Almış Olduğum Tablet İçin Fiyat Farkı Ve Ücretsiz Koruma Paketi İadesi

06.03.2026 tarihinde Media Markt Antalya 5M Migros AVM mağazasından Apple 11 inç iPad (A16) Wi‑Fi 128 GB pembe renk tablet satın aldım ve 20.999 TL ödeme yaptım.

Ertesi gün, 07.03.2026 tarihinde tablete aksesuar bakmak için mediamarkt.com.tr sitesine girdiğimde, rengine ve tüm özelliklerine kadar aynı ürünün 19.949 TL’ye satıldığını, üstelik 2.499 TL değerinde cihaz korumasının da hediye olarak verildiğini gördüm. Ayrıca bu ürünü ister mağazadan teslim alsam ister kargo ile talep etsem ücretsiz olduğunu fark ettim. Mağazada daha yüksek fiyata ve koruma paketi olmadan satılan bir ürünün, ertesi gün internet sitenizde daha düşük fiyat ve hediyeli kampanya ile yer alması benim açımdan hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Ayrıca rengine kadar tamamen aynı ürün Apple yetkili satıcısı Troy mağazasında da 19.999 TL'ye satılmakta.

Bu nedenle, ödediğim tutar ile web sitenizdeki kampanyalı fiyat arasındaki farkın kredi kartıma iade edilmesini ve aynı zamanda sitede yer alan kampanyadaki gibi cihaz koruma paketinin tarafıma da aynı koşullarla tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumu CİMER’e ve Ticaret Bakanlığı’na da ileteceğimi, ilgili ekran görüntülerini de başvuru dosyalarına ekleyeceğimi belirtmek isterim.