to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz 2023 tarihinde Bursa Nil Park Media Markt şubesinden Samsung ar35 White model klima satın aldım. Satış esnasın...da, klimada filtre değişiminin çok masraflı olduğu özellikle vurgulandı ve 3 yıl içerisinde yapılacak filtre değişimlerinin ek garanti ile karşılanacağı söylendi. Bu bilgiye güvene
Media Markt Maltepe Park şubesinden Ağustos 2025’te Dreame z30 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün, tamamen normal ...kullanımda çok kısa bir süre içinde kırılarak hasar gördü. Uzun uğraşlar, beklemeler ve ciddi bir uğraş sonucunda ürünü ancak sıfır kutu ile değişim yaptırabildim. Fakat yeni tesl
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’tan HD446SLEU kodlu Shark flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma ve Şekillendirme Sistemi’ni ...(Stone) 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez denememe rağmen, ince telli saçımda vaat edilen ve beklediğim bukle performansını hiçbir şekilde elde edemedim, ürün
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 12 Haziran tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 16 ...Haziran günü Yurtiçi Kargo ile Diyarbakır Kayapınar şubesinden iade gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.
20.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 316424232 numaralı siparişimle Dji Osmo Action 5 Pro Adventur...e aksiyon kamera ve yanında SD kart satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit şeklinde yaptım ve ödeme sorunsuz olarak alındı. Siparişim Manisa Yunusemre ilçesindeki adresime te
30 Haziran 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Ferre New d-40 ı set üstü ocak inox ürününü, 10:00–15:00 saat ara...lığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Buna rağmen teslimat saati geçmesine karşın 3 saattir evde bekliyoruz ve ürün hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili muhatap bulmakta
28.06.2026 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden teşhir ürünü olan LG 55NAN0846QA model 55 inç televizyonu 23.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken televizyonun orijinal kumandasının olmadığını, ancak bana verilecek kumanda ile televizyonu sorunsuz şekilde kullanabileceğimi söylediler.
27.06.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Shark HP300EU model hava temizleyiciyi 16.999 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın hava temizliği yapmadığını, ortam havası kirli olsa da bunu algılamadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu düşündüm. 2
18 Temmuz’da Media Markt Maltepe Piazza şubesinden, mağazada sergili olan 55 inç LG televizyonun özelliklerini dinleyere...k aynı modelin 50 inç olanını istedim. 50 inç olan ürün mağazada olmadığı için başka bir şubeden getirebileceklerini söylediler, ben de buna güvenerek onayladım. Ürünü mağazada gör
Media Markt’ın online mağazasından 25 Haziran tarihinde ps5 için GTA 5 oyununu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında oyu...n kutusunun arka kısmında yaklaşık 2–3 cm’lik çatlak ve kırık olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki jelatini hiç açmadım, oyun tamamen kullanılmamış durumda. Kutusu hasarlı ürünü
"Sorunum çözüldü, Media Markt beni arayarak iade sürecini hızlandırdı ve 5 üzerinden 5 puan veriyorum. Memnun kaldım."
20 Haziran 2026 tarihinde Media Markt mağazasından online işlem ile bir sou...ndbar satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra kargoyu özellikle teslim
29.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Xiaomi Redmi Watch 5 marka akıllı saat satın aldım. 30.06.2026 sabahı saat 11....00 sularında siparişimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebimin alındığı söylendi. Ardından uygulama üzerinden de iptal talebini ayrıca oluşturdum. Aynı
Media Markt online mağazasından 12.06.2026 tarihinde Philips lattego EP3347/90 tam otomatik espresso makinesi sipariş et...tim. 315406914 numaralı siparişim 15.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içerisinden Aquaclean su filtresi çıkmadı. Eksik parça ile ilgili mağduriyetimi hem e-posta yolu
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 27’sinde TCL 55C6K model televizyon satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 2...9’unda teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 40944269’dur. Teslimat gerçekleşmeyince hem mağ
Media Markt Marmara Park şubesinden aldığım ve hâlâ garantisi devam eden iPhone 15 telefonumla ilgili yaşadığım bir soru...n hakkında bilgi almak istiyorum ancak bana verilen özel numaradan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 30.06.2026 tarihinden beri (0212) 999 52 05 numaralı telefonu arıyorum, bu numaranın
21 Haziran Pazar günü Malatya Park Media Markt mağazasından iPhone 17 telefon ve yanında kılıf, powerbank ve kırılmaz ca...m seti satın aldım. Bu seti bana 6.000 TL’ye sattılar ve özellikle 2 yıl garantisi olduğunu, içimin rahat olmasını söylediler. Eve gelip kılıfı telefona takmak istediğimde kılıf h
Media Markt’ın online sitesinden satın aldığım Xiaomi projeksiyon cihazını hiç açılmamış kutu halinde iade etmeme rağmen..., üzerinden 3 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü iade sürecinde yetkililer iadenin yapılacağını söylediler ancak o günden bu yana somut hiçbir adım atılmadı ve h
18.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt şubesinden, teşhir ürünü olduğunu bilerek Delonghi Eletta Explor...e Ecam 450.65S model kahve makinesini babam için 38.099 TL ödeyerek satın aldık. Babam ürünü aldıktan sonra tatile gittiği için cihazı hemen kullanamadı. İlk kez 29.06.2026 tarihin
Media Markt’tan Grundig marka bir derin dondurucu satın aldım. Ancak bana teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle ta...mamen farklı çıktı. Gelen derin dondurucunun içinde teller, kablolar, rezistanslar açıkça görünüyor, vitrinde seçip aldığım üründe ise bu şekilde içi görünen hiçbir parça yoktu. Ür
25 Haziran 2026 tarihinde telefonuma “Media Markt Club üyeliğindeki cep telefonu numaranızı değiştirdiniz. Lütfen yeni n...umaranızı onaylayınız.” şeklinde, sonunda link bulunan bir SMS aldım. Bu işlem tarafımdan yapılmadığı için, bunu belirtmek amacıyla linke tıkladım; ancak açılan sayfada yalnızca nu
25.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Gree Aphro 12.000 BTU klima siparişi verdim. Ürünümün 01.07.2026 tarihinde 10....00–15.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargolanmadı. Sipariş numaram 317260079’dur. Bu süreçle ilgil
Media Markt internet sitesinden Ttec marka powerbank için 2 adet sipariş verdim. Ancak bu siparişler, toplu alım ve dola...ndırıcılık şüphesi gerekçesiyle tamamen bilgim dışında iptal edilmiş. Herhangi bir arama, SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı, ben de yalnızca kargo teslim tarihini kontrol
18.07.2025 tarihinde Media Markt’tan SteelSeries Arctis Nova 7 Wireless model kablosuz oyuncu kulaklığını 6.649 TL ödeye...rek satın aldım. Kısa süre içinde kulaklık cızırtı yapmaya başladı ve mikrofonu çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda ser
Media Markt internet sitesinden 04.11.2025 tarihinde Dreame L10S Plus L10S-Plus-WHT model robot süpürge satın aldım. Ürü...nün kusurlu çıkması üzerine başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 22.05.2026 tarihinde 039720260002795 karar numarası ile “malın yenisi ile değiştirilmesi/hizmetin yeniden gö
