Media Markt media yetkili servis
2.447 şikayet
Arızalı Televizyon Teslim Edildi, İade Reddi Yetkili Servis Şartı Nedeniyle
Media Markt online mağazadan 31 Ocak 2026 tarihinde Peaq marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kur...ulum için fişe taktığım anda ekranın bozuk olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 1 aylık süre boyunca süreç uzatıldı ve oyalandım. S
Arızalı Thomson TV Ve Cevapsız Servis İletişimi
13.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından bir adet Thomson televizyon satın aldım. Cihaz ilk kuruldu...ğu günden beri arızalı olmasına rağmen sorunuma bir çözüm üretilmedi. Televizyon açıldığında ekranda görüntüyle beraber arka plandan farklı bir ışık beliriyor, bazen kırmızı bazen
Media Markt’ta Ek Garanti Yanıltması Batarya Değişimini Ücretli Kılıyor
Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ban...a, batarya değişimi de dahil olmak üzere birçok arızayı kapsadığı özellikle belirtilerek ek garanti paketi önerildi ve ben de bu bilgiye güvenerek ek garanti ücretini ödedim. Mart
Media Markt’ta Garanti Hizmeti Ve Müşteri Desteği Çöküşü
Media Markt mağazası ile sorun yaşadım 2 yıl garanti ve +2 yıl Media Markt tarafından aldığım garanti olmasına rağmen Lo...gitech g Pro X2 Lightspeed kulaklığımı servise gönderdim. Problem dongle arızasıydı Bursa Anatolium Media Markt mağazası ürünü benden 11.02.2026 tarihinde teslim alıp servis yönlen



Media Markt İade Süresi Aşımı İddiası Haksız, Yasal Sürede Başvurdum
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."

Koenic Çay Makinesindeki Güvenlik Riski Ve Uzayan Servis Süreci
"Şikayetvar a teşekkürler sayenizde 1 günde çözüme ulaştık"
Media Markt Çorlu Orion şubesinden Aralık 2025’te Koenic marka bir çay maki...nesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 45 gün sonra alt bölmeden yanık p
Media Markt'ta Garanti Sürecinde Tutarsız Ve İlgisiz Yaklaşım
Media Markt’tan 2024 yılında hediye olarak alınan Grundig vcp 8331 Pro dikey şarjlı süpürgem arızalandığı için Media Mar...kt müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hem garanti hem de uzatılmış garanti kapsamında olduğunu belirttim, onlar da sistemden baktıklarını, ürünün garantili göründüğünü ve yetki
Media Markt Sigorta Kapsamında Tamir Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
26.01.2026 tarihinde Media Markt Mersin Forum mağazasına Dyson v15 süpürgemi, şarj olmama, toz kokusu ve lastik kısımlar...ındaki arızalar nedeniyle onarım için teslim ettim. Ürünü alırken Media Markt üzerinden sigorta yaptırdım ve bu sigorta sırasında ürünün yetkili servis dışında bir yerde tamir edil

Media Markt'tan Aldığım Philips Süpürge Parçalarında Su Lekesi Ve Turbo Başlık Uyum Sorunu
14 Aralık 2025 tarihinde Manavgat Media Markt mağazasından yaklaşık 20.948 TL ödeyerek Philips Aqua Plus 8000 serisi dik...ey süpürge satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açıp tüm parçaları tek tek kontrol ettiğimde bazı parçaların üzerinde su lekeleri olduğunu gördüm, ürünü daha önce kullanılmış olabile
Media Markt'tan Aldığım Akıllı Telefonun Donanımsal Arızası, Değişim Talebim Reddedildi
Forum İstanbul’daki Media Markt mağazasından 128 GB beyaz iPhone 13 model telefonu 32.800 TL ödeyerek kredi kartı ile te...k çekim şeklinde satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 3,5 ay sonra cihaz sim kartımı okumamaya ve kendiliğinden kilitlenmeye başladı. Sorun ortaya çıkınca Apple Yetkili Servisi

