Media Markt mediam

26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Evaio Plus taşınabilir ekran siparişi verdim. Bugün 1 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişimle ilgili ne kargo takibi yapabiliyorum ne de kargodan herhangi bir bilgilendirme alıyorum. Sipariş numaram 293697391’dir. Bu süreçte müşteri hiz...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Media Markt mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Eve gidip ürünü kutusundan çıkarıp açtığımda ütünün kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün mağazaya geri götürerek durumu anlattım. Mağazada durumu anlattığım halde, kırık ...

Media Markt’tan faturalı olarak satın aldığım Xiaomi Note 14 t Pro marka telefonumun IMEI numarası kopyalandı ve bu nedenle 20.11.2025 tarihinde BTK’dan bilgilendirme mesajı aldım. Bunun üzerine 22.11.2025 tarihinde İstanbul Zorlu AVM içerisindeki Media Markt mağazasına başvurdum. Mağazada faturamı...

Media Markt internet sitesi üzerinden Assur şarjlı matkap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iptal ve iade talebi oluşturdum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 01259_285448816-A’dır. Hesabımdan baktığımda ia...

Media Markt’tan hediye olarak alınmış Huawei Matepad 11,5” 256 GB Space Grey tabletimin değişimi için 01.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Gebze Center Media Markt şubesine gittim. Elimdeki değişim kartının üzerinde açıkça her şubeden değişim yapılabileceği yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerin...

25.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt şubesinden telefonla aranarak, Dream X50 Ultra robot süpürge alımımın yanında verilen hediye Dreame N10 taşınabilir halı yıkama cihazının şubeye ulaştığı ve istediğim zaman gelip teslim alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 27.12.2025 tarihinde ma...

Media Markt internet sitesinden verdiğim 8729 numaralı siparişimin kargo takibini 2–3 gündür yapamıyorum. Siparişimi oluşturalı birkaç gün olmasına rağmen, Media Markt hesabımdaki “siparişlerim” bölümüne girdiğimde kargo bilgilerini görmek istediğimde “takip bilgisi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşı...

Media Markt üzerinden 29.12.2025 tarihinde Roborock Qrevo Curv 5a1 robot süpürge için online sipariş oluşturdum. Ürün bedeli 50.000 TL idi ve randevulu teslimat talebim vardı. Teslimat tarihine yaklaşınca, siparişim neden gelmedi diye iki kez aradım, her defasında özür dilenip sürecin devam ettiği s...

Media Markt’tan TCL 65 inch miniled bir televizyon satın aldım. Herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmamasına rağmen, bugün siparişime baktığımda ürünün iade statüsüne alındığını gördüm. Tarafıma bu işlemle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve onayım kesinlikle alınmadı. B...

30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Everest marka bir mouse satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 1 gün sonra mağazaya giderek daha iyi bir modelle değiştirmek istediğimi belirttim. Değişim talebim sırasında görevli personel, kutuya bakarak hologram yapıştırıcıla...

29 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden LG 55 inç qned televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 31 Aralık tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek o gün için işimle ilgili önemli bir randevumu iptal ettim ve tüm gün kargoyu bekledim. Ancak belirtilen...

31.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 20.000 TL tutarında bir ürünün satın alma aşamasındayken, uzun saçlı bir müşteri satış danışmanı (ismini bilmiyorum) bana “Düşünecekseniz alınmasın, bekleme yapmayın” şeklinde son derec...

Media Markt İstanbul Torium AVM şubesinden şubat ayında kasko dahil HP Victus bir laptop satın aldım. 11 Aralık tarihinde laptopun üzerine Japon yapıştırıcısı dökülmesi sonucu kasko firmasıyla görüştüğümde bu hasarın karşılanacağını söylediler ve ben de buna güvenerek cihazımı teslim ettim. Yaklaşı...

Media Markt üzerinden satın aldığım Asus RTX 4060 ekran kartım Hepsijet ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve gönderi takip ekranında “alıcı adreste tanınmıyor, iade edilecek” şeklinde bir not ile karşılaştım. Adreste olmama rağmen böyle bir gerek...

30 Aralık 2025’te Media Markt’tan Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki küçük odayı süpürmek için çok kısa süre kullandığım halde, sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Filtre zaten tertemiz olmasına rağmen, sanki kirliymiş gibi uyarı almaya devam ediyorum. Ye...

Media Markt internet sayfasından 12 Kasım tarihinde 8000 serisi bir dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen sürekli filtre hatası veriyor ve çekim gücü çok düşük, ev temizliğinde yeterli performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorunu ilettiğimde ürünü servise yönlendir...

21 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG OLED65G55LW model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 203694928138 olmasına rağmen ürünüm 10 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve süreç sürekli oyalayıcı otomatik mesajlarla geçiştiriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, il...

15.12.2025 tarihinde Media Markt’ın Trendyol mağazasından Hoover marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 10790958493, ödemeyi 15.000 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde yaptım. Ürün için sistemde 20.12.2025 tarihi teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, bu tarihe kadar ve ...

2 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Vega şubesinden PlayStation 5 Slim model bir cihaz satın aldım. Cihazı 3 Aralık’ta kurdum ve yaklaşık 2 saat kullanım sonrasında cihaz yüksek devirli, rahatsız edici fan sesiyle birlikte kendi kendine kapandı. Bunu 3 kez denedim ve her seferinde aynı sor...

31.12.2015 tarihinde Media Markt’ta Marshall Minör 3 marka kulaklığı, raflarda indirimli olarak fiyatlandırılmış şekilde gördüm ve bu ürünü satın almak istedim. Ancak görevli arkadaşlar ürünün satılmadığını söyleyip, beni daha pahalı kulaklıklara yönlendirdiler. Durumu sorduğumda da, ürünü satmadık...

28 Aralık tarihinde Zorlu Media Markt mağazasından mağaza içi online sipariş ile 293806659 numaralı bir ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mağaza ile görüştüğümde de siparişimin hâlâ kargolanmadığı söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi veya çözü...

Yapı Kredi World kartı ile Media Markt’ta 17.500 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak için 21 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak 55.000 TL tutarında Samsung S24 Ultra telefon satın aldım. Kampanya koşullarında hem fiziki mağaza hem de online alışverişl...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 10.40–15.05 arasında Korupark Media Markt mağazasına Arzum marka bir çaycı almak ve ürün hakkında bilgi almak için gittim. Mağazada üç dört farklı personele soru sormama rağmen kimse benimle ilgilenmek istemedi, çoğu yüzüme bile bakmadan geçiştirdi. Müşteri olarak oraya...