Ayıplı Buzdolabı Değişimi İçin Media Markt Mağduriyetimi Çözmüyor

Media Markt internet sitesi üzerinden 07.11.2025 tarihinde 282216889 numaralı sipariş ile Bosch KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Ürün, Antalya ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 07.11.2025 tarihinde 282216889 numaralı sipariş ile Bosch KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Ürün, Antalya ...

Apple 13 telefonumun garantisi bugün bitmesine rağmen media marka gittim ama telefonu bugün değil pazartesi göndeririz garantisi biter ücret talep ederler dediler. Malatya Media Markt da E** hanım ilgilendi ama yardımcı olmadılar. Telefonumun garantisi varken veriyorum alırken o kadar ikna ediliyor ...

22.10.2025 tarihinde Media Markt Sakarya Serdivan mağazasından aldığım TCL 4022s model telefonu, sesinde bozukluk olduğu için iade etmek istedim. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle ürünü evden kargo ile göndermek istedim, ancak bir hafta boyunca kargom alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana Yurtiç...
23 Ağustos’ta Media Markt online mağazasından Samsung a9 Plus tablet siparişi verdim (Sipariş No: 271696976). Ürünü öğrencilik hayatımda, ders çalışmak için zar zor biriktirdiğim parayla aldım. Ancak dün, ürünü kullanmak isterken hiçbir darbe almamasına rağmen tabletin kapandığını ve hiçbir şekilde ...

13.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir laptop siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak ev adresimi açıkça belirttim. Ancak daha sonra siparişimin Denizli şubesine yönlendirildiği ve adres değişikliği yapılamayacağı söylendi. Bu nedenle siparişim iptal edi...

Diyarbakır Forum ve Ceylan AVM Media Markt mağazalarında iPhone 17 Pro Max 512 GB almak istedim. Normal şartlarda telefonun fiyatı 132.000 TL olmasına rağmen, her iki mağazada da bana sigorta, telefon kılıfı, kırılmaz cam gibi aksesuarların bulunduğu bir paketi zorunlu tuttular ve toplamda 156.000 T...

07.05.2024 tarihinde Atlaspark Media Markt mağazasından Xiaomi Pro13 cep telefonu aldım. Satış sırasında, ömür boyu ekran koruyucu değiştirme hakkım olduğu belirtilerek bana 3 adet ekran koruyucu için 1107 TL ek ücret ödetildi ve bu işlem faturada da yer aldı. Daha önce ekran koruyucu değişimi ücret...
1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v10 siparişi verdim. Sipariş numaram: 281313391. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim kendi evim olmasına rağmen hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferind...

12 Kasım’da Media Markt online mağazasından Samsung Galaxy Buds3 fe model kulaklığı indirimli olarak 2999 TL’ye satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ertesi gün uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Üstelik ürünün fiyatı şu anda 5500 ...
29 Ekim 2025 tarihinde telefonuma gelen reklam üzerine Media Markt’ın online mağazasından Harman Kardon Enchant 900 model soundbar siparişi verdim (Sipariş No: 281031715). Siparişim bir hafta boyunca kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargoya teslim edildiği söylendi fakat bana he...

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt’tan Altus km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 13.11.2025 belirtilmişti ve özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak kargoya verildiği söylenmesine rağmen, kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor ...
11 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından LG 65QNED86A6A 65" model televizyonu, kasım indirimleri kapsamında 51.000 TL’ye satın aldım. Sipariş sırasında ürün stokta mevcut olarak görünüyordu. Ancak 13 Kasım 2025’te siparişim, “tedarik edilemediği” gerekçesiyle otomatik olar...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Media Markt Bursa İnegöl şubesinden Samsung s10 fe model bir tablet aldık. Kızım kararsız kaldığı için aynı gün saat 21:30 civarında ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdük. Tabletin kutu açılımı mağazada, satış personeli tarafından yapıldı ve bize...

13.11.2025 tarihinde Media Markt Bandırma şubesinden masaüstü bilgisayarım için TP-Link ax1800 model Wi-Fi adaptörü satın aldım. Ürünü almadan önce mağaza çalışanlarına evde kablo çekmeden bu adaptörle sorunsuz bağlantı sağlayıp sağlayamayacağımı sordum ve herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım söylendi...
31 Ekim tarihinde Media Markt mağazasından Bosch 4 Seri kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, makinenin alt kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Hemen Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis geldi. Servis, ürünün taşıma sırasında darbe aldığını ancak kaynağı...

1 Eylül saat 13.04’te Media Markt Kayseri şubesine iPhone 16 Pro model telefonumu, garanti ve ek kasko kapsamında, arızası nedeniyle teslim ettim. Cihazım yetkili servis olan Ankara Başarı Teknik Apple servisine gönderildi. Servisten 3 gün önce hem SMS hem de fatura PDF’i ile telefonumun tamir edili...


30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:40'ta Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch marka BCRC2W robot süpürge satın aldık. Ürünün kullanımı ve özellikleri hakkında bize, diğer markalara göre en iyisi olduğu ve satış fiyatının 27.999 TL, koruma paketinin ise 8.499 TL olduğu bilgisi verildi. Toplamda 3...

10 Kasım’da Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından iPhone 13 128 GB satın aldım. Telefonun fiyatı 32.800 TL idi, ben toplamda 32.000 TL havale ve 2.200 TL kapora olmak üzere 34.200 TL ödedim. Satış sırasında personeliniz, “Eğer ürünün fiyatı düşerse 28 gün içinde fiyat farkını alabilirsiniz” diye...

10.11.2025 tarihinde Pazarama platformu üzerinden Media Markt satıcısından Black Decker dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 13.11.2025 tarihinde siparişimle ilgili soru sorduğumda, yoğunluktan dolayı gecikme olduğu mesajı geldi. Aynı günü...

11 Kasım’da Media Markt uygulamasından Macbook Air m4 model bilgisayarı satın aldım. Sipariş oluştururken mağazadan teslim almayı seçtim ve faturayı babamın üzerine kestirdim. Ürünü teslim alacak kişi ise kardeşimdi. Sipariş numaram: 282811644. Bugün, ürünün mağazadan teslim alınabileceğine dair bi...

Merhaba. 15 ay önce Media Markt Bursa Nilpark mağazasından 59.900 TL bedelle robot süpürge aldım. Süpürgeyi alırken mağaza görevlisi, bu süpürgelerin bataryalarının çabuk bittiğini, 1+1 yıllık koruma paketi almamızı önerdi. Bu paketin içinde 1 defaya mahsus batarya değişim hakkımızın olacağını söyle...

Huawei Matebook d15 model bilgisayarımı 19.11.2022 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından 15.000 TL’ye satın aldım. Satış sırasında, bana uzatılmış garanti kapsamında koşulsuz şartsız batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtildi ve bu nedenle ek garanti satın almayı tercih ettim. A...

Philips Lumela 1997/00 model elektronik ürünü, Pazarama üzerinden iki gün önce sipariş ettim. Sipariş numaram: 269599370. Siparişimle ilgili herhangi bir iptal veya bilgilendirme mesajı almadım. Ürünün kargo takibini yapmak için sisteme girdiğimde, siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Siparişin...