to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılı sonunda Media Markt’tan LG 55NAN081IT6A model bir televizyon satın aldım ve ayrıca 3 yıllık kasko/sigorta poli...çesi yaptırdım. Cihazın yasal garantisi 12 Aralık 2026 tarihine kadar devam etmektedir. 2025 yılı Haziran ayında televizyonda ekran kırılması arızası meydana geldi. Media Markt’ın
2024 yılı Ağustos ayında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch bcs711 ext şarjlı dik süpürge satı...n aldım. Ürünle birlikte kasko da yaptırdım. Satış sırasında bana üç yıl içinde dilediğim zaman batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı, ayrıca kasko ile garantinin bir yıl daha uz
24.09.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega Outlet içerisindeki Media Markt mağazasından iPhone 18 Pro Max 51...2 GB cep telefonu satın aldım. İşlem sırasında görevli hanımefendi, zorunlu kasko olduğunu, bunun Apple tarafından “alıp satanların önüne geçmek için” alınmış bir karar olduğunu, k
18.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazasından kardeşim için iPhone 15 marka telefon satın aldık. Satış ...esnasında çalışanlar, kardeşime zorla kasko yaptırmaya çalışmış; kardeşim de öğrenci olmasına rağmen borçlanarak kaskoyu da almak zorunda kalmıştır. Kardeşim aynı gün içinde beni
18 Eylül 2023 tarihinde Media Markt’tan iPhone 15 256 GB telefon ile birlikte 16.999 TL bedelli kasko yaptırdım. Ertesi ...gün, yani 19 Eylül’de mağazaya giderek kaskoyu iptal ettirmek istedim; ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak iki taraftan da çelişkili ve yanıltıcı bilgiler aldım. Mağazada
16 Eylül Media Markt Malatya Park şubenizden iPhone 16 Plus cep telefonu satın aldık. Bize 256 GB denilerek cihaz satıld...ı, sonrasında telefonun aslında 128 GB olduğunu gördük. Ayrıca piyasada aynı model cihazı 77.500 TL civarına bulmak mümkünken, bize yaklaşık 83.000 TL’ye satıldı. Tüm bunlara rağme
09.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro model telefonu toplam 123.7...09 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce iPhone 15 modelini kullanıyordum ve ekranı kırıldığı için yeni telefon alma arayışına girmiştim. Mağazaya gittiğimde eski telefonum için 36.00
Kayseri Forum Media Markt mağazasından 27 Kasım 2023 tarihinde bir adet iPhone 14 satın aldım. Satın alma esnasında satı...ş temsilcisinin yönlendirmesiyle ayrıca kasko yaptırdım ve sadece kasko için 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süreçte bana verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını sonradan fark e
03.09.2026 tarihinde Bursa İhsaniye bölgesi İzmir Yolu Caddesi üzerindeki Nilpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasında...n iPhone 16 cep telefonu satın aldım. Satış süreci boyunca bana herhangi bir ek ürün, sigorta ya da kasko zorunluluğundan bahsedilmedi. Ürünü almadan önce kasko ile ilgili hiçbir b
Kasım ayında Eskişehir Media Markt şubesinden iPhone 13 200 GB telefon aldım ve üstüne 10.000 TL ödeyerek kasko yaptırdı...m. Bu ücreti de gerçekten zor şartlar altında ödedim. Telefona kasko yaparken bana yardımcı olan sarışın, zayıf ve renkli gözlü beyefendi, herhangi bir sıkıntı olduğunda Apple’ın b
27.04.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Apple Airpods 4 model kulaklık satın aldım. Satın alma sıras...ında mağaza personeli, kasko yaptırmamız halinde düşük kayıp dahil her türlü durumda karşılanacağını defalarca söyleyerek beni ikna etti ve bu beyana güvenerek kasko yaptırdım. Ya
2025 yılı Nisan ayında Tekirdağ Tekira Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Televizyon arı...zalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti kararıyla televizyon değişimi yapıldı. Ürünü alırken 48.000 TL televizyon bedeline ek olarak 12.999 TL kasko/uz
Media Markt Kentpark mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Humidify+Cool model hava temizleyici satın aldım. Satın al...ma sırasında bana 5 yıllık ek kasko satıldı ve özellikle filtrenin bu süre içinde iki kez ücretsiz değiştirilebileceği, bu kaskonun esas amacının da yedek filtre temini olduğu söyl
14.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Oppo Reno 15 F 5G 12/256 GB ve Oppo A5 4G 6/128 GB olmak ü...zere iki adet telefon satın aldım. Satış temsilcisi, rakip firma olan Vatan Bilgisayar yerine kendilerini tercih etmemiz için 2.000 TL indirim yapacağını söylemişti. Sonrasında bu
31.05.2026 tarihinde Konya M1 Real AVM Media Markt mağazasından Samsung S25 Ultra telefon ile birlikte 17.500 TL bedelle... kasko satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, kaskonun çok gerekli olduğu yönünde baskıcı ve yönlendirici bir tutum sergileyerek adeta manipülasyonla bu ürünü almamı sağladılar.
29.05.2026 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında Deni...zbank alışveriş kredisi kullandım ve telefona yaklaşık 13.000 TL bedelle kasko sigortası yapıldı. Tüm kredi ve sigorta işlemleri dijital ortamda gerçekleştirildi, benden hiçbir aşa
30 Mayıs Cumartesi günü Ankara Eryaman Optimum’daki Media Markt mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Telef...onun peşin fiyatı 56.000 TL idi, bana banka kredisiyle 3 ay vadeli olarak 66.000 TL’ye alabileceğim söylendi. Özellikle faizsiz olup olmadığını sordum, ayrıca sigorta ve kasko yapt
Ülkede birçok elektronik ürün satan mağaza var; neredeyse hepsinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler firma tarafından ü...cretsiz adrese teslim edilirken, Media Markt aldığım bulaşık makinesini ücret karşılığında adrese teslim ediyor ve isteğiniz ve bilginiz dışında aldığınız ürüne ek ücret alarak kas
Media Markt’tan robot süpürge alırken 10.199 TL bedelle kasko sigortası da yaptırdım. Sözleşmede açıkça müşteri hizmetle...ri aracılığıyla iptal işlemi yapılabileceği yazmasına rağmen, 14 günlük cayma süresi dolmadan, 12.05.2026 tarihinde kaskonun iptalini talep ettiğimde telefon üzerinden hiçbir şekil
20.04.2026 tarihinde Özdilek Media Markt şubesinden kredi kullanarak bir cep telefonu satın aldım ve bu işlem sırasında ...tarafıma ayrıca kasko (sigorta) poliçesi yapıldı. Daha sonra kasko poliçemin iptali için aynı şubeye başvurduğumda, mağaza yetkilileri kasko iptalinin yapılabilmesi için önce kulla
30.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Ankamall Media Markt mağazasına, eskiyi getir, yeniyi götür kampanyasın...dan faydalanarak telefonumu değiştirmek için gittim. Eski iPhone 15 cihazımı verip iPhone 16 128 GB aldım. Media Markt’ın internet sayfalarında eski telefonu getirene 4.000 TL dest
31.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından 128 GB iPhone 16 Plus telefon sat...ın aldım. Aynı gün saat 20.00 civarında, telefonun kutusu açılmamış ve hiçbir deformasyon olmamasına rağmen, yine Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasına giderek aldığım ür
1 Mart 2026 tarihinde, İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından, fatura numarası 40308092 olan Samsung QE55S85FAUXTK m...odel televizyonu satın aldım. Satın alma sürecinde Samsung temsilcisi tarafından, ürün kurulumu sonrasında 5.000 TL tutarında s Wallet yüklemesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletil
20 Mart tarihinde Bursa İzmir Yolu Özdilek Media Markt şubesinden 17 Pro Max cihazını kaskolu şekilde, cihaz + kasko bed...eli toplam 142.039 TL olacak şekilde satın aldım. Bu tutarın 13.999 TL’sini sadece kasko için ödedim. Kasko için 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için iptal ettirmek üzere
