yırtık, ezilme veya hasar görünmüyordu. Ambalajı...

Media Markt web sitesi üzerinden Daikin klima satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, tarafıma gönderilen ürünün yanlış olduğunu servis tarafından tespit edildi. Media Markt ile yaptığım görüşmede, yetkili servisin bu durumla ilgili tutanak tutması ve bu tutanağı e-posta ile kendilerine ile...

Media Markt'tan 2 yıl önce Grundig 6230 robot süpürge almıştım. El garantisi yaptırmıştım. Süpürge 2 yıllık garantisi içinde birkaç kez bozuldu ama Arçelik servisi en kısa zamanda onarıp verdi, çok memnun kaldım. 2. yıl sonunda tekrar bozuldu. Ek garanti kapsamında Media Markt'a götürdüm. İlk götürd...

Media Markt internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihinde Airpods 3. Nesil kulaklık siparişi verdim ve ürünün 17 Mart tarihinde kolay gelsin kargo ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü geldiğinde SMS ile teslimat kodu gönderildi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat kodu gelm...

25 Mart 2026 günü saat 20.00 civarında Antalya Markantalya Media Markt mağazasına bulaşık makinesi almak için gittik. Ürünlere bakarken personelden “bir bakar mısınız” diye rica ettik, “geliyoruz” denildi ancak yarım saat boyunca kimse yanımıza gelmedi. Bu süre boyunca ürünleri kendi kendimize incel...

Media Markt’tan 04.11.2025 tarihinde saat 09:47:32’de bir tablet satın aldım. Satın alma sonrasında bu işlemle ilgili e‑fatura bilgilerimi Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminden kontrol etmek istediğimde, sistemde “Fatura Kaydı GİB sisteminde bulunamamıştır. Girmiş olduğunuz Firma VKN/TCKN – Fatura No...

23 Mart Pazartesi günü Media Markt’ın www.mediamarkt.com sitesi üzerinden Anker Rave 3s adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra 2 saatten kısa bir süre içinde fatura mail olarak tarafıma gönderildi. Siparişim için 24 ya da 25 Mart tarihinde teslimat yapılacağı ve ürün kargoya verildiğinde ay...

Media Markt üzerinden 24 Mart akşamı saat 20:00 civarında 305560350 numaralı siparişle Samsung TAB a11 4/64 GB tablet satın aldım. Sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor; ancak ne kargo şirketi bilgisi ne de kargo takip numarası görüntülenmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, so...

Media Markt’ın online alışverişte sunduğu telefon değiş tokuşu kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı göndermek istedim ; ancak yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve yanıltma şüphesi duyuyorum. Eski cihazımı geri almıyorlar ve iletişim sırasında son derece kaba bir tavırla karşıl...

Media Markt internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde 305174157 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişimin kargo takibiyle ilgili tarafıma ne bir SMS ne de bir e-posta bilgilendirmesi gönderilmedi. Şu anda siparişimin nerede olduğunu, kargoya verilip verilmediğini ve kargo takip numarasını ...

24.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Media Markt mağazasından kredi kartımla 869 TL ödeyerek iPhone lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kutusunu açtım ancak istediğim modelin bu olmadığını fark ettiğim için iade veya değişim yapmak üzere mağazaya tekrar gittim. Mağazadaki yet...

Hatanın sorumlusu müşteri olmamalı.! Media Markt web sitesi üzerinden dün gece 12 civarında televizyon satın almak isterken ciddi bir yazılımsal problem yüzünden mağdur edildim. O güne özel üründe indirim vardı ve buna ek olarak 2000 TL’lik bir kuponum da mevcuttu. Televizyonun tutarı yüksek olduğ...

Media Markt’tan yaklaşık 2–3 ay önce aldığım Peaq marka televizyonumda Youtube.com uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonda Youtube.com’u güncelledikten sonra uygulama bir daha hiç açılmadı. Youtube.com’a girmeye çalıştığımda sadece giriş ekranı geliyor, yükleniyor gibi görünüyo...

Media Markt online mağazadan Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 18’inde teslim edildi ancak ben 2. Katta oturmama rağmen buzdolabı daireme çıkarılmadı, kapıda bırakıldı ve bu yüzden kurulum da yapılmadı, şu an buzdolabını kullanamıyorum. Satın alma sürecinde Media Markt, kurulum için gelec...

Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden Dyson v11 Absolute Extra süpürge satın aldık ve alışveriş sırasında kasko da yaptırdık. Bize o dönemde, ürün arıza yapmasa bile bir kez değişim hakkımızın olduğu özellikle ifade edildi. Süpürgenin gücü düşünce ürünü servise götürdük, servise alındı ve kaskodan ba...

8 Mart 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından iPhone 15 128 GB mavi cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen faturada cihazın IMEI/seri numarası yer almıyor. Telefon gibi bir üründe IMEI numarasının faturada bulunmasının ileride garanti ve olası işlem süreçleri açısından önemli ol...

15.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Himo Z16 model bir elektrikli bisiklet satın aldım, ürün 19.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün açıklamasında 110 km menzil belirtilmesine rağmen, bisiklet en fazla 50–80 km aralığında menzil sunuyor ve kısa süre içinde motor kısmına hiç e...