Media Markt kvk

Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 17 Pro Max 256 GB cihazımla ilgili sorun yaşıyorum. Elimd...e KVK ve Apple tarafından verilmiş, cihaz değişimini onaylayan resmi belgeler bulunmasına rağmen 07.05.2026 tarihinden beri ne iade ne de değişim işlemi yapılmıyor. Ürünü aldığım ...

06.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki mağazadan Vivo V70 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıkınca önc...e KVK servisine gönderdim, “sorun yok” diyerek geri gönderdiler. Daha sonra Evofone servisine gitti ve bu servis cihazdaki sorunu kabul ederek ürünü iade aldı; telefon bedeli taraf...

Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumu Media Markt’tan satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve tanıtım reklamlarında ile f...abrika açıklamalarında katlanır ekranın 400 bin kez katlamaya dayanıklı olduğu özellikle vurgulanıyordu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, 4 Nisan 2026 tarihinde katlanır ...

Samsun Piazza Media Markt mağazasından yaklaşık 8 ay önce Oppo Reno 13f cep telefonu satın aldım. Aldığım günden beri te...lefonda kendiliğinden kapanma problemleri yaşıyordum, son zamanlarda ise telefon tamamen kapanıp hiç açılmamaya başladı. Mart ayında telefonu aynı Media Markt mağazasına teslim ed...

Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımın hoparlöründe yaklaşık 5 gün önce bir s...orun yaşamaya başladım. Ses bozuluyor ve cihazı normal şekilde kullanmamı engelleyecek düzeyde bir problem yaratıyor. Bu durum üzerine Apple ile görüştüm ve cihaz için iade onayı a...

Media Markt İstanbul Marina mağazasından satın almış olduğum iPhone uyumlu şarj kablosu çok kısa süre içerisinde arızala...narak telefonu şarj etmemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise (KVK) gönderdim. Ancak tarafıma “kablo hasarı mevcut, garanti dışı” denilerek yaklaşık 994 ...

31.08.2025 tarihinde Capacity Media Markt mağazasından Tecno Phantom v Fold 2 marka telefonu yaklaşık 60 bin TL ödeyerek... satın aldım. Telefonda özellikle kalemi çok övüldü; ben de kalemi sordum, “ayrı satılıyor, şu an elimizde yok, gelecek” denildi ve almaya razı oldum. Ancak üzerinden aylar geçmesi...

Merhaba. 23.03.2026 tarihinde Bursa Media Markt Nilpark şubesinden aldığım Asus XG248QSG 24.1 inç 0.8 MS 610 Hz tn LED T...8LMQS053379 seri numaralı monitör. 03.04.2026 tarihinde beyaz ekran vererek arızalanmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. (görsel ektedir. ) Buna istinaden ürünü aldığım Bursa Media ...

31.03.2026 tarihinde Özdilek Media Markt mağazasından Apple marka Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün d...enediğimde mikrofonun arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü doğru düzgün kullanamadan 03.04.2026 tarihinde mağaza üzerinden servise gönderilmesi için başvuruda bulundum. Üründe tüke...

01.03.2026 tarihinde Media Markt Kağıthane (İstanbul) mağazasından aynı gün içinde iki cihaz satın aldım. Bunlardan biri... olan Apple iPad a16 model cihazı, yaklaşık bir hafta sonra kutusundan çıkarıp kurulum yapmak istedim. Cihazı hiç şarj etmeden, ilk kez açmaya çalıştığımda ürün hiçbir şekilde açıl...

31.01.2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden TCL Onetouch 4022s Gray model cep telefonu satın aldım. Gar...antili olarak aldığım ürün, yaklaşık 1 ay sonra şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. 31.03.2026 tarihinde telefonu Media Markt’e teslim ettim ve 01.04.2026 tarihinde ...

12.03.2026 tarihinde Media Markt Maltepe Park AVM İstanbul mağazasından kredi kartına taksitli olarak Huawei FreeBuds se... 4 s bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün şarj dolu olmasına rağmen bir çalışıp bir çalışmama şeklinde, çok kısa bir süre ve düzensiz şekilde kullanıldı, sonrasında tamamen arıza g...

Yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt Maltepe mağazasından iPad a16 11 inç model bir tablet sıfır olarak satın aldım. Ödemeyi... tek çekim kredi kartı ile yaptım. Tablet sadece evde, kızımın okul dışındaki zamanlarında ders ve günlük kullanım için kullanıldı. Toplamda 6–7 kez şarja taktık, ilk iki seferde ş...

14.10.2025 tarihinde Media Markt Emaar Square şubesinden kurumsal fatura ile satın aldığımız Huawei marka dizüstü bilgis...ayar, daha ilk andan itibaren panel arızası olan, ayıplı bir ürün olarak tarafımıza teslim edilmiştir. İlk cihazın ayıplı çıkması üzerine değişim yapılmış, ancak bu kez verilen iki...

13.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark içerisindeki Media Markt şubesinden İnfinix Note 50 marka telefonu satın aldım. T...elefonu aldığım ilk günden beri sürekli donma, kasma ve “ses var görüntü yok” şeklinde sorunlar yaşıyorum. Cihazı neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Telefonu ilk olarak yaklaşık 2...

04 Mart 2026 tarihinde Media Markt Mall of şubesinden TCL mt46 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra ciddi bir şarj sorunu olduğunu fark ettim. Saat kapalı durumda olmasına rağmen şarjı hızla tükeniyordu. Bu nedenle 09 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek için Media Markt’a b...

25.02.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt Gebze Center AVM mağazasından kalem destekli Honor XA9 mode...l bir tablet satın aldım. Tableti özellikle ders çalışmak için alacağımı mağaza çalışanlarına belirttim ve cihazı yalnızca derslerimle ilgili PDF dosyalarını yükleyerek kullanmaya ...

28.10.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM’den 256 GB iPhone 15 cep telefonu ile birlikte Media Markt anlaşmal...ı KVK sigorta kapsamında 2 yıllık cihaz koruma sigortası satın aldım. Cihazım beklenmedik bir kaza sonucu zemine düştü ve ekranında yeşil çizgilerle birlikte çeşitli arızalar oluşt...

TCL mt40 X sim kart uyumlu akıllı saatimi Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garanti süresi 2027 yılının Şubat ayına ...kadar devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce saatin şarjında sorun yaşamaya başladım; şarj olmama ve sağlıklı şekilde kullanılamama problemi nedeniyle ürünü yaklaşık iki hafta önce KVK...

20.04.2023 tarihinde Media Markt Marmara Park AVM mağazasından tecno markasının LG6n (128+6) e1 Pova Ne2 model telefonun...u 6.899 TL bedelle satın aldım. Cihazı sadece yaklaşık altı ay sorunsuz kullanabildim. Daha sonra telefon, kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı, bu durum saatlerce hatta ...

28.12.2025 tarihinde Zorlu Media Markt mağazasından Xiaomi 15t Pro cep telefonu satın aldım. 12.01.2026 tarihinde cihazı...ma “IMEI numaranız klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır” içerikli resmi bir uyarı mesajı ulaştı. Bunun üzerine 13.01.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim. ...

Media Markt’tan henüz 1 ay önce satın aldığım iPhone 16e model telefonumda, arka kamera kısmından sallandığında bariz bi...r mekanik ses gelmektedir. Bu durum üzerine başlattığım süreçte Media Markt ve yetkili servisleri (Başarı/KVK) tarafından sistematik bir yıldırma politikasına maruz kalıyorum. Olay...