Media Markt'ta Tabletim Kayboldu, Mağduriyetim Bir Aydır Giderilmiyor

Hala dönen filan yok

Hiçbir şekilde tarafıma olumlu dönüş olmadı dün yine aradık müşteri hizmetleri cihazınız geldi diye tekrar gittik 1 aydır mağdurum cihazımı kaybettiler bana her gün ben sizin talebinizi alıyorum demek yerine bakalım cihazınız nerdeymiş denilmiyor ben kaskodan sıfırını talep edeceğim yetmedi Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim artık aramasalarda olur 1 aydır yeteri kadar mağdur ettiler birazda ben buradan mağdur edeceğim bir daha asla buradan 1₺ lik ürün almam aldırmamda...

Az önce aranıyorum hala bana cihazımın tam olarak nerede olduğunu söyleyemiyorlar bile ezberlemişler aciliyetinizi iletiyorum ben sizin deyip oyalayıp duruyorlar 1.5 ay oldu cihazımdan haber yok tüm işlerim aksadı... Gereğinin yapılmasını arz ediyorum

Tekrar selamlar cihazımın onarımını yapan firmayla görüştüm 14 aralıkta bizden çıktı çoktan mağazaya ulaşmış olması gerekiyor dedi ama ne kargo bildirimi geldi bana ne de teslim alabilirsiniz diye bir mesaj bana gelen en son mesaj ektedir paylaştım o günden beri mağazaya ulaşmaması imkansız. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum buradan çözüm olmazsa ilk işim tüm evrak ve delillerimle cihazımın kaybolduğunu elime 1 aydır ulaşmadığını söyleyerek kanıtlarımla ve arama kayıtlarımla evraklarla sunup Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım eğer yarında cihazım gelmezse bilgileri olsun. Saygılar...

Arkadaşlar bugün yine talep açmışlar tabletim hala kayıp ama ben Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım bu mağduriyetin bir bedeli olmalı değil mi 1 aydır işlerimden oldum dalga geçer gibi cihazınız gelmiş diyorlar sonra gidiyoruz bir umutla cihazınız gelmemiş diyorlar 2 kere böyle durumlarla karşılaştım sıkıldım tüketici mahkemesiyle muhatap olun ben ürünümün iadesini alamıyorsam bakında görün parasını kuruşuna kadar almazsam bunu da buraya yazıyorum. Media Markt müşteri hizmetleri talep açıyor servisi aradık bizden çıktı diyor mağaza bizde değil diyor e bu tablet nerede arkadaşım nerede! Bana boş dönüş yapmasınlar aramayın her aradığınızda farklı tepkimle karşılaşırsınız beni çözüm harici aramayın tabletiniz burda diye arayın anladınızmı gereği acilen yapılsın yeter nereden aldım nereden verdim ben size o tableti ellerim kırılaydı vermeseydim çevremde kim varsa tüm çevreme anlatacağım. Kuryelik yapıyorum 20 yıldır gerisini siz tahmin edin kaç müşteri kaybedeceksiniz...