Media Markt Kasko

Meydan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 3 yıl önce 65 ekran Philips LED televizyon satın aldım ve ayrıca bana, uzatılmış garanti/sigorta paketini alırsam kullanıcı hatasını bile karşılayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek uzatılmış garantiyi de satın aldım. Televizyonda daha sonra ortaya ...

16.02.2024 tarihinde Bursa Carrefour AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından 49.718 TL bedelle iPhone 15 telefon ve 11.049 TL bedelle kasko satın aldım. Satışı yapan görevli, bu kasko kapsamında 1+1 şeklinde, cihazda herhangi bir arıza olmasa bile ücretsiz batarya değişimi yaptırabileceğimi ...

27.02.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Satın alım sırasında ek olarak kasko yaptırdım ve 1+3 yıl süreyle bu kaskonun pil değişimini de kapsadığı özellikle ve defalarca vurgulanarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ekstra ücret ö...

12.03.2023 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından kayınvalidemle birlikte Karcher RCV3 model robot süpürge satın aldık. İki ürün de yaklaşık iki hafta arayla bozuldu. Satın alırken Media Markt, uzatılmış garantinin Karcher üzerinden olduğunu belirtti. Bunun üzerine cihazları Karcher teknik...

Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasından kasko servisine teslim ettiğim Apple iPhone 13 telefonum yaklaşık 1,5 aydır hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve artık sabrım tamamen tükendi. 28.10.2025 tarihinde, telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa gitmemesi şikayetiyle kasko kapsamında onarı...

12 Mayıs 2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Electrolux 700 serisi dikey süpürge ve beraberinde toplam 3 farklı ürün satın aldım. Her bir ürün için ayrı ayrı 1.999 TL olmak üzere, bana 2+2 yıl kasko ve sigorta uzatması olduğu söylenerek ek ücret alındı. Satış sırasında özellikle kasko...

07.06.2025 tarihinde Karşıyaka Hilton Media Markt mağazasından Huawei Matepad model, 32rbb25218203546 seri numaralı tablet satın aldım. Tabletin fiyatı 5.225 TL idi. O günkü maddi durumum kısıtlı olduğu için aslında kasko yaptırmayı düşünmüyordum ve bunu mağaza çalışanına da açıkça söyledim. Ancak s...

22 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım telefona, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone üzerinden kasko işlemi yapılmış. Telefonun üç aylık taksit ödemesini bitirdikten sonra faturamda fazladan ücret olduğunu fark ederek incelediğimde, hattımın üzerine 12 ay boyunca her ay yaklaşık...

2023 yılında Terracity AVM’deki Media Markt mağazasından 82 11 4390 00657 seri numaralı, 3128003 art numaralı Fakir Robert RS770 robot süpürgeyi, yanında da kasko sigortasını satın aldım. Ürün için 12.899 TL, sigorta için ise 1.999 TL ödedim. Satın alma sırasında görevli, bu modelin çok satan ve çok...

Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım TCL MT42X çocuk akıllı saatimin ekranı aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü 18.09.2025 tarihinde mağazaya götürdüğümde kaskoya gönderileceği söylendi. 10.10.2025 tarihinde ise ürün için tadilat ücreti çıktığı bilgisi verildi. Ürünün kaskolu olduğu...

Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumu yaklaşık iki ay önce arızalandığı için Media Markt kaskolu olarak yetkili servise verdim. O günden bu yana cihazım hâlâ serviste görünüyor ve her aradığımda sadece yedek parça beklediklerini, parça gelince haber vereceklerini söylüyorlar. Bu süreçte yaklaşık i...

18.07.2024 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Aynı gün cihaz için 2 yıl süreli, 1219205 numaralı cihaz koruma sigortasını yaptırdım ve çalınmaya karşı da güvence altında olduğum belirtilerek benden bu sigorta için ücret tahsil edildi. T...

Media Markt Antalya Manavgat mağazasından Peaq PQ55FMN model 55 inç televizyonu kasko ile birlikte toplam yaklaşık 20.400 TL ödeyerek satın aldık. Satış esnasında özellikle kullanıcı hatası dahil tüm sorunlarda, örneğin kumandanın ekrana çarpması gibi bir durumda bile, kasko sayesinde ücretsiz onarı...

Tefal X-Pert Animal Care dikey süpürgeyi 16.01.2022 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın alırken bana ek kasko/sigorta paketi satıldı ve bu paketin 3 yıl içerisinde ücretsiz batarya değişim hakkı içerdiği özellikle belirtildi. Hatta 2024 yılının 9. ayında mağazaya gidip sorduğum...

Denizli Horizon20 AVM’deki Media Markt’tan bir hafta önce dört ürün aldım. Personelin ısrarı ile iki yıllık kasko ve telefon desteği için de ayrıca ücret ödedim. Daha önceki bir satış esnasında da personelin bu ek hizmetleri kabul ettirmek için ısrarcı ve iyi niyetli olmayan bir tutum sergilediğini,...

26.10.2023 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesinden Fakir RS 780 model robot süpürge satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanı, +1 yıl kasko yaptırmam durumunda 2 yılın sonunda pilimin ücretsiz değiştirileceğini özellikle belirtti ve ben de bu vaade güvenerek kasko yaptırdım. 20.11.2025 ta...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 21.07’de Optimum Outlet Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot n20 Pro model robot süpürgeyi kasko dahil 14.498 TL’ye satın aldım. Ürünü alırken uzun süreli çalışma vaadiyle aldım, bu nedenle ilk 3 gün boyunca ürünü denedim ve maksimum 80 dakika çalıştığını gördüm. Sıfır...

05.02.2025 tarihinde 212 Media Markt şubesinden Philips Azur 8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürün pahalı olduğu için kasadaki görevli özellikle ekstra sigorta yaptırmam gerektiğini, ütü düşerse, kırılırsa, hasar görürse ücretsiz tamir veya değişim yapılacağını söyleyerek beni sigortaya yönlendirdi....

+1

Gerçekten hayret, sigortanızı uzatalım derken her şey çok kolay, iş icraata gelince ise bütün zorluklar karşımıza çıkıyor. Aldığım ürünün faturası ablamın üstüne olduğu için “yok, onunla görüşmemiz lazım” deniliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “kendisi olmazsa kayıt açamıyoruz” diyerek bir sürü b...

Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından Haziran ayında aldığım Braun marka tıraş makinesinin ufak bir arızasından dolayı kasko hakkımda bulunmasıyla onarımı için mağazaya verdim Kasım 4 ünde. 20 iş günü dolmasına yakın kala kasko şirketi sürecin uzayacağını 3/6 haftaya kadar olacağını ve bu arama...

12.08.2023 tarihinde Media Markt Bursa Özdilek Park mağazasından Yeedi Vac 2 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alım esnasında mağaza personeli tarafından 1.360 TL bedelle uzatılmış garanti/kasko hizmeti tarafıma ayrıca satıldı, ücreti tahsil edildi ve aynı tarihte bu hizmete ilişkin faturam kesil...

17.11.2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesine 2 adet iPhone 17 Pro Max almak için gittik. Satış temsilcisi, cihazların sadece kasko ile birlikte ve zorunlu olarak satıldığını söyledi. Bunun yasal olmadığını belirtmemize rağmen, en azından 1 cihaza kasko yaptırmazsak satış yapamayacağı...