to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Nisan ayında Tekirdağ Tekira Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Televizyon arı...zalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti kararıyla televizyon değişimi yapıldı. Ürünü alırken 48.000 TL televizyon bedeline ek olarak 12.999 TL kasko/uz
Media Markt Kentpark mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Humidify+Cool model hava temizleyici satın aldım. Satın al...ma sırasında bana 5 yıllık ek kasko satıldı ve özellikle filtrenin bu süre içinde iki kez ücretsiz değiştirilebileceği, bu kaskonun esas amacının da yedek filtre temini olduğu söyl
Media Markt Çorum AHL Park AVM mağazasından 22.01.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için kasko yaptırdım. Daha sonra bu k...askoyu iptal ettirmek istediğimde, çağrı merkezi üzerinden işlem talebinde bulundum. 07.07.2026 tarihinde saat 19:14 civarında Media Markt çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, ip
14.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Oppo Reno 15 F 5G 12/256 GB ve Oppo A5 4G 6/128 GB olmak ü...zere iki adet telefon satın aldım. Satış temsilcisi, rakip firma olan Vatan Bilgisayar yerine kendilerini tercih etmemiz için 2.000 TL indirim yapacağını söylemişti. Sonrasında bu
31.05.2026 tarihinde Konya M1 Real AVM Media Markt mağazasından Samsung S25 Ultra telefon ile birlikte 17.500 TL bedelle... kasko satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, kaskonun çok gerekli olduğu yönünde baskıcı ve yönlendirici bir tutum sergileyerek adeta manipülasyonla bu ürünü almamı sağladılar.
29.05.2026 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında Deni...zbank alışveriş kredisi kullandım ve telefona yaklaşık 13.000 TL bedelle kasko sigortası yapıldı. Tüm kredi ve sigorta işlemleri dijital ortamda gerçekleştirildi, benden hiçbir aşa
30 Mayıs Cumartesi günü Ankara Eryaman Optimum’daki Media Markt mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Telef...onun peşin fiyatı 56.000 TL idi, bana banka kredisiyle 3 ay vadeli olarak 66.000 TL’ye alabileceğim söylendi. Özellikle faizsiz olup olmadığını sordum, ayrıca sigorta ve kasko yapt
Ülkede birçok elektronik ürün satan mağaza var; neredeyse hepsinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler firma tarafından ü...cretsiz adrese teslim edilirken, Media Markt aldığım bulaşık makinesini ücret karşılığında adrese teslim ediyor ve isteğiniz ve bilginiz dışında aldığınız ürüne ek ücret alarak kas
Media Markt’tan robot süpürge alırken 10.199 TL bedelle kasko sigortası da yaptırdım. Sözleşmede açıkça müşteri hizmetle...ri aracılığıyla iptal işlemi yapılabileceği yazmasına rağmen, 14 günlük cayma süresi dolmadan, 12.05.2026 tarihinde kaskonun iptalini talep ettiğimde telefon üzerinden hiçbir şekil
20.04.2026 tarihinde Özdilek Media Markt şubesinden kredi kullanarak bir cep telefonu satın aldım ve bu işlem sırasında ...tarafıma ayrıca kasko (sigorta) poliçesi yapıldı. Daha sonra kasko poliçemin iptali için aynı şubeye başvurduğumda, mağaza yetkilileri kasko iptalinin yapılabilmesi için önce kulla
30.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Ankamall Media Markt mağazasına, eskiyi getir, yeniyi götür kampanyasın...dan faydalanarak telefonumu değiştirmek için gittim. Eski iPhone 15 cihazımı verip iPhone 16 128 GB aldım. Media Markt’ın internet sayfalarında eski telefonu getirene 4.000 TL dest
31.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından 128 GB iPhone 16 Plus telefon sat...ın aldım. Aynı gün saat 20.00 civarında, telefonun kutusu açılmamış ve hiçbir deformasyon olmamasına rağmen, yine Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasına giderek aldığım ür
1 Mart 2026 tarihinde, İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından, fatura numarası 40308092 olan Samsung QE55S85FAUXTK m...odel televizyonu satın aldım. Satın alma sürecinde Samsung temsilcisi tarafından, ürün kurulumu sonrasında 5.000 TL tutarında s Wallet yüklemesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletil
20 Mart tarihinde Bursa İzmir Yolu Özdilek Media Markt şubesinden 17 Pro Max cihazını kaskolu şekilde, cihaz + kasko bed...eli toplam 142.039 TL olacak şekilde satın aldım. Bu tutarın 13.999 TL’sini sadece kasko için ödedim. Kasko için 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için iptal ettirmek üzere
Adana Optimum Media Markt mağazasından bugün Samsung Galaxy S25 FE model bir telefon satın aldım. Telefonu alırken üç ay... kredi ile birlikte kasko da yaptırdım. Daha sonra kaskoyu iptal ettirmek istediğimde, üzerinden 12 gün geçtiği için iptal edemeyeceklerini söylediler. Ben de cayma hakkımın 14 gün
01.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinde satış danışmanının tavsiyesiyle Bosch Unlimited 7 süpürge sat...ın aldım. Satış esnasında görevli, ürünü aynı gün açıp kullanmam gerektiğini, aksi halde bataryanın ölebileceğini söyleyerek özellikle kutuyu açmamı ifade etti. Eve gittiğimde ürün
22 Ekim 2025 tarihinde Adana Çukurova, Turgut Özal Bulvarı Media Markt mağazasında, “eskiyi götür, yeniyi getir” kampany...ası kapsamında iPhone 11 cihazımı verip iPhone 15 satın aldım. Bu işlem sırasında hem eski telefonumu aldılar hem de beni psikolojik baskı ile kasko yaptırmaya zorladılar. Bedeli 5
Media Markt Ankara Gordion mağazasından 2–3 yıl önce Dyson v15 model elektrikli süpürge satın aldık ve o sırada 5 yıllık... kasko yaptırdık. Kasko yapılırken özellikle batarya değişimi için güvence verdiler, bataryada sorun olursa yenisiyle değişim yapılacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 2 aydır süpürgen
22 Şubat 2026 Pazar günü saat 15:00 civarında İzmir Park Media Markt mağazasından iPhone 16 model telefon satın aldım. S...atış sırasında bana 4 yıllık olduğu söylenen bir kasko için 23.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra bu kaskonun aslında 2 yıllık olduğunu öğrendim ve bu durum kendimi açıkça yanıl
14 Şubat tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 78.000 TL idi.... Satış temsilcisi, o güne özel kampanya olduğunu, 4.000 TL indirim yapılacağını ve 0 faizli kredi kullandırılacağını söyleyerek işlemi başlattı. Ancak bana 82.000 TL tutarında kre
Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame marka bir ürün alırken, mağaza satış temsilcisinin yönlendirmesiyle ...kasko yaptırdım. Bana, kaskonun ürün garanti süresi bittikten sonra 2 yıl boyunca devreye gireceği ve kullanıcı hatalarından kaynaklı sorunların da bu kasko kapsamında karşılanacağ
10.11.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB telefon satın aldım ve ay...rıca kasko sigortası yaptırdım. 14 günlük yasal cayma hakkı süresi içinde sadece kaskoyu iptal etmek istedim, telefonu iade etmek gibi bir talebim yoktu. Ancak mağaza, talebim dışı
25 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın ald...ım. Telefona taksitle ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, çalışanlar kasko yaptırmam halinde taksitle alabileceğimi, aksi halde taksit yapamayacaklarını söylediler. Bu nedenle a
Cep telefonunun düşme ile bir hasar kaskosu vardı ve ona dayanarak aldığım yere götürdüm. Bana, müşteri hizmetlerini ara...yıp kayıt oluşturmam gerektiğini söylediler. Ben aradım, karşıma çıkan bayana durumu anlattım; düşme nedeniyle hasar aldığını belirttim. O da bana sıvı teması olup olmadığını sordu
