Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Kvk

365 Şikayet
25100
(7.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Ve KVK Servisi Garantili Cihazımı Onarmadı

profile
Esra
1 hafta önce
217

Media Markt İstanbul Forum mağazasından aldığım Apple marka tabletin garantisi hala bir yıl süresince geçerliydi. Ancak cihazım aniden şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı Media Markt aracılığıyla garanti servisine gönderdim. Cihaz üç hafta sonra geri geldi fakat garanti servisi tarafından he...

Media Markt Ve KVK Servisi Garantili Cihazımı Onarmadı
Media Markt Ve KVK Servisi Garantili Cihazımı Onarmadı
1

Media Markt Yenilenmiş Cihaz Satışı

profile
Seda
2 hafta önce
1.394

28.11.2023 tarihinde Media Markt firmasından iPhone 13 Red 128 GB telefon satın aldık. Cihazı aldıktan dört gün sonra cihazda Wi-Fi sorunu meydana geldi. iPhone servisi ile iletişime geçip cihazı önce Gaziantep'teki Zentech servisine gönderdim. Zentech, cihazın daha önce açıldığını belirtti. Bunun ü...

1

Media Markt Telefonumun Kılıfını Kırdı Beni Mağdur Etti.

profile
Nejdet
2 hafta önce
513

15/02/2024 tarihinde Bakırköy'deki Media Markt'ta telefonumun (iPhone 13 Pro Max kılıfı) firma çalışanı tarafından kazayla kırıldı. Sonrasında konu ile ilgili mağaza yöneticisi ile yaptığım görüşmede, ürünün garantili olduğu için önce yetkili servise göndereceklerini, servisten olumsuz yanıt gelirse...

media-markt-telefonumun-kilifini-kirdi-beni-magdur-etti-4.pdf
media-markt-telefonumun-kilifini-kirdi-beni-magdur-etti-3.pdf
media-markt-telefonumun-kilifini-kirdi-beni-magdur-etti-2.pdf
media-markt-telefonumun-kilifini-kirdi-beni-magdur-etti-1.pdf
1

Media Markt Garanti Servisi Fiyaskosu: Beats Studio Buds

profile
Zeynal
3 hafta önce
209

Media Markt'tan almış olduğum Beyaz Beats Studio Buds marka kulaklığı garantiye yolladım. Müzik çalarken 'ekstra cızırtı sesi gelmeye başladı. Çok rahatsız edici seviyede olmadığı için' ve işlerimin yoğunluğundan dolayı garantiye bırakmak zorunda kaldım. Şu anda sıfırı 6 bin Türk Lirası olan kulaklı...

Media Markt Garanti Servisi Fiyaskosu: Beats Studio Buds
Media Markt Garanti Servisi Fiyaskosu: Beats Studio Buds
Media Markt Garanti Servisi Fiyaskosu: Beats Studio Buds
1

Media Markt Garanti Kapsamındaki Ürünüm Bozuldu!

profile
Alev
3 hafta önce
228

Media Markt'tan altı ay önce Tineco iFloor marka bir ürün aldım. İki yıllık garanti süresi içindeyken ürün bozuldu. Media Markt'a götürdüğüm ürün servise yollandı. Telefon servisi olan KVK, robota su kaçtığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia etti. Bu durum kabul edilemez. Islak yıkama özell...

4
Çözüldü
profile
Atilla
4 hafta önce
610

"Teşekkür ederim..."

Atilla Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Media Markt KVK Kasko Şirketi Telefon Mağduriyeti

profile
Anıl
4 hafta önce
453

Media Markt Marmara Forum mağazasından satın aldığım telefonun arka kapağı kırıldı. Kasko yaptırdığım cihazı, 25 Ocak 2024 tarihinde mağazaya bıraktım. Bugün itibari ile yasal süre dolmasına rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de mağazadan bilgi alamıyorum. 20 iş günü olan onarım süresi, 20 iş günün...

Media Markt Yakışmadı Garantili Bir Ürünün Bu Kadar Aciliyet

profile
Serap
15 Şubat
204

Lenovo marka tabletin garantisi bulunan cihazımızın şarj almadığı için garantiye gönderdik. Bir hafta içerisinde engelli kızımın tabletinin aciliyetini belirterek işlemlerin hızlandırılmasını rica ettim ve en az dört kez arama yaptım. Direkt Trabzon KVK'ya yönlendirdim. Sonrasında 'kullanım dışı hat...

Media Markt Yakışmadı Garantili Bir Ürünün Bu Kadar Aciliyet
4
Çözüldü

Media Markt Ve KVK Servis Problemi!

profile
Sude
14 Şubat
226

"Teşekkürler"

9 Nisan 2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım KZ16TSPW1AZL006101 seri numaralı Techno markalı akıllı saatin şarj yeri bozulduğu için Ağustos ayında g...

3

Media Markt Kasko Cihazımı Yaptırmıyor...

profile
Fidel
14 Şubat
396

Media Markt Ankara Kentpark mağazasına, 17 Aralık tarihinde kullanıcı hatasından kaynaklanan TCL marka çocuk akıllı saatini tamir için bıraktım. Öncelikle KVK'ya, ardından ek kaskoya gönderileceği belirtilerek saat teslim alındı. 3 Ocak tarihinde kaskoya gönderilmesi amacıyla tekrar servis formu dol...

