Media Markt kvk

04.09.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasına, 10.10.2022’de satın aldığım iPhone 11 telefonumun pil değişimi için başvurdum. Satın alma sırasında 20.927 TL telefon ücreti ve ayrıca 3 yıl garanti + son sene pil değişimi için 3.499 TL sigorta ücreti ödedim. E-arşiv faturamda bu bilgiler ye...

5 Haziran 2025’te Adana Real Media Markt’tan aldığım Vivo Lite 50 model telefonumda, satın aldıktan kısa süre sonra ekran parlaması sorunu yaşadım. Cihazı Media Markt aracılığıyla KVK servisine gönderdim, ilk dönüşte sorun düzelmiş gibi görünse de kısa süre içinde aynı problemi tekrar yaşadım. Bunun...

28.06.2025 tarihinde İstanbul Forum Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Tecno Flip 2 model telefonum, yaklaşık bir ay sonra ekranında siyah pirinç tanesi büyüklüğünde bir nokta oluşması nedeniyle arızalandı. 17 Ağustos’ta ürünü Media Markt İstanbul Forum şubesine teslim ederek servise gönderdim. O ...

Cihazımı garanti kapsamında olduğu için 21.08.2025 tarihinde Media Markt Meydan AVM mağazasına onarım için bıraktım. 3 Eylül’de KVK servisinden cihazın anakartının bozuk olduğu ve 13.104,88 TL onarım bedeli olduğuna dair mesaj geldi. Aynı gün Media Markt’tan da "onarım devam etmektedir" mesajı ulaşt...

30 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei Fit 4 Siyah akıllı saat satın aldım ve ürünü Ankamall şubesinden teslim aldım. Kurulumun ardından saat üzerinden telefon görüşmesi yapılamadığını, çağrıların doğrudan telefona yönlendiğini fark ettim. Tüm izinler açık olmasına rağmen sor...

11.06.2025 tarihinde satın aldığım Oppo A3 model telefonumu, 10.07.2025 tarihinde ısınma, kendi kendine kapanma ve uygulamalardan atma sorunları nedeniyle Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim. Teslim sırasında form numaram 25023*** olarak verildi ve 20 iş günü içinde tarafıma dönüş yapıla...

Alctl MT46x çocuk saatimizin SIM kart okuma problemi vardı ve garanti kapsamında tamire gönderdim. Media Markt üzerinden bana, servisteki teknisyenin tespitiyle SIM kart giriş yerinin bozuk olduğu ve komple kart değişimi yapılması gerektiği bilgisi verildi. Ancak bunun kullanıcı hatası olduğu ve ben...

11.12.2023 tarihinde Adana Media Markt mağazasından sıfır olarak iPhone 14 Starling 128 GB model bir telefon satın aldım. Toplamda 41.098 TL ödedim (kırılmaz cam dahil) ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. 01.09.2025 tarihinde cihazımda yaşadığım bir sorun...

23.08.2025 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Omix 01 Next 5G model telefonu 11.499₺ ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 7 gün sonra telefonum açılmamaya başladı. Açmaya çalıştığımda ekranda İngilizce, bozuk şekilde yazılar çıkıyor ve cihaz hemen kapanıyor. Garanti kapsamında KVK s...

TCL MT42x model akıllı çocuk saatini yaklaşık 4 aydan fazla süredir kullanıyoruz. Ürünü Media Markt’tan satın aldık ve garanti süresi devam ediyor. Ancak saat, her kullanımda hiç şarj olmuyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Daha önce bu sorun için Media Markt’a başvurduk, onlar da ürünü KVK tek...

Media Markt Denizli Teras Park şubesinden aldığım TCL MT46X model akıllı saatim, garanti ve kasko kapsamında olmasına rağmen kısa sürede şarj tutmama sorunu yaşadı. Bunun üzerine ürünü şubeye götürüp onarım talebinde bulundum. T034-47398-R-C arıza numarası ile işleme alınan saatim, ilk olarak kasko ...

