to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol paneli üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Ürün 8 Ocak 2025 tarihinde bana teslim edildi ancak ne kutu içinden herhangi bir fatura çıktı ne de mail yoluyla tarafıma gönderildi. Teslimat numaram 10121546341’dir.
Fatura olmadığı için telefonu arkadaşına hediye edemiyorum, ayrıca cihazı açmak da istemiyorum çünkü faturasız açmam durumunda iade veya olası bir garanti sürecinde sorun yaşamak istemiyorum. Bu nedenle cihaz şu an hiç kullanılamıyor şekilde bekliyor.
Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Media Markt ile görüştüm. Trendyol, faturanın Media Markt tarafından sisteme yüklenmesi gerektiğini söylüyor; Media Markt ise Trendyol ile görüşmem gerektiğini belirterek topu birbirine atıyor ve sorun çözülemiyor.
Teslimat numaram üzerinden, satın aldığım bu iPhone 15’e ait faturanın acilen sisteme yüklenmesini ve mail yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ürünü kullanamadığım ve hediye edemediğim için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Küçük şirketler bile ürünü teslim ettiği günde hemen faturayı sisteme yüklerken Trendyol ve Media Markt gibi büyük firmaların 2026 teknoloji cağında e-fatura sistemini bu kadar yavaş kullanmamaları gerekir.
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 15 marka telefon satın aldım. Ürün elime 1 hafta önce ulaştı, ancak faturası tarafıma ulaşmadı. Kurumsal fatura istemiş olmama rağmen herhangi bir fatura gönderilmediği için şüpheye düştüm ve tarafıma faturamı iletmeleri için mesaj gönderdim. Bana 7...
03.10.2025 tarihinde Metromall AVM Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken ekranda gecikme, kasma ve tuş takımında takılmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar her kullanımda ve özellikle cihazı kapatıp açtığımda düzenli olarak tekrar ediyo...
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. 31.12.2025 tarihli faturada ismim yanlış yazılmış olmasına rağmen, siparişimde faturanın nasıl kesilmesi gerektiği açık ve net bir şekilde yer alıyordu. Fatura hatasını bildirmek için Media Markt’a ulaştığımda, bu hatayı düzeltemeye...
2 gün önce Media Markt Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımın e-arşiv faturasında, ürünün seri numarasının yanlış yazıldığını bugün fark ettim. Fatura numaram: TJ02025000743412. Bu sorunun düzeltilmesi için öncelikle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 58.879 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Sipariş numaram: 10450129306. Bugün Gümüşhane’de teslim aldığım ürünü açmadan, kutu üzerinde modelin iPhone 16e olduğunu fark ettim. Oysa faturada ve siparişte iPhone 16 olarak belirtiliyor. Cihazda herhangi bir ha...
Yorumlar