Media Markt Garanti vermektedir

28/05/2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul şubesi aracılığıyla garanti kapsamında servise teslim ettiğim Lenovo