Alctl marka saatimi, suya dayanıklı olmasına rağmen su ile temas sonrası arıza yaptığı için Kayseri Forum AVM Media Markt şubesine teslim ettim. Media Markt, cihazı KVK servisine yönlendirdi. Başta tamir edileceği söylendi, sonrasında ise yeni cihaz gönderileceği ve bunun için 3000 TL yatırmam gerek...

08.08.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla TCL MT40X çocuk saatimi teknik servise gönderdim. Ürünün tamir olmadığını ve swap ürünle değişeceğini belirttiler. Ürünü teslim almak için 22.08.2025 tarihinde Media Markt Optimum mağazasına gittiğimde, saatin bana eski kayışıyla birlikte verildiğini gör...

Merhaba, Media Markt'tan aldığım cep telefonunun ekranı kırıldı ve kaskolu olduğu için 02.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM'de bulunan Media Markt mağazasına bıraktık. 10.08.2025 tarihinde bana 'Değerli müşterimiz, ürününüzün işlemleri tamamlanmıştır. Ürününüzü servis formu ile alabilirsiniz.' ş...

TCL 42X marka çocuk saatimin kordonlarında aşınma olduğu için, cihazımın garantisi devam ederken 25 Temmuz’da Kayseri Forum Media Markt mağazası aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Yaklaşık 20 gündür cihazım hâlâ serviste ve parça tedarik edilmesi bekleniyor. Üstelik garanti kapsamında olması gere...

25 Temmuz’da Ankara Metromall Media Markt mağazasından 8000 TL’ye satın aldığım Huawei Matepad 11.5 inç 6/128 tablet, ayıplı çıktığı için hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları ürünü bu şekilde kabul etmeyeceklerini, servise yönlendireceklerini belirttiler. KVK servi...

18 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Tecno Phantom v Flip 2/256 model telefon satın aldım ve kasko yaptırdım. Telefonun ekranında çizgi ve renkli hasar oluştuğu için 12 Temmuz’da Media Markt Torium mağazasına onarım için teslim ettim. Servise teslim sırasında bana teslim f...

Mart ayında Media Markt Optimum AVM'den TLC Movetime Family Watch 2 satın aldım. Cihazı toplamda düzgün şekilde kullanamadım, sadece evde kullandık ve herhangi bir düşme, çarpma veya hasar yaşanmadı. Buna rağmen, sim kart girişinde sorun oluştu. Son beş ay içerisinde iki kez aynı arızadan dolayı cih...

Merhaba, Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından 09.07.2025 tarihinde Tecno marka cep telefonu aldım. Ürünü aldığım tarihten beri şarjı bir gün dolmadan bitiyor, telefon kullanımında aşırı ısınma ve ekranda donma gibi sorunlar yaşıyorum. Aldığım mağazaya ikinci gün sorunu bildirdiğimde, servise gön...

19.12.2024 tarihinde Bornova Point Media Markt'tan Huawei Mate TAB aldım ve sigortasını yaptırdım. 19.06.2025'te Bornova Point Media Markt'a tableti götürdüm; cihazda ciddi bir eğrilik vardı ve klavyesinde tuş düşmüştü. Cihazı teslim aldılar, sonrasında işlemlerin bittiğini ve cihazı teslim almam ge...

Ürünümü 04.07.2025 tarihinde TLC marka telefon olarak aldım. İzmit Media Markt'tan ürünü kontrol etmelerini, ona göre satın alacağımı söyledim. Ürünü satana kadar kabul ettiler. Ürünü sattıktan sonra sadece bataryasına baktılar, çalışıyor mu diye. Eve geldiğimde annem kullandığında üründen çok değiş...

Media Markt Gordion/Ankara şubesinden 07/05/2025 tarihinde TCL marka çocuk akıllı saati satın aldım. Satıcı kişi bana, birebir değişim garantili sigortayı ekstra bedel ile sattı. Sigorta poliçesi, ödemeyi yaptıktan sonra bana SMS ile gönderildi. 11/07/2025 tarihinde saatim sıvı teması nedeniyle bozu...