Media Markt markt

16.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın aldığım Lenovo TAB M11 tabletimi, cihaz koruma sigortası ve ek garanti süresi dahil olmak üzere toplam 11.748 TL ödeyerek aldım. Ürünümde henüz 1 yıl dolmadan şarj soketi arızası meydana geldi ve cihazımı Media Markt aracılığıyla s...

2023 yılında Media Markt Özdilek Nilüfer Şubesi’nden Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Satış sırasında garanti süresini uzatmamı teklif eden satış görevlisi, filtreler için “senede bir ödeme yapmana gerek yok” diyerek beni ek garanti almaya yönlendirdi. Ben de bu sözlere güvenerek ek gara...

Samsung QLED4K65Q model televizyonu yaklaşık 2 ay önce Bursa Korupark Media Markt mağazasından 60.000 TL’ye, 4 taksit ile satın aldım. Satış sırasında, televizyonla birlikte dikey süpürge kampanyası olduğu ve başvurunun mağaza çalışanı tarafından yapıldığı bilgisi verildi. Süpürgenin 2 ay içinde tes...

Media Markt'tan HP marka laptop aldık. Garanti süresi dolmadan ürünün bataryası bozuldu, şarjdan çıkarınca kapanmaya başladı. Bulunduğumuz şehirde mağazası olmadığı için Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasına gidip ürünü 27.09.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturup laptop+adaptörü teslim ettik. 20 i...

4.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Philips brı 950/00 Lumea lazer IPL cihazı siparişi verdim. 6.11.2025 tarihinde, yani bugün, ürün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürünün koruma bandının açılmış olduğunu ve cihazın kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram: 2818...

Media Markt Maltepe Hilltown AVM mağazasından 1,5 yıl önce aldığım Tefal TV3751 elektrik süpürgesi için uzatılmış garanti ve parça sigortası yaptırdım. Üründe başından beri parça sorunları yaşıyordum ve son olarak hortum tamamen kırıldı, cihaz kullanılamaz hale geldi. Garanti belgemi ve faturamı da ...

Media Markt'tan 21.10.2025 tarihinde Çanakkale Kipa AVM'deki mağazalarından aldığım Nespresso F541 marka kahve makinesiyle 15 gündür kahve yapamıyorum. Tüm temizlik ve prosedürleri uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Media Markt'ı arayıp değişim talep ettim fakat teknik servise göndereceklerini söyle...

27 Ekim tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: tj02025003967801). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hem ben hem de ailem defalarca M...

01 Kasım’da Media Markt’ın online mağazasından Apple Airpods Pro 3 kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 281412421) ve ürün 04 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, Apple kutusunun üzerindeki şeffaf bandın kaldırılmış olduğunu fark ettim. Bu durum bende ürünün teşhir ürünü ya da daha önce i...

Apple Airpods 4. Nesil kulaklığımı Media Markt Konya Selçuklu şubesinden satın aldım ve ürünle birlikte 2+2 yıl kasko yaptırdım. Satış sırasında, kasko kapsamında herhangi bir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak kulaklıkta yaşadığım sorun sonrası kaskodan faydalanmak için mağazaya başvur...

10 Ekim 2025’te Çanakkale/Kipa Media Markt mağazasından aldığım Realme 12 Pro model cep telefonumun ekranı kırıldığı için, satın alırken önerilen ekran sigortasını kullanmak üzere cihazımı kargo ile gönderdim. 17 Ekim’de servis sürecinin başladığına dair mesaj aldım. Süreç boyunca sigorta şirketiyle...

25.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Delonghi ecam 320.70 TB marka kahve makinesini, ek garantiyle birlikte toplam 34.798 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, 4. Kullanımda kahveyi yeterince ısıtmadığını ve beklenen performansı gösterm...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından aldığım Seagate marka harddisk arızalandığı için 2 Mayıs 2023 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürün için 1 Şubat 2025 tarihinde değişim kararı verildi ve bana yeni bir cihaz verileceği söylendi. Ancak cihaz stokta olmadığı için para iadesi teklif edildi. Ben is...

08.05.2024 tarihinde Kocaeli 41 AVM Media Markt mağazasından Dre l10 Ultra Mop model robot süpürgeyi banka kartı ile 31.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli aynı arızayı yaşadım ve toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ürün tamir edilip tara...

05.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi 21.999 TL'ye satın aldım. Ancak, satın alma işlemimden sadece bir gün sonra, 06.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 18.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Ürünün kutusunu açıp denedim. Bu kısa süre içinde yaş...

22 Ekim’de Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Roborock S8 Sonic Mopping model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladım. Ancak 5 Kasım’da aynı ürünün fiyatının 14 gün içinde 4.500 TL düştüğünü gördüm ve bu durum beni oldukça üzdü. Satın alma işlemini yaptıktan çok kısa...

Media Markt müşteri hizmetleri ve çağrı merkeziyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son 3 ay içinde yaklaşık 50 kez yazılı olarak şikayetimi ilettim. Her defasında, robot tarafından gönderilen klişe cümlelerle geçiştirildim ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Aynı şekilde, çağrı merkeziyle ...

Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini Media Markt Meydan AVM mağazasından aldım. Üründe daha 1 yıl dolmadan kendi kendine art Arda kapanıp açılma ve dokunmatik tuşlara kendi kendine basma sorunları yaşadım. Bu nedenle 03.10.2025 tarihinde ürünü Media Markt Nev Çarşı mağazasına teslim ederek servi...

07/10/2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Apple Watch Ultra 2 model ürünümün arızalarının giderilmesi için Kayseri Media Markt şubesine teslim ettim. Ürün teknik servise gönderildi ve teknik servis tarafından değişim kararı alındı. Ancak bana değişim için sıfır ürün yerine, kutusu olmayan ve daha ö...

29.10 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 280998360. Ürünün belirtilen süre içinde teslim edilmemesi üzerine iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipar...