Media Markt’ta Aldığım Tefal Ütünün Su Sızdırması Ve İade Sorunları

31.01.2026 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından 1.900 TL ödeyerek Tefal fv2868 Express Steam+ buharlı ütü satın aldım. Ürünü eve getirdikte...

31.01.2026 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından 1.900 TL ödeyerek Tefal fv2868 Express Steam+ buharlı ütü satın aldım. Ürünü eve getirdikte...

Media Markt Gebze Center şubesine 23.02.2026 tarihinde arızalı ürünümü teslim ettim. Ürün teknik servise gönderildi ve servis tarafından ürün için değişim onayı verildi. Ancak satın alma departmanı, “şu modelle değişimi yapın” onayını henüz vermediği için yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme sağlan...

23.12.2024 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet satın aldım ve ayrıca cihaz sigortası yaptırdım. Yaklaşık bir ay önce cihazın ekran yüzeyinde bir çatlak oluştu ve ben de sigorta kapsamında tamir edilmesi için tableti mağaza üzerinden servise verdim. Daha son...
11.09.2022 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürge satın aldım ve aynı zamanda bu ürün için sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken bana, süpürgenin bataryasının kapasitesi düştüğü durumda koşulsuz olarak 2 adet batarya değişim hizmeti olduğu açıkça söylend...

Media Markt Gebze şubesinden bir öğretmenimiz iPhone 13 marka bir telefon satın alarak kasko yaptırdı ve bu telefonu daha sonra kızımıza hediye etti. Telefon kızımda iken çalındı ve olay sonrası polis merkezine gidilerek yankesicilikten resmi tutanak tutuldu. Tüm bu resmi işleme ve çalma tutanağına...

18.01.2026 tarihinde Brandium AVM Media Markt mağazanızdan iPhone 17 satın aldım. Cihazla birlikte 3.700 TL bedelle kılıf, 2 yıl ekran koruyucu ve powerbank paketini de aldım. Ürünü alırken görevli personele özellikle hayalet ekran koruyucu istediğimi belirttim ancak sonrasında kaydın yanlış yapıldı...
03.02.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt mağazanızda telefon alışverişi için kasaya geçtiğimde, ödeme noktasındaki ismi “y**r” olan kasiyerin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Ödeme tutarını sorduğumda, önümdeki pos cihazını masaya vurarak “buraya bakacaksınız, buraya” ...
23.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 297566659 sipariş numarası ile Wahl marka sakal tıraş makinesi satın aldım ve ürünü Kocaeli Gebze’den teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü aynı gün yalnızca kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım, orijinal bantlarına zarar v...

Media Markt Kocaeli Gebze mağazasından şimdiye kadar aldığım her telefonda, çalışanlar özellikle ekran koruyucu değişim paketini almam için ısrarla tavsiyede bulundu ve ben de her seferinde bu paketi satın aldım. Daha önceki süreçlerde telefonlarımın ekranında çizilme ya da kırılma olduğunda, hiçbir...
28.07.2024 tarihinde Gebze Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9383/01 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayrıca kasko da satın aldım ve tarafıma, bir yıl içinde herhangi bir sorun yaşarsam bu kasko sayesinde ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yaşadığım s...

Gebze Center Media Markt mağazasından Lenovo tabletim için kırılmaz cam hizmeti aldım. Bu hizmeti alırken, bir kere ödeme yapacağımız ve kırılmaz cam her kırıldığında yenileneceği taahhüt edildi. Ancak hem kırılmaz cam hem de tabletimin ekranı kırıldı ve bu söz verilen hizmetten bir türlü yararlanam...
Media Markt Gebze Center şubesinde ürün satıp prim alan orada çalışan hanımefendiler aracılığıyla resmen yanıltıldık iPad alacakken bize Huawei'nin tabletini övüp olmayan özelliklerle bize pazarlayan işlemcisinin daha iyi olduğunu ve ekran tazeleme hızının daha kaliteli daha yerinde çalıştığını söyl...

Media Markt’tan hediye olarak alınmış Huawei Matepad 11,5” 256 GB Space Grey tabletimin değişimi için 01.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Gebze Center Media Markt şubesine gittim. Elimdeki değişim kartının üzerinde açıkça her şubeden değişim yapılabileceği yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerin...


16.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine™ V15S model süpürgeyi satın aldım ve ürünü yalnızca 5 gün kullandım. Bu kısa kullanım süresinde, “saç/ip dolanmaz” denmesine rağmen başlığa saç ve ip dolanması, toz haznesi kapağının tam kapanmaması ve toz...
Media Markt Gebze şubesinden 22 Aralık 2025 tarihinde Grundig gpwm 114643 model çamaşır makinesini, 2 yıl uzatılmış garanti paketi de dahil toplam 24.509,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 23 Aralık’ta kuruldu ancak aldığım günden beri makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları düzg...

08.05.2022 tarihinde saat 15:28’de Media Markt Gebze Center mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satın alma esnasında tezgahtar, sigortayı uzatmam durumunda ürüne bir şey olmasa bile bataryanın zamanla ömrünün kısalacağını, bu nedenle batarya değişimini sigorta kapsamında yaptırabileceğ...

22 Kasım’da Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım PS5 DualSense Gamepad’in tuşlarından biri kısa süre içinde takılı kalmaya başladı ve ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kullanım konforumu tamamen bozdu. Yaklaşık geçen hafta pazar gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte iki ...

01.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Gebze Center Media Markt mağazasına, internet sitenizden akşam yaptığım fiyat araştırması sonucu en uygun fiyatlı olarak bulduğum Kioxia 1 TB nvme SSD ürününü almak için gittim. Ürün hem internet sitenizde hem de mağaza rafında 3.486 TL olarak görünmesine ra...
İstanbul'da yaşıyorum ve 09.11.2025 tarihinde saat 15:49'da, Kocaeli Gebze’de hiç gitmediğim bir Media Markt mağazasından, bilgim ve onayım olmadan adıma alışveriş yapılmış. Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde e-posta adresime 3.037,00 TL tutarında, ödeme şekli 'kart GPRS ödemesi' olarak görünen...
26.10.2023 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesinden Fakir RS 780 model robot süpürge satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanı, +1 yıl kasko yaptırmam durumunda 2 yılın sonunda pilimin ücretsiz değiştirileceğini özellikle belirtti ve ben de bu vaade güvenerek kasko yaptırdım. 20.11.2025 ta...

24 Ekim 2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Baseus Star-Lord 20.000 mAh 30W powerbank satın aldım. Üründe yaklaşık 1 ay önce şişme problemi fark ettiğim için, garanti kapsamında servise göndermek amacıyla 25 Kasım 2025 tarihinde T087-35406-R-C onarım talep numarasıyla Gebze Center M...

16 Kasım Pazar günü Gebze Center Media Markt mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 19 Kasım’da teslim edileceği söylendi. Ancak...