Media Markt iphone
3.655 şikayet
Apple İPhone 17 Pro Hoparlör Sorunu İçin İade Onayı Görmezden Gelindi
Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımın hoparlöründe yaklaşık 5 gün önce bir s...orun yaşamaya başladım. Ses bozuluyor ve cihazı normal şekilde kullanmamı engelleyecek düzeyde bir problem yaratıyor. Bu durum üzerine Apple ile görüştüm ve cihaz için iade onayı a
Media Markt Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve Yetkisiz Servis Nedeniyle Cihaz Kullanılamaz
Media Markt Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, 22.04.2026 05.11.2024 tarihinde Media Markt mağazanızdan Apple iPhone 13 128 ...GB Starlight model cep telefonunu satın aldım. Cihazın seri numarası 358 271 955 596 551 olup, cihaz bedeli ve ek olarak tarafıma sunulan sigorta poliçesi ile birlikte toplam 43.91
Media Markt Kablo Arızasında Garanti Dışı Ücret Talebi
Media Markt İstanbul Marina mağazasından satın almış olduğum iPhone uyumlu şarj kablosu çok kısa süre içerisinde arızala...narak telefonu şarj etmemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise (KVK) gönderdim. Ancak tarafıma “kablo hasarı mevcut, garanti dışı” denilerek yaklaşık 994
Ödeme Hatası Nedeniyle 10.000 Puan Ve 500 TL Kupon Kaybı Geri İade Talebi
13.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB satın almak istedim. Bu alışverişte kullanm...ak üzere Media Markt Club hesabımda birikmiş olan 10.000 puanımı, 500 TL’lik indirim kuponuna çevirip kullandım. Saat 21:17 civarında VakıfBank kredi kartımla ödemeyi yapmaya çalış
Garanti Servisinde IPhone 15 Pro Max Ekranı Çizik Çıktı, Yenisi İsteniyor
Media Markt’tan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumu arka kısmında yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında servise ...gönderdim. Cihazımı 12.04.2026 tarihinde, ekranında ve kasasında hiçbir çizik ya da hasar olmadan teslim ettim ve ürün kayıt formu olarak T207-19422-R-c numaralı form düzenlendi. S



Media Markt’ta Apple Orijinal Kılıf Sahte Çıktı, 12 Bin TL’lik Pakette Yanıltıcı Satış
"Orijinal olmayan kılıf ve yan ürünlerin iadesini aldım, Kentpark sorumlusu çok ilgiliydi."
21 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden iPhone 17 Pro Max t...elefonunu satın aldım. Telefonun yanında tamamlayıcı paket olarak şarj adap
Media Markt'tan Alınan Iphone 17 Şarj Almıyor, İade Ve Değişim Talebi
Media Markt'tan Aralık 2025'te iPhone 17 aldım. Bir ay sonra MagSafe ile şarj alırken kablolu şarj almamaya başladı. Kab...loyu algılıyor ancak şarj dolmuyordu. Henüz aldığım bir cihaz olduğundan Media Markt mağazasından iade veya değişim istedim. Servise gönder, rapor yazsınlar dediler. Yetkili servis
Media Markt’ta Yanıltıcı Şarj Aleti Satışı ve Ücret İadesi Talebi
Adana Optimum Media Markt mağazasından Şubat 2026’da iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında ürün hakkında kasıtlı ol...arak yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Çalışan, ekstra şarj aletine mutlaka ihtiyaç duyacağımı orijinal dahi olsa diğer şarj aletleriyle çalışmayacağını söyleyerek beni yönle
Media Markt'tan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Teslim Tarihi Geçti
Media Markt online mağazadan 17 Nisan tarihinde iPhone 17 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş oluşturulu...rken teslimat tarihi olarak 20 Nisan bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinde herhangi bir a
Kasko Vaadi Kırıldı: Telefon İçin 58 Bin TL Çek Ve Cihazı Geri Vermeme
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından 85.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max aldım. Satın alı...m sırasında ayrıca pnb Sigorta üzerinden 2 yıl süreli kasko yaptırdım ve bu kasko için de yaklaşık 22.000 TL ödedim. Kaskoyu satarken “üzerinden kamyon geçse bile karşılar, her gün
Faturam Oluşturulmadı, Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Media Markt’tan dün online olarak satın alıp mağazadan teslim aldığım iPhone 17 256 GB telefonuma ait faturaya bir türlü... ulaşamıyorum. Sipariş numaram 308725391’dir. Bu telefonu değiş tokuş kampanyasından yararlanarak aldım ve eski telefonu verirken benden satış belge numarası istendi, bu numaranın
Faturamı Mail Yoluyla Alamadım Ve 10 Bin TL Kayıp Yaşadım
Media Markt’in online sitesi üzerinden 5 Eylül 2022 tarihinde iPhone 13 Pro Max satın aldım. Şu anda telefonumu değiştir...mek ve satmak istediğim için faturaya ihtiyacım oldu ancak site üzerinden faturama bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak faturamın mail adresime gönderil
Media Markt’ta Yanıltıcı Pil Değişimi Vaadi Ve Ücret İadesi
19.08.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında satış personeli, normalde düşünmediğim ek sigorta/hizmet paketini ısrarla tavsiye etti ve özellikle 1. Ve 3. Yıllar arasında pil performansı düştüğünde orijinal pil değişimini
Seri Numarası Girişi Hatası Nedeniyle İPhone 15 Bayback İşleminde Uzun Süreli Mağduriyet
08.04.2026 tarihli 307405830 numaralı siparişim ile Media Markt internet satış platformundan iPhone 15 satın aldım. 09.0...4.2026 tarihinde Bandırma Media Markt mağazasından yeni cihazımı teslim aldım. Eski telefonum olan Xiaomi Mi 10T’yi de online bayback kapsamında teslim etmek üzere 13.04.2026 tarih

Apple Değiş Tokuş Kampanyasında Mağaza Ve Web Sitesi Arasındaki Destek Farkı
19 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasını Apple Değiş Tokuş kampanyasından yararlanmak için ziyare...t ettim. Mevcut iPhone 15 128 GB cihazımı Değiş Tokuş kapsamında iPhone 16 model cihaz ile değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanı, ek destek tutarlarının sadece web site
Media Markt’ta Ömürlük Ekran Koruyucu Hizmetinin Sağlanamaması Ve Mağduriyet
Media Markt’tan iPhone 14 Pro Max telefonum için “ömürlük ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetten faydal...anmak için gittiğim her seferinde ürünün ellerinde olmadığını söylüyorlar. Yaklaşık bir ay önce Mersin Forum şubesine gittiğimde de stokta ekran koruyucu olmadığını belirtmişlerdi,
"Teşekkürler"
Faturasız Telefon Satın Alımı İçin Acil İade Ve Fatura Talebi
18 Ocak 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 16e marka cep telefonu satın aldım ve ü...rünü Küçükçekmece’de teslim aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu siparişe ait fatura hâlâ kesilmedi. Bu süre içinde defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak somut b

İşlem Sonrası İz Bırakan Ve Kırılan Ekran Koruyucu Ücretsiz Değişim Talebi
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasında iPhone 15 telefonuma e...kran koruyucu taktırdım ve bu işlem için 1000 TL ödedim. Ekran koruyucuyu yapıştırmak için kullanılan malzemeyi ekran üzerinde sürdüklerinde iz kaldı, çalışanlar bunun zamanla geçe

"Süreçte aracı firma kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşadım ama sorgusuz sualsiz eski cihazıma verilen ücret anında hesabıma yattı. Bu süreçte başta Şikayetvar ailesi olmak üzere tüm Media Markt müşteri hizmetlerine (Media Markt Piazza şube hariç asla önünden geçmem) diğer personele teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Media Markt mağazasındaki müşteri hizmetleri deneyimi
16.04.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına Apple iPhone 15 telefon almak için git...tim. Ancak mağazada dolaştığım süre boyunca çalışanların büyük çoğunluğunun müşterilerle ilgilenmediğini, sorularımıza yanıt vermek ya da yardımcı olmak konusunda isteksiz davrandı
Online Ve Mağaza Buyback Fiyatı Tutarsızlığı
18 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın telefon buy‑back hizmetiyle ilgili olarak hem online kanalda hem de Meydan AVM ma...ğazasında ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Mevcut telefonum iPhone 14 256 GB, değiştirmek istediğim telefon ise iPhone 16 128 GB idi ve buy‑back işlemi için hem online sistemd
Kırılmaz Cam Ekran Sürekli Kırılıyor Ve Hakkı Verilmiyor
Media Markt'tan 2 ay önce iPhone 17 Pro aldım. Yanında iki yıllık sınırsız kırılmaz cam değişim hakkı aldım aynı zamanda.... Kırılmaz cam dokunsam bile kırılıyor bu kadar kalitesiz bir ürün benim ekranımı nasıl koruyabilir. O kadar para verip kırılmaz cam paketi alıyorsam lütfen hakkını veriyor olun ya












