Media Markt Umarsız Bir Hizmet Anlayışı



27.03.2026 tarihinde Media Markt Türkiye internet sitesi üzerinden Xiaomi Mi 15t Pro marka model cep telefonu siparişi verdim ve 305956276 numaralı siparişim için 1‑3 iş günü içerisinde Adana Çukurova Turgut Özal Adanorm mağazasından teslim alacağım bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesin...

26.03.2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden, 305869387 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 15 model telefonu, ilanınızdaki özellikleri inceleyerek ve bütçeme uygun bulduğum için Denizli Teras Park AVM mağazanızdan teslim almak üzere sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. 30.03....

Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde saat 13:24’te bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünü mağazadan teslim almak isterken yanlışlıkla kargo seçeneğini işaretlemişim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş üzerinden hiçbir değişiklik yapamayacaklarını,...

Media Markt web sitesi üzerinden TP-Link marka akıllı ampul satın aldım. Kargo süresinin uzaması nedeniyle “mağazadan teslim alma” seçeneğini tercih ettim. Ürünü mağazadan teslim alırken kutunun ciddi şekilde ezilmiş, yıpranmış ve açılmış olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünün sağlam olup olm...

Media Markt internet sitesi üzerinden 22.03.2026 tarihinde LG xboom RC7 model ürünü satın aldım ve “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç üç iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve...
18 Mart tarihinde Muğla Bodrum Midtown Alışveriş Merkezi Media Markt şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle Vi3000 Internal pcle nvme m.2 gen3 3300 MB/s okuma, 3000 MB/s yazma, 1 TB dahili SSD Siyah ürünü için 304819168 numaralı siparişi verdim ve 2.799 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleş...

Media Markt’ın web sayfası üzerinden bir cep telefonu için mağazadan teslim almak üzere 304926152 numaralı ilk siparişimi oluşturdum, ancak bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de tekrar sipariş vermemde hiçbir sorun olmadığı, aynı mağazad...
23 Şubat tarihinde arıza yapan Dreame L10s Pro Gen2 marka robot süpürgemi, garanti kapsamında servise gönderilmesi için Van’daki Media Markt mağazasına teslim ettim. 12 Mart tarihinde tarafıma, ürünümün işlemlerinin tamamlandığı ve mağazadan teslim alabileceğim yönünde bilgi verildi. Mağazaya gitti...

17.03.2026 tarihinde saat 14:49’da Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch 11 Series satın aldım. Ürünü benim yerime başka bir kişinin teslim alacağını özellikle not olarak belirttim ve faturayı da buna göre düzenledim. Aynı gün saat 16:41’de ürünü mağazadan teslim alabileceğimiz web sayfa...
13.03.2026 tarihinde Media Markt’ın mediamarkt.com sitesi üzerinden iPhone 16 Plus 128 GB beyaz telefon satın aldım. Sipariş numarası 304243278 dir. Kargoda sorun yaşamamak adına ürünü yaklaşık 20 km uzaktaki mağazaya gidip kendim aldım. Mağazadan teslim aldığım ürün çizik çıktı. Biz bu siparişi iad...
13.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden mağazadan teslim seçeneği ile sipariş verdim. Ürünü Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından teslim almak üzere iş yerimden özellikle izin alarak, erken çıkarak ve ciddi yol masrafı yaparak mağazaya gittim. Mağazada yaklaşık 1 saat boyunca bekle...

18.01.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından iPad a16 tablet satın aldım. Fatura numaram HD5202********59’dur. Ürünü alırken satış temsilcisinin ısrarlı tavsiyesi ve “kaskonun her türlü değişim ve tamir konularını eksiksiz kapsadığı” yönündeki beyanlarına güvenerek ek kasko ...


Media Markt’tan 08.03.2026 tarihinde kulaklık ve mikrofon için 303600946 numaralı siparişi verdim ve ürünü Trabzon Forum AVM şubesinden mağazadan teslim almayı seçtim. Siparişimin belirtilen tarihte mağazada hazır olacağı bilgisine güvenerek hareket ettim ancak belirtilen tarihte ürün mağazaya gelme...
08.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden iPad Air M4 model bir tablet satın aldım ve teslimat tarihi olarak 11.03.2026 Aydın Forum AVM mağazasından teslim alacağım şekilde görünüyordu. Ancak teslimat tarihi bugün olmasına rağmen tableti mağazadan bir türlü teslim alamıyorum. Mağazaya gittiğimde b...

10.03.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından JBL Partybox Encore Essential 2 model ürünü 17.899 TL bedelle satın aldım. Aynı akşam ürünü henüz paketini bile açmamışken kontrol ettiğimde, Media Markt’ın online sepetinde aynı ürünün yaklaşık 3.400 TL indirimle satıldığını gördüm. Bunun...

PlayStation 5 Digital Edition cihazımı Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldım. Cihaz daha 1 aylıkken c-108255-1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 25.01.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya teslim ettim ve özellikle onarım istemediğimi, ürünün değişimini talep ettiğimi belir...
06.03.2026 tarihinde Media Markt Antalya 5M Migros AVM mağazasından Apple 11 inç iPad (A16) Wi‑Fi 128 GB pembe renk tablet satın aldım ve 20.999 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 07.03.2026 tarihinde tablete aksesuar bakmak için mediamarkt.com.tr sitesine girdiğimde, rengine ve tüm özelliklerine kadar a...

21 Şubat 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Asus VivoBook 16 X1607QA Snapdragon X1, 16 GB RAM, 512 GB depolama alanına sahip bir laptop satın aldım. 23 Şubat 2026’da ürünü Ankara Kentpark AVM mağazasından teslim aldım. Aynı gün kurulum yapılıp kullanılmaya başlandığında laptopun hiçbir ...

Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden Dyson v15 Detect model dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza satış temsilcisinin yönlendirmesiyle garanti süresine ek olarak sigorta paketi de yaptırdım. Ürün arızalandığı için 24.01.2025 tarihinde aynı mağazaya elden teslim ederek servise gönderilme...

Media Markt internet mağazasından satın alıp Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM Media Markt mağazasından teslim aldığım Philips 50 pus8508/62 50 inç 126 ekran uydu alıcılı Smart 4K UHD Ambilight LED televizyon, arıza nedeniyle 26.01.2026 tarihinde yetkili servise teslim edilmiştir. Ürün uzun süredi...

Media Markt’ın online mağazasından Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim alacağım şekilde seçtim. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü kendim teslim almam mümkün olmadı. Yakınımın ürünü teslim almasına izin verilmediği gibi, teslimat seçeneği adrese gönderim ola...