Ana Sayfa
Media Markt
İade
Airpods İadesi İki Ayda Gerçekleşmedi, Media Markt Yanıt Vermedi

ID:34931775

Airpods İadesi İki Ayda Gerçekleşmedi, Media Markt Yanıt Vermedi

Kamber

Media Markt

20 Ocak 14:12

313

Media Markt İzmir Hilltown mağazasından aldığım Airpods 2 kulaklığımda arıza oluşması üzerine 17.10.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 27.11.2025 tarihinde başvurum sonuçlandı ve ürün bedelinin iadesi yönünde karar verildi.

Karar açıklandıktan hemen sonra ve sonrasında birkaç kez daha mağazaya durumu ilettim. Mağaza tarafından yalnızca kararın kendilerine tebliğ edildiği ve süreci değerlendirdikleri söylendi, ancak bu açıklamanın üzerinden 2 aya yakın süre geçmesine rağmen ne ürün bedelim iade edildi ne de net bir bilgi verildi.

Tüketici Hakem Heyeti’nin ürün bedelinin iadesi yönündeki kararının ivedilikle yerine getirilmesini, ürün bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde, herhangi bir somut adım atılmaması durumunda ilamlı icra takibi başlatacağımı belirtmek isterim.

airpods-iadesi-iki-ayda-gerceklesmedi-media-markt-yanit-vermedi-2.pdf

airpods-iadesi-iki-ayda-gerceklesmedi-media-markt-yanit-vermedi-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumsal sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Vaadiyle Satılan Airpods Kaybında Destek Alamadım

Kumsal

Media Markt

03 Ağustos 2025 15:19

656

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt şubesinden aldığım AirPods kulaklığıma ısrarla sigorta yaptırmam istendi ve özellikle teki kaybolsa bile sigortanın bunu karşılayacağı söylendi. Daha sonrasında gerçekten teki kaybolan kulaklığımla ilgili mağduriyetimi gidermek istemiyorsunuz. 2800 TL ödediği...

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt'tan Alınan Arızalı Ürün İçin Para İadesi Aylarca Yapılmadı

Hüseyin

Media Markt

01 Ağustos 2025 13:49

550

"Geç oldu ama sonuçlandı teşekkürler."

1 Destek

Sedef sonucu yetersiz buldu

Media Markt'ta Uzayan Kulaklık Tamir Süreci

Sedef

Media Markt

06 Ekim 2024 23:47

645

19.08.2024 tarihinde Bornova/İzmir'deki Media Markt'tan aldığım Philips marka kablosuz kulaklığım (1.099 TL), sadece 2 gün ev içinde biraz kullanım sonucunda arızalanmıştır. İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt'a 26.08.2024 tarihinde kulaklığı götürüp durumu anlattığımda; incelenmek üzere İstanbul'a...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Aylardır Mağdur Ediliyorum

Süleyman

Media Markt

08 Ocak 2024 08:27

899

Media Markt'ten Philips marka kablosuz kulaklık aldım. Fakat kulaklıklar arızalandı. Bana en yakın Media Markt'a (İzmir Park) gittim ama oradan servise göndermeyeceklerini söylediler. Daha sonra aldığım şubeye gittim (Hilltown İzmir) orası kabul etti. 20 iş günü içerisinde çözümleneceği söylendi. ...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kararını Uygulamıyor 16 Günlük Ürün Teslim Gecikmesi

Muhammet

Media Markt

28 Aralık 2025 21:46

224

Media Markt 41 Burda AVM mağazasından almış olduğum AirPods Pro 2 kulaklık ile ilgili yaşadığım sorun sonucu başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misliyle değişimine karar verdi. Bu kararı bizzat ben mağazaya götürdüm ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen karar uygulanmadı, hâlâ oyalanıyorum. M...