Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35830854

Ömür Boyu Ekran Koruyucu Değişim Hakkı Mağazada Reddedildi Ve Personel Saygısız Davrandı

profile
Yaşar
Media Markt
26 Nisan 19:31
25

Media Markt Gebze Center mağazasından aldığım iPhone 11 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu değişim hakkım bulunuyor. Bugün bu hakkımı kullanmak için mağazaya gittiğimde, stokta yok denilerek değişim yapılmadı; ancak aynı anda reyonda satışa sunulmuş ekran koruyucuların olduğunu gördüm.

Görevli personele bunu söylediğimde “Abi, elimizde yok, ne yapalım?” şeklinde umursamaz ve saygısız bir tavırla cevap aldım. Daha önce bu ekran koruyucu 3 ay önce sorunsuz bir şekilde değiştirilmişti; şimdi ise hem değişim yapılmıyor hem de personel ile müşteri hizmetlerinin yaklaşımı son derece kırıcı ve ilgisizdi.

Ömür boyu değişim hakkımın yerine getirilmesini ve reyondaki stoktan ekran koruyucumun ücretsiz şekilde takılmasını, ayrıca personelin bu saygısız tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt’tan Yenilenmiş İPhone 11 Satın Alımında Yanlış Cihaz Ve Çözüm Yok

profile
Ömer
Media Markt
20 Şubat 19:02
2.184

Eğer Media Markt’tan özellikle yenilenmiş cihaz alacaksanız, lütfen önce yazdıklarımı okuyun. Media Markt’ın başka bir firmadan (hb Bilişim) aldığı ürünleri satıp sorunlarda arkasında durmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. 12 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 11 g...

media-markttan-yenilenmis-iphone-11-satin-aliminda-yanlis-cihaz-ve-cozum-yok-2.jpg

Kullanılmış Ve Arızalı Ütü, Media Markt'tan Cevap Yok

profile
Şahin
Media Markt
24 Nisan 20:56
11

Media Markt’ın online mağazasından 260421-045474 numaralı siparişimle Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ütünün kullanılmış olduğunu ve su sızdırdığını fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım ütünün hem arızalı hem de daha önce kullanılmış olması beni oldukça mağdur etti....

Kullanılmış Ve Arızalı Ütü, Media Markt'tan Cevap Yok
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Bire Bir Değişim Talebimin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Umut
Media Markt
22 Nisan 11:33
166

5 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından Dreame z30 kablosuz dikey süpürge satın aldım. 29 Mart 2026 tarihinde üründe temassızlık arızası ortaya çıktığı için ürünü satın aldığım aynı mağazaya teslim ederek arıza kaydı oluşturdum. Ürün için T212-13889-R-C numaralı kayıt açıldı. ...

media-marktta-bire-bir-degisim-talebimin-uzun-sureli-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.pdf
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta TV Değişiminde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

profile
Osman
Media Markt
23 Nisan 01:10
171

Media Markt’tan aldığım LG 65QNED70A6A model televizyon için 19.04.2026 tarihinde değişim evrakı verildi. Bu evrakla bugün Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasına gittim ancak değişim sürecinde mağdur ediliyorum. Mağaza, ellerinde bu ürünün olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söyleyer...

Tüm Media Markt Değişim Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Media Markt Değişim Media Markt müşteri hizmetleri Media Markt personel Media Markt Değişim telefon Media Markt Değişim mediam Media Markt gebze center Media Markt stok Media Markt ömür boyu ekran koruyucu Media Markt telefon Media Markt ücretsiz ekran koruyucu
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri