to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt İzmit mağazasından Samsung s23 Ultra telefonum için, ömür boyu değişim garantisi olduğu belirtilen bir ekran koruyucu hizmeti satın almıştım. 2022 yılından bu yana bu hizmet kapsamında iki kere ekran koruyucum değiştirildi. Yakın zamanda ekran koruyucum tekrar yırtıldığı için yaklaşık 1 hafta önce tekrar mağazaya gittim.
Mağazada bana ekran koruyucunun şu an ellerinde olmadığı, temin edileceği ve gelince takılacağı söylendi. Bir hafta sonra yeniden gittiğimde ise ürünün hâlâ gelmediği ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığı ifade edildi. Başta “ömür boyu değişim” diye satılan bir hizmetin, “temin edilemiyor” denilerek belirsiz süreyle ertelenmesi benim açımdan mağduriyet oluşturuyor.
Media Markt’ın ya bu ekran koruyucu değişim hizmetini en kısa sürede yerine getirmesini ya da bu hizmeti sağlayamayacaklarsa, ödemiş olduğum bedelin iadesini talep ediyorum.
Media Markt parasını aldığı hizmeti sunmuyor. Yaklaşık 2 ay önce İzmir Optimum Media Markt şubesinden Samsung S23 Ultra aldım. Satın alırken yanında ö...
2023 Kasım ayında İzmit Media Markt mağazasında Samsung Galaxy s23 fe model telefon aldım. Satış sırasında 2 yıllık Media Markt sigortası kapsamında 2 yıl içerisinde koşulsuz şartsız, bataryada bir sıkıntı olmasa bile telefon bataryasını değiştirebileceğimi söylediler. Ama dün media markta gittiğimd...
Media Markt Gaziantep Sankopark AVM şubesinden Samsung s24 Ultra telefonum için “ömür boyu koruyucu” denilen ekran koruyucu hizmetini 1600 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sırasında sağlam, darbeye dayanıklı bir ürün olduğunu düşündüm; ancak telefona jelatin benzeri ince bir koruyucu takıldı. Ödemeyi ...
Media Markt'tan 2022 yılında s21+ telefonum için ömürlük ekran koruyucu satın almıştım. Ancak telefon ekran koruyucusunu değiştirtmek için her 5 gidişimden 4 ün de ellerinde bulunmadığı için istediğim talebim yerine getirilmiyordu. Artık son gidişimde itiraz ettiğimde öğrendim ki sistemden isteyebil...
Nisan 2023’te Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung s22 Ultra telefon aldım. Satış esnasında çalışanlar, ekstra bir ücret karşılığında bana telefon için ömür boyu cam değişimi hizmeti verdiklerini belirttiler ve ben de bu nedenle bu hizmeti satın aldım. Son 7–8 aydır Adana’daki Me...
Yorumlar