Kırık TV Ve Değişim Sürecindeki Aksaklık
13 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG 75QNED93A6A 75 inç 191 ekran televizyon satın aldım. Ürün Bor...usan kargo ile gönderildi ve kargo firmasının deposunda yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra tarafıma ulaştı. 27 Şubat Cuma günü LG yetkili servisi kuruluma geldi, kutu servis tara
Media Markt Ek Garanti Kapsamını Kabul Etmediği İçin TV Arızası Giderilmedi
Adana Media Markt’tan Samsung 55QN90B model televizyon satın aldım. Ürün 20 Şubat 2023 tarihinde tarafıma teslim edilip ...kurulumu yapıldı ve bu esnada Media Markt üzerinden 1+1 yıl ek garanti paketi de satın aldım. 2026 Ocak ayı içerisinde televizyon arızalandı. 5 Şubat’ta servis talebi açtık ve 7 Ş
Yenilenmiş IPhone 13 Pro Max'te Sürekli Sim Ve Batarya Sorunu, Garanti Kapsamında İade Talebi
24.10.2025 tarihinde Media Markt Yenisahra Optimum AVM mağazanızdan yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazın sa...tış bedeli yaklaşık 60.000 TL olup, aynı faturada 7.999 TL tutarında ekran koruma ve hizmet paketi ile birlikte toplam 69.199 TL ödeme yaptım. Fatura numaram 1152025000036571’dir.
Media Markt’tan Alınan Robot Süpürgenin 5 Servis Sonrası Değişim Talebinin Reddi
2023 yılında Media Markt mağazasından Philips homerun 3000 Serisi robot süpürge satın aldım. Ürün için ayrıca 2.600 TL b...edelle ek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Ürün bugüne kadar 5 kez servise gitmiştir. Servis kayıtlarında motor, tekerlek, filtre, ana fırça ve yan fırça değiştiği belirtilmiştir.
Media Markt’ta Koruma Sigortası Sözleşmesinin İhlali Ve Pil Değişimi Sürecindeki Gecikme
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldık. Satın alma esnasında ısrarla ek ücret kar...şılığında koruma sigortası yaptırmamız istendi ve bu kapsamda pilin bir kez ücretsiz değiştirileceği tarafımıza açıkça taahhüt edildi. Biz de bu taahhüde güvenerek Koruma Sigortası
Koruma Bandı Açık Gerekçesiyle İade Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Deneyimi
14 Şubat 2026 tarihinde N11 aracılığıyla Media Markt’tan iki adet Philips 9532 saç kesme makinesi satın aldım. Ürünlerde...n birini hiç kullanmadan iade etmek istedim; ancak koruma bandı açık olduğu için iadem reddedildi. Bunun üzerine, ürünü hiç kullanmadığımı teknik olarak da teyit ettirmek amacıyla
Cam Elektrikli Ocakta Üretim Hatası Ve Media Markt’ın Çelişkili Değişim Sözü
Media Markt online mağazadan 299282196 sipariş numarası ile Siemens ET611HE17E cam elektrikli ocak satın aldım. 27.02.20...26 tarihinde Siemens yetkili servisi kurulum yaptı. Kurulumdan henüz 24 saat bile geçmeden ocağın üzerinde benek benek beyazlıklar oluştu. Yaklaşık 20 yıldır cam elektrikli ocak ku
Media Markt Kahramanmaraş’ta Zorla Ek Ücret Ve İlgisizlik
Kahramanmaraş Piazza Media Markt mağazasından yaklaşık 1–1,5 ay önce iPhone 17 Pro Max satın aldım. Kendi iPhone 14 ciha...zımı da 24.000 TL karşılığında verip kalan tutarı hesabımdan nakit olarak ödedim. Satın alma ve ödeme aşamasına kadar her şey gayet iyiydi, ödeme alındıktan sonra ise tavırların ve
Garanti Onarım Süresi Aşıldı, Yanıltıcı Bilgi Ve Yeni Ürün Değişim Talebi
30.01.2026 tarihinde Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini, tuşlara kendiliğinden basma ve çalışmama arızası nedeniyl...e T033-59955-R-C kayıt numarası ile Mall Of İstanbul Media Markt şubesine teslim ettim ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. 24.02.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir tes
Arızalı Robot Süpürge Ve Media Markt’ta İade Talebinde Cevapsızlık
08.01.2026 tarihinde Media Markt Konya Real şubesinden Dream d20 RLD35GA model robot süpürgeyi 17.990,00 TL bedelle satı...n aldım. Ürünü evde kullanmaya başladığım ilk günlerde paspas pedi hiç ıslanmıyor, su haznesinden su vermediğini fark ettim, bu nedenle mop özelliğini hiç kullanamadık. Satın alma
Kırık Kurutma Makinesi Ve İade Reddi
Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası 300833034 olan bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında kurutma makinesinin kırık olduğunu gördüm. Durumu belirtmem üzerine yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi, notlar aldı ve gitti ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dön
Media Markt’ta Delonghi Kahve Makinesi İadesi Kart Değişikliği Nedeniyle Uzatıldı
Mayıs 2025’te Çorlu Media Markt mağazasından 18.05.2025 tarihli alışverişle 30.999 TL bedelle Delonghi Magnifica Plus ta...m otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servis süreci sonunda iade ya da değişim yapılacağına dair rapor, Çorlu Tree Elektronik servisi tarafından düz
Katlanabilir Telefon Ekran Çatlakları İçin Garanti Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Tecno Phantom v Fold model telefonu yaklaşık iki yıl önce Eskişehir Espark’taki Media Markt mağazasından satın aldım. Te...lefonun katlanma yerlerinden, ekranın iç kısmında önce küçük bir çatlak oluştu; birkaç gün içinde ise bu çatlaklar hızla çoğalarak ekranın her iki tarafında da boydan boya ilerledi

















