to read complaints and reviews, or file yours.Atlas AVM Sultanbeyli’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 8 ay önce Apple iPhone 13 128 GB cep telefonu satın a...ldım ve ayrıca uzatılmış garanti yaptırdım. Telefonun kamera camı kırıldığı için uzatılmış garanti kapsamında yaptırmak üzere cihazı mağazaya teslim ettim. Telefonumu verdiğimden
İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir adet iPhone 13 Pro satın ald...ım. Cihazı alırken bana yalnızca bataryası değiştirilmiş, yenilenmiş cihaz olduğu söylendi ve başka bir işlem yapılmadığı özellikle belirtildi. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra
16.08.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 14 satın aldık. Eve gelip kurulum yap...tığımızda telefonun kamerasının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize herhangi bir şubeden problemin giderilebileceği bilgisi
02.08.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Apple iPhone 17 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında bana ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta aş üzerinden 2 yıl cihaz koruma sigortası da satıldı. Daha sonra bu koruma sigortasını cayma hakkı süresi içinde iptal ettirmek istedi
Media Markt İzmir Point Bornova ve Forum Bornova mağazalarından aldığım iPhone 16 Pro ile birlikte ömür boyu ekran koruy...ucu yenileme paketi satın almıştım. Bu paket için yaklaşık 2.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Mayıs 2026’dan bu yana mağazalarda takılan yeni ekran koruyucuların kalitesi ciddi a
17.07.2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM Media Markt mağazasından sıfır iPhone 15 satın aldım. Telefona ne darbe al...dım ne de su teması oldu, ancak 20 gün bile geçmeden ekranı kendi kendine bozuldu ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede arızalanan telefonu açıkça ayıplı
06.08.2026 günü saat 19:00 sıralarında Antalya Markantalya Media Markt mağazasında telefon takas kampanyasına katılmak i...stedim. Elimde bulunan iPhone 13 128 GB telefonumu iPhone 16 ile takas etmek için başvurduğumda, telefonuma 14.000 TL takas fiyatı verildi ve ben de bunu kabul ettim. Daha sonra i
Malatya Park AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 cihazım için pil değişimini de kapsayan bir tür kasko/hizmet paketi ...yaptırdım. Bu işlemi yaptırırken bana pil değişiminin yalnızca pil sağlığı yüzde 80’in altına düşmesi durumunda yapılacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Daha sonra pil değişimi iç
Media Markt Bandırma Liman AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 15 Pro model telefonu g1 olarak 83.805 TL tutarla, fiş numar...ası L112026000020676 olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonda sorun fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünü ayıplı mal o
Media Markt Bayrampaşa Forum şubesi “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında yaşadığım değerleme problemi hakk...ında yazıyorum. Nisan ayı başında ve 17 Haziran öncesindeki ziyaretlerimde, çiziksiz, kırığı ya da parça değişimi olmayan iPhone 15 Pro 256 GB telefonumu kampanya dahilinde verip y
Media Markt’tan Kasım 2023’te satın aldığım iPhone 15 Pro Max’e ait faturayı müşteri hizmetlerinden talep ettim. Görüşme...mizde faturanın 24 saat içinde mail adresime gönderileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen mail adresime hiçbir fatura ulaşmadı. 24 saat sonra tekrar müşteri hizme
Media Markt online mağazasından 70305855 numaralı siparişimle aldığım iPhone Air ürününü iade ettim. Ürün kargoya verild...ikten sonra iade sürecini takip ediyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Kargo firması ürünü 10 Ağustos tarihinde Media Markt’a teslim etti. Buna rağ
13.08.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Media Markt mağazasında kızım çok üzücü bir durum yaşamıştır. Gün i...çinde iPhone 13 için şarj aleti almak üzere mağazaya gidiyor ve oradaki görevlinin yönlendirmesiyle bir ürün satın alıyor. Ancak aldığı şarj aleti cihaza uymadığı için aynı gün saa
12.08.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM içinde bulunan Media Markt mağazasına Apple iPhone 16 lacivert taş rengi telefo...n almak için gittim. Satış danışmanına telefon almak istediğimi belirttiğimde, kendisi ısrarla ek ürün satmaya çalıştı, ancak ben bu ek ürünleri almak istemediğimi söyledim. Bunun
Media Markt Aydın Efeler Forum mağazasından kaskolu olarak aldığım iPhone 13 cihazımı 30 Haziran’da kırıldığı için kasko... kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında bana en geç bir hafta içinde cihazın onarılacağı ya da perte çıkarılacağı bilgisinin verileceği, onarım olursa da 20 iş günü için
17/07/2026 tarihinde Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ödemenin belirli bir kısmını... "Eskiyi Getir / Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında eski cihazım olan iPhone 14’ü teslim ederek, kalan parayı ise kredi kartı ödemesi ile tamamladım. Satın aldığım yeni cihazda a
30 Temmuz tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden iPhone 14 Pro telefon ve yanında ek hizmet olarak kılıf, l...ens koruyucu gibi ürünleri içeren, mal grubu 7113 ve ürün no 1209611 olan paketi satın aldım. Toplamda 64.625 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen bu ek ürün
Media Markt Trabzon şubesinden bu ayın 5'inde satın aldığım iPhone 11 telefonu, Bursa’da yaşıyor olmam nedeniyle burada ...kullanırken daha 1 hafta dolmadan kendi kendine kapanmaya başladı ve şu anda telefon hiç açılmıyor. Cihazı alırken ayrıca sigorta da yaptırmıştım; buna rağmen yaşadığım bu arızada
19 Mayıs 2024 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 36.000 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB cep telefonu sa...tın aldım. Aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra telefon elimden düştü ve üzerinden araba geçti, cihazda ciddi hasar oluştu. Hiç zaman kaybetmeden Media Markt üzerinden başvuru yaptım, te
09.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max Silver almak için Media Markt Zorlu Center mağazasına gittim. Burada ürünün stokt...a olmadığı, Trump AVM mağazasında bulunduğu söylendi. Trump AVM mağazasına gittiğimde ise ürünün tek başına satılmadığı, yalnızca kasko ile birlikte “set” olarak satıldığı belirti
01.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 17 256 GB için 76.769 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipari...ş verdim. Ürünüm 03.08.2026 tarihinde kargoya verildi, kargo takibinde de 05.08.2026 tahmini teslim tarihi görünüyordu. Ancak 05.08.2026 tarihinde benim hiçbir talebim ve onayım ol
29.06.2026 tarihinde Media Markt Ankara Antares AVM mağazasından iPhone 16 telefonum için yaklaşık 1000 TL ödeyerek koru...ma ekranı taktırdım. Ürün ne yere düşmemesine ne de sert bir darbeye maruz kalmamasına rağmen çok kısa sürede çatlamaya başladı ve kenarları döküldü. Daha sonra telefonda çok sert
Media Markt üzerinden satın aldığım Apple iPhone 17e 256 GB siyah telefonu beğenmediğim için 20.07.2026 tarihinde iade s...ürecini başlattım. Ürün kargo kodu 2026021303 ile firmaya ulaştı ve sistemde “Ürününüz depoda kontrol aşamasında” şeklinde görünmeye başladı. 27.07.2026 tarihinden bu yana, yani y
"Teşekkürler"
Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max almak için sepet o...luştururken hesabımda bulunan 8000 puan, yani 400 TL indirim değerinde bir
