to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden mağazadan teslim seçeneği ile sipariş verdim. Ürünü Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından teslim almak üzere iş yerimden özellikle izin alarak, erken çıkarak ve ciddi yol masrafı yaparak mağazaya gittim. Mağazada yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim.
Beklemenin sonunda bana, stok olmadığı için siparişimin iptal edildiği söylendi. Ramazan günü bu nedenle iftara da geç kaldım. Stokta olmayan ürünü varmış gibi sistemde gösterip beni mağazaya kadar getirmeleri, üstüne bir de 1 saat mağazada bekletmeleri benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Durumu oradaki yetkililere ilettiğimde ise “yapabileceğimiz hiçbir şey yok” denilerek geçiştirildim.
Eğer stokta olmadığını bilseydim mağazadan teslim seçeneğini tercih etmez, bugün erkenden ürünü internetten normal kargo ile sipariş verirdim; en azından bugün kargoya verilmiş olurdu. Şu an hem zaman kaybettim, hem iftara geç kaldım, hem yol masrafı yaptım, hem de ürünümü hala alamadım.
Sipariş numaram: 304201650’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yaptığım yol masraflarının en azından bir indirim veya hediye çeki ile telafi edilmesini, ayrıca yaşanan stok ve bilgilendirme hatasıyla ilgili yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...
Merhabalar; Online olarak Media Markt sitesinden vermiş olduğum siparişim bugün iptal edildi. Halbuki mağazaya üründe gönderilmedi. Ekte gelen mailden sipariş numarası ile sorgulama yapabilirsiniz. Madem stoğunuzda ürün yoksa neden karttan parayı çekip 5 gün sonra iptal ediyorsunuz? Hesap kesim ta...
Media Markt internet sitesi üzerinden bir adet saat satın aldım. Satın alma sırasında ürün stokta görünmekteydi. Ödemem alındı, siparişim oluşturuldu ve tarafıma “siparişiniz alındı” bildirimi gönderildi. Devamında, siparişin kargo firmasına verildiği ve tahmini teslim tarihinin bildirildiği bir bil...
06.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Afyonkarahisar şube teslim seçeneğini işaretleyerek bir ürün siparişi verdim. Buna rağmen siparişim şube teslim olarak hazırlanmak yerine adı bile net olmayan, teslimat tarihi de yaklaşık 1 hafta sonrası görünen bir kargo firmasıyla gönderil...
23.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 297622620 sipariş numarasıyla 62.999,00 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle randevulu teslimat seçeneğini tercih ettim ve 24.01.2026 tarihinde teslimat adresinde olacağım için teslimat tarihini ...
Yorumlar