to read complaints and reviews, or file yours.
19.03.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Braun Multiquick 9 MQ9135XI model blender seti satın aldım. ...Mağaza görevlisi, 1+3 yıllık uzatılmış cihaz koruma kasko paketi kapsamında düşme, kırılma gibi kullanıcı hatasından kaynaklanan tüm kazalarda parçanın onarım ve değişiminin ücrets
Adana Real Media Markt şubesinden 2024 yılı içerisinde Bosch marka bir dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ö...zellikle kasko ya da ek sigorta istemediğimi belirtmeme rağmen görevli personel, batarya değişiminin de bu sigorta kapsamında olduğunu, batarya performansı düştüğünde ücretsiz bata
2025 yılının 9. Ayında Altus marka bir ürün satın alırken Media Markt Piazza şubesinden ek garanti ve kasko paketi de al...dım. Satın alma esnasında “Herhangi bir arıza durumunda bizi aramanız yeterli, biz ilgileniriz” denilerek bu paketi almaya ikna edildim. Ürün arıza yaptığında Media Markt ile ilet
2023 yılında Media Markt üzerinden 7.125,00 TL bedelle Grundig vcr 6230 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sıra...sında bana BNP Paribas Cardif kaynaklı ek garanti/sigorta hizmeti de satıldı. 01.03.2026 tarihinde ürünüm arıza yaptığı için hasar başvurusu yaptım, ürün tamir edilip tarafıma gönd
Media Markt MNG şubesinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında Media Markt tarafından ayrıca ...kasko yapıldı ve bunun için ek ücret ödedim. Cihazı 2025 yılının 6. Ayında aldım, aynı yılın 10. Ayında makine arızalandı ve o tarihten bu yana da sorun devam ediyor. Kaskolu olma
26.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Lenovo TAB 4 GB / 128 GB 10.1 tabletimi, kaskosu ile birlik...te satın aldım. Tabletimi korumak için ayrıca Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle uyumlu şarj adaptörünü de aldım. Tablet için 4.845 TL, kasko için 1.549 TL, şarj adaptörü
Erzurum MNG Avm Media Markt mağazasından 26.10.2025 tarihinde Ecovacs T30C model robot süpürgeyi, mağazada özellikle “he...rhangi bir sorunda %100 kapsama, direkt sıfır ürünle değişim” denilerek kasko paketi ile birlikte satın aldım. Ancak ürün, 6 ay bile dolmadan, alt tabaka süpürme kısmı kırılarak ar
Media Markt’ten Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini satın alırken özellikle kasko yaptırdım. 17.02.2026 tar...ihinde ürünün kapağı ve su haznesi kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü kasko kapsamında yaptırmak için başvurduğumda ise servis evime gelip herhangi bir tespit
2024 Kasım ayında Media Markt’tan yaklaşık 15.000 TL bedelle satın aldığım, kasko kapsamında olan bir robot süpürgeyi 20...25 Kasım ayında üründe oluşan hasarlar nedeniyle mağazaya götürdüm. Ürünün altında kırıklar olduğunu ve üzerine su döküldüğünü, bu nedenle ürünü kasko kapsamında tamir ettirmek ist
20.04.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasından, sözleşme numarası 1961268372 olan iPhone 13... cihazını satın aldım ve yanında sigorta yaptırdım. Mağazadaki müşteri temsilcisi bu sigortayı özellikle “kasko” olarak tanıttı ve telefonu öyle bir anlattı ki, telefon kırıldığınd
17.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Media Markt şubesine giderek iPhone 17 aldığımı düşünerek işlem yaptım. Satı...ş temsilcisi ürünü anlatırken bunun bir kiralama yöntemi olduğunu, telefonu aslında satın almadığımı hiçbir şekilde belirtmedi. Aksine, telefonu satın aldığımı, iki yıl sonra ister