1

Media Markt Ayıplı Mal Satıyor

profile
Vedat
10 Şubat
276

Altı ay önce Media Markt'tan satın aldığımız iPad cihazının ön kamerası çalışmadığı için geçtiğimiz gün mağazaya götürdük ve değişimini talep ettik. Talebimiz üzerine cihaz, KVK servisine gönderildi ve cihazın kasasında eğim olduğu belirtilerek 2401721153 servis numarası ile garanti dışı tamir edile...

Media Markt Ayıplı Mal Satıyor
Media Markt Ayıplı Mal Satıyor
1

Media Markt'tan Aldığım Sıfır İphone 15 Bozuk Çıktı, Değiştirmediler!

profile
Seydi
09 Şubat
959

Media Markt Eskişehir Espark şubesinden 23.01.2024 tarihinde iPhone 15 256GB Black Telefonu aldım. Y7E2024000002784 Fatura numaraları, 55.999TL'ye iPhone 15i aldığımın ertesi günü içinden çıkan orijinal kablo ve adaptör ile ilk defa şarja taktım ve telefon şarj etmedi. Şarj aletinde bir problem mi ...

1

Media Markt KVK Kasko Şirketi Telefon Mağduriyeti

profile
Eda
09 Şubat
756

Media Markt'tan Eylül ayında iPhone 14 Pro aldım ve tam kapsamlı bir sigorta yaptırdım. Ocak ayının 12'sinde ekran kırılması sebebiyle sigortaya gönderdim. Yasal süre dolup cihazım gelmeyince mağazaya gittim ancak 3 gün kargo süresi olduğu söylendi. Karşılaştığım üslup hiç de uygun değildi. Müşteril...

Media Markt Ayıplı Mal Satışı

profile
Ayhan
07 Şubat
514

Dört ay önce sıfır olarak satın aldığım cep telefonumu, 29.10.2023 tarihinde T060-30328-R-C ürün kayıt formu ile Media Markt Metromall şubesine teslim ettim. Techno Spark 8C 128 GB siyah marka ve model cep telefonumun şarj soketindeki sorun nedeniyle mağazaya bıraktım. Telefonum, 03.11.2023 tarihind...

1

Media Markt İphone 11 Garanti-Kasko Sorunu

profile
Berkay
07 Şubat
933

Yaklaşık iki yıl önce Media Markt'tan aldığım iPhone 11 telefonumu kasko kapsamında garantiye göndermek istedim ve bunu özellikle Media Markt yetkilisine belirttim. Ancak Media Markt yetkilileri ürünü Apple garantisiyle göndermişler. Bu nedenle KVK servisinden 21.589 TL tutarında hasar kaydı çıkarıl...

Media Markt İphone 11 Garanti-Kasko Sorunu
Media Markt İphone 11 Garanti-Kasko Sorunu
Media Markt İphone 11 Garanti-Kasko Sorunu
+2
1

Media Markt Replika Ürün Satıyor

profile
Bilal
05 Şubat
768

Media Markt Pendik Pendorya AVM şubesinden Samsung Buds Live Bluetooth kulaklık aldım. Teşhir ürünü olduğunu, satan arkadaşlar kesinlikle orijinal, sorunsuz ve garantili olduğunu söylediler. Eve geldiğimde şarj almadığını fark ettim, faturası ile beraber garantiye götürdüm. Birkaç gün sonra ürün haz...

Media Markt Replika Ürün Satıyor

Media Markt Mersin Forum Mağazası

profile
Ekrem
05 Şubat
143

Media Markt Forum Mersin mağazasından aldığımız Tineco iFloor 3 marka ıslak süpürge, çalışırken seste değişiklik olması ve iyi temizlememesi nedeniyle MediaMarkt'a servise verilmesi için teslim edildi. KVK Teknik Servis Adana Şubesinden arandık; motoruna su kaçtığı ve 142 derecelik açı kural ihlali ...

1

İPhone 15 Pro Media Markt Ve KVK

profile
Nedim
31 Ocak
424

Merhabalar, 1 aylık iPhone 15 Pro cihazımda kamerada sorunlar yaşadım. Aynı zamanda video çekerken donmalar ve kendi kendine kapanıp açılmalar meydana geldi. Bu nedenle 09.12.2024 tarihinde tamir için gönderdiğim cihaz kontrollerden sonra yazılım yüklenip geri gönderildi. Ürünü mağazadan almaya gitt...

İPhone 15 Pro Media Markt Ve KVK
İPhone 15 Pro Media Markt Ve KVK
1

Media Markt Sigorta Ve Kasko Mağduriyeti

profile
Çetin
30 Ocak
1.701

Media Markt firmasından garantili ve koruma sigortalı aldığım iPhone 12 telefonumda konuşma sıkıntıları yaşadığım için Media Markt Çorum AHL şubesi aracılığıyla garanti firması olan KVK servisine gönderdim. Bana gelen cevapta, mikrofon filtresinde tıkanıklık olduğu ve garanti dışı kullanım sebebiyle...

1

Media Markt Garanti Ve Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Muhammed
23 Ocak
912

09.05.2023 tarihinde internet üzerinden Media Markt'ten 448,90 TL'ye aldığım 2 yıl garantili Apple marka kablolu kulak içi Lightning konnektörlü kulaklığı, düğmelerinin ve mikrofonunun çalışmaması sebebiyle Kahramanmaraş'ta bulunan Piazza AVM içerisindeki Media Markt mağazasına, garanti kapsamında t...

Media Markt Garanti Ve Teknik Servis Mağduriyeti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör