to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Media Markt İstanbul Beylikdüzü şubesinden Samsung 58TU7000 model televizyon satın aldım ve ayrıca Media Ma...rkt üzerinden uzatılmış garanti paketi de yaptırdım. Uzatılmış garantinin bitiş tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen televizyonum 02.02.2026 tarihinde arızalandı. Media Markt’ın yönl
Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım iPhone 13 akıllı telefon, garanti süresinin dolmasına yaklaşık bir ...yıl kala hiçbir belirti vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. 25 Ocak 2026 tarihinde başlayan bu sorun, 19 Şubat 2026 tarihi itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Cihaz arızal
"Mağazadaki müşteri hizmetlerinde bulunan bayan sorunumu çözdü. Markaya ve görevliye teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından Bosch Spotless Max Cam model robot süpürgeyi yakl...aşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu yapılamadığı için ertesi gün, 14.02.2026 tarihinde Bosch yetkili servis eve geldi ve cihazda yazılım problemi olduğunu, bu nede
Antalya Manavgat Media Markt mağazasından 17.06.2025 tarihinde 17.900 TL ödeyerek peşin satın aldığım Apple Watch 10 GPS... 42 mm model akıllı saatimi, düşme sonucu camında oluşan çatlak nedeniyle, garantisi devam ederken 11.02.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla İzmir Başarı teknik servisine teslim ett
Marmara Forum Media Markt mağazasından Xiaomi Himo Z16 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisiklet henüz 793 km’deyken, hi...çbir darbe, kaza ya da kullanıcı hatası olmadan E03 arıza ışığı yanmaya başladı ve arıza kendi kendine de geçmedi. Garanti kapsamında olduğu için ürünü Marmara Forum Media Markt m
25.02.2022 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım ve aynı anda Media Markt uzatılmı...ş garanti hizmetini de tercih ettim. Uzatılmış garanti sözleşme numaram 01880.1010527, televizyonun seri numarası ise 06MA36merhaba01704 olup ürün 2023 yılında yetkili servis taraf
Media Markt’tan 23.12.2025 tarihinde Delonghi marka bir yağlı radyatör satın aldım. Ürün daha 10 gün bile dolmadan, 04.0...1.2026 tarihinde arızalanarak tamamen kullanılamaz hale geldi. Media Markt müşteri hizmetleri beni tedarikçi firma olan Fırsat Dünyası’na yönlendirdi. Oradan da haftalar sonra Ha
03.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Bosch SMS4iki62T d Enerji Sınıfı 6 Programlı 13 Kişilik bulaşık mak...inesi satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde evime ulaştı ve aynı gün yetkili servis kurulum için geldi. Servis, bulaşık makinesini doğalgaz bağlantısının altına kuramayacaklarını,
13.02.2026 tarihinde Özdilek AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Bosch WQG25201TR model kurutma makinesi satın ald...ım. Ürünün 14.02.2026 tarihinde teslim edileceği ve dağıtım firması tarafından teslimattan 1 saat önce aranacağım belirtildi. 14.02.2026 tarihinde Borusan Lojistik çalışanı tarafı
26.01.2026 tarihinde Media Markt Markantalya mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın aldığım ürünün ayıplı olduğunu ku...rulum aşamasında fark ettim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulumun yapılması ve sorunun çözülmesi için tam üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde sorun ç
Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan ço...k kısa süre sonra, yaklaşık 10 gün içinde cihazda hata oluştu ve ürünü sorunsuz kullanamadım. Önce Media Markt çağrı merkezini aradığımda bana sadece yetkili servis numarası veril
24.02.2022 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S21 FE cihazını 10.300 TL ödeyerek sa...tın aldım. Aynı anda uzatılmış sigorta, kasko ve yaklaşık 500 TL tutarında “artı hizmetler/kırılmaz ekran koruyucu paketi” ile 1.800 TL bedelli cihaz koruma sigortası da aldım. Sat
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 10215780689 teslimat numaralı Bosch WGA25202TR/56 model... çamaşır makinesini 29.000 TL bedelle 6 taksit şeklinde satın aldım. Ürün 11.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve hemen kurulumu için yetkili servisi aradım. 12.02.2026 tar
Garantisi devam eden djı Flip cihazımı, videolardaki dalgalanma ve titreşim (Jello Effect) sorunu nedeniyle Media Markt ...aracılığıyla yetkili servis Karfo Karacasulu'ya gönderdim. Cihazda kaza, kırım veya darbe yoktur. Ancak servis, üretim kaynaklı olması muhtemel bu titreşim sorununu çözmek yerine b
30 Ocak tarihinde Media Markt e-ticaret sitesinden Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Yetkili servis ambalajı açtığında... üst kapağın kırık yan tarafın ezik olduğunu tespit etti ve raporladı. Ancak o günden bu yana Media Markt müşteri temsilcilerine yaptığım iade başvurusuyla ilgilenen olmadı.
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 19 Şubat’ta 297230454 sipariş numarası ile Thomson 75mg7c15 model televizyon satı...n aldım. Kısa süre içinde televizyonda panel hatası oluştu ve yetkili servis ürünü inceleyerek panel arızasını onayladı. Servisin panel hatasını onaylamasının üzerinden yaklaşık 1
31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Hoover kurutma makinesi, satın aldığım ilk günden beri doğru d...üzgün kurutma yapmıyor. Çamaşırlar program sonunda hâlâ ıslak çıktığı için ürünü aldıktan 14 gün sonra Media Markt mağazasına giderek iade talebinde bulundum ancak iademi kabul etm
Media Markt’tan henüz 1 ay önce satın aldığım iPhone 16e model telefonumda, arka kamera kısmından sallandığında bariz bi...r mekanik ses gelmektedir. Bu durum üzerine başlattığım süreçte Media Markt ve yetkili servisleri (Başarı/KVK) tarafından sistematik bir yıldırma politikasına maruz kalıyorum. Olay
Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce Dream l10 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün...ün temizleme performansından çok memnun olmamıza rağmen, Dream Home uygulaması üzerinden sürekli “tampon sıkışması” şeklinde sesli uyarı almaya başladık. Bu uyarı üzerine ürünü Me
2025 Kasım ayında Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5g marka model telefonu satın aldım. Telefo...nu ilk kullanmaya başladığımdan beri telefon görüşmelerimde sesim karşı tarafa gitmiyor, gittiğinde ise robotik bir şekilde gidiyor, mikrofon sesimi geç algılıyor. İnternet üzerind
2021 yılının Şubat ayında Media Markt Türkiye’den Vestel marka, 650 litrelik buzdolabı satın aldım. Ürünün 3 yıl olan ga...ranti süresine ek olarak, Media Markt üzerinden BNP Sigorta aracılığıyla 3 yıl daha ek garanti yaptırdım. Toplam 6 yıl güvencem olduğunu düşünürken, 5. Yılda buzdolabı tamamen arız
"İzmir İstinyePark Media Markt Bölüm müdürü Eren beye ve satış danışmanı Elif hanıma teşekkür ederiz"
Media Markt İzmir Balçova mağazasından 06.02.2026 tarihinde Bosch BCS712ATR... dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünün 40+40 dakika kullanım sü
Dyson marka süpürgemi batarya arızası nedeniyle, cihazımın mevcut olan 1+3 yıllık kaskosuna güvenerek satın aldığım kuru...m olan Media Markt üzerinden teknik servise gönderdim. Ancak bu süreçte hem Dyson servisinin hem de Media Markt’ın çözüm üretmekten uzak tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
