Media Markt mağaza iade ürün iadesi

Media Markt’ta Aynı Ürüne Aynı Gün Farklı Fiyat Uygulaması. 09 Şubat tarihinde Antalya Lara Terracity Media Markt mağazasından, mağaza personelinin yönlendirmesiyle online sipariş oluşturularak bir televizyon satın aldım. Ürün bedelini mağazada 26.000 TL olarak ödedim. Aynı gün yaptığım online sipar...

13.12.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum oyuncu seti kulaklığı, kısa süre içerisinde kendiliğinden çalışmamaya başladı. Bu durumu 25.01.2026 tarihinde ilgili mağaza yetkililerine bildirdim. Daha önce aynı satıcıdan aldığım ürünlerde benzer sorunlar yaşamış olmam nedeniyle, h...

Media Markt İstanbul Marina şubesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım tablet için, mağaza görevlilerinin ısrarı üzerine kırılma, çalınma gibi durumlara karşı sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken ürünün bozulması durumunda muadili ile değişim yapılacağı ya da ürünü aldığım fiyattan ücret iadesi alacağı...

2024 yılı sonunda Media Markt’tan Shark Detect Auto‑Empty sistemli turbo başlıklı şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürün arızalandığı için onarım ve tadilat amacıyla servise gönderdim. İlgili firma ürünü iade alıp para iadesi yapılmasına karar verdi ve bunun üzerine Kentpark Med...

Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ayıplı çıktı ve ben de ürünü, içindeki tüm evraklarla birlikte mağazaya geri gönderdim. Özellikle birebir değişim talep ettiğimi açıkça belirttim, çünkü ürünü sigortalı olarak almıştım ve sigorta ...

Media Markt’tan Ecovacs Deebot n 20 e Plus model robot süpürge aldım. Ürünü ilk kullanımda, silme özelliği açıkken halı üzerine çıkmadığını fark ettik. Bu durumu video ile tespit edip kayıt altına aldık. Ayarlarını kontrol etmemize rağmen ürün, silme modu açıkken halıya kesinlikle çıkmıyor. Ürünü bu...

05.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, elimde hem mağaza sipariş numaram hem de banka ödeme dekontum bulunuyor. Buna rağmen siparişim sisteme yansımadığı için ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Aynı gün içinde ...

25.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından 7.199 TL ödeyerek, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde Microsoft Office programı satın aldım. Ancak satın aldığım ürünün ürün anahtarı tarafıma verilmediği gibi, mağaza tarafından programın kurulum işlemi de yapılmadı...

02.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Xiaomi marka, Humidifier 2 Lite Model, 42915. BLADMF5S304110 Seri numaralı hava nemlendirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın içinden parça sesleri gelmeye başladı ve ayrıca üründe su akıntısı meydana geldi...

26.12.2025 tarihinde Media Markt Erzurum mağazasından Philips 3033 serisi hava temizleyici satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım; ürün stokta olmadığı için online sistem üzerinden sipariş geçtiler ve ürün birkaç gün içinde kargo ile teslim edildi. Cihazı yaklaşık 20–25 gün kullandıktan sonra üründen ...

Bugün Media Markt Hilltown şubesinden JBL Tune Flex2 model tws kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Yani ürünü daha ilk günden ayıplı mal olarak teslim almış bulunuyorum. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım Media Markt Hilltown mağazasına geri götür...

1) Bulaşık Makinesi:Bir satış çalışanınızın önerisiyle bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken ölçüyü net şekilde belirtmeme ve uyarmama rağmen “ayakları ayarlanırsa sığar” denilerek yanlış yönlendirildim. Makine teslim edildi ancak kurulum yapılamadı; kapak yere sıkıştığı için kurulum sonrası k...

01.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasına, yaklaşık 12.000 TL bütçeyle Samsung marka bir cep telefonu satın almak amacıyla gittim. Mağazada satış temsilcisiyle yaptığım görüşmede, almak istediğim Samsung modelinden vazgeçirilerek Oppo A5 5G (8 GB RAM / 256 GB) modeline yönlendiri...

26.01.2026 tarihinde Media Markt’ın Van AVM, İpekyolu şubesinden Grundig TM 3522 ı Inox model çay makinesi satın aldım. Ürünü bir hafta bile dolmadan kullanmaya başladığım kısa süre içinde çaydanlık kısmında paslanma meydana geldi. Yeni aldığım bir çay makinesinde bu şekilde paslanma oluşması, ürünü...

25 Ocak tarihinde Media Markt’tan aldığım Baseus marka powerbank ile ilgili yaşadığım sorun için mağazaya gittiğimde, ilk olarak görevli personel, ücret iadesi yapılabileceğini belirtti. Ancak kısa bir süre sonra bunun yanlış bilgi olduğunu söyleyerek iade işleminin mümkün olmadığını, yalnızca değiş...

Media Markt’tan Gaziantep için sipariş verdiğim Casper marka monitörümle ilgili yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. Ürün bana yaklaşık 10 gün önce teslim edildi ve ben de 19.01 tarihinde ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde iadenizin yapılacağı söylendi ancak herhangi...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra telefonu, mağaza teslim seçeneğiyle Ankara Kentpark şubesinden teslim aldım. Çok daha uygun fiyata başka bir mecrada ürünü bulduğumdan, iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen, 19 Ocak’ta yapılan iade işleminden b...

Media Markt — 15 günlük sıfır telefonun kamera arızası, servis bahanesiyle iade reddi şikayet metni. Merhaba, 18/01/2026 tarihinde Media Markt Saturn‑Media Markt Marmara Forum şubesinden aldığım Samsung Galaxy S25FE marka sıfır telefonun (Fatura No: 3792126000000919) kamera fonksiyonunda, teslim tar...

Geçtiğimiz yıl 25.07.2024 tarihinde Kayseri’deki Kayseri Forum AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından Razer Barracuda X marka/model kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için 03.01.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, ürün içi...

Media Markt mağazasına kulaklık satın almak amacıyla gittim ve önceden belirlediğim bir model bulunmaktaydı. Ancak mağaza çalışanı, satış yapmak amacıyla beni yanlış yönlendirmiş; önerdiği ürünü almam için ürün özelliklerini gerçeği yansıtmayan şekilde anlatarak ikna etmeye çalışmış ve satın alma ko...

Media Markt İzmir Hilltown mağazasından aldığım Airpods 2 kulaklığımda arıza oluşması üzerine 17.10.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 27.11.2025 tarihinde başvurum sonuçlandı ve ürün bedelinin iadesi yönünde karar verildi. Karar açıklandıktan hemen sonra ve sonrasında birkaç kez da...

29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Koenic kmw 202353 dw 20 l dijital mikrodalga fırın satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanınız, ekstra ücretle yapılan sigorta kapsamında ürün bedeli 3.000 TL’nin altında olduğu için kullanıcı hatası dahil...