Media Markt İstanbul Torium AVM şubesinden şubat ayında kasko dahil HP Victus bir laptop satın aldım. 11 Aralık tarihind...e laptopun üzerine Japon yapıştırıcısı dökülmesi sonucu kasko firmasıyla görüştüğümde bu hasarın karşılanacağını söylediler ve ben de buna güvenerek cihazımı teslim ettim. Yaklaşı
Antalya Deepo AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından TCL marka MT46X model çocuk saati için 1235328 numaralı ür...üne bağlı 01829.1035635 sözleşme numaralı koruma paketi hizmeti satın aldım. Ürün hasar gördükten sonra kasko kapsamında sigorta firmasına gönderildi ve 04.11.2025 tarihinde hasar
27.02.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Satın alı...m sırasında ek olarak kasko yaptırdım ve 1+3 yıl süreyle bu kaskonun pil değişimini de kapsadığı özellikle ve defalarca vurgulanarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ekstra ücret ö
Tefal X-Pert Animal Care dikey süpürgeyi 16.01.2022 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın alırken ba...na ek kasko/sigorta paketi satıldı ve bu paketin 3 yıl içerisinde ücretsiz batarya değişim hakkı içerdiği özellikle belirtildi. Hatta 2024 yılının 9. ayında mağazaya gidip sorduğum
Media Markt Marmara Forum AVM şubesinden Electrolux marka çamaşır makinesi satın alırken, cihaz için kasko ve koruma pak...eti de aldım. Satın alma sırasında, faturama sözleşme numarasının yazılması gerekiyordu ancak bu bilgi eklenmemiş. Elimde poliçem olmasına rağmen, poliçe numarasına ulaşamadığım iç
2 ay önce Ankara Keçiören Antares Media Markt mağazasından HP Victus 15fa model bilgisayar aldım ve yanında 20.000 TL’ye... Premium kasko ve sigorta yaptırdım. Yaklaşık 15 gün önce laptopumun çantası sırtımdan düşerek hasar aldı. Hemen Media Markt mağazasında hasar başvurusunda bulundum, cihazı teslim
Media Markt Van Mall AVM mağazasından satın aldığım Huawei Matepad 11 tabletim için kasko hizmeti almıştım. Tablet ve ka...sko dahil toplamda 7500 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce ürünü kasko kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde mağaza personeli tabletin tamir edileceğini söyledi
Media Markt’tan aldığım Bosch marka dikey süpürge için yaptırdığım kaskonun poliçesini pazartesiden beri defalarca istem...eme rağmen hâlâ e-posta adresime göndermediler. 01197.1118041 numaralı sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini birçok kez telefonla aradım, her seferinde “göndereceğiz” diye
"İlginiz ve alakanızdan dolayı emeği geçen herkese teşekkür ederim yapmış olduğum başvuru sonuçlanmıştır keşke böyle olmasaydı şikayetim var ekibine çok teşekkür ederim Media Markt yetkililerinede teşekkür ederim"
Merhaba, ben Media Markt'tan tablet aldım. Sıfır ürün diye teşhir ürünü biz...e satmışlar. Tabletin ekranı bozuldu, servise gönderdik. 10 gün sonra servi
Media Markt Antalya 5M Migros mağazasından aldığım Tefal X-Plorer robot süpürge için 01.11.2021 tarihinde 759,00 TL ödey...erek 1+3 yıllık (toplam 5 yıl) kasko yaptırdım. Kasko yapılırken, ürünün 5 yıl boyunca her türlü kırılma ve bozulma durumunda masrafların karşılanacağı özellikle belirtildi. Yaklaş
Media Markt Balıkesir Bandırma şubesinden 8 yaşındaki oğluma aldığım TCL marka akıllı saatin ekranı kırıldı. Ürün 2+2 yı...llık kasko kapsamında olmasına rağmen, ekran onarımı sağlıklı bir şekilde yapılmadığı gerekçesiyle bana hediye çeki verdiler. Ancak bu çeki sadece mağazadan alışveriş yaparken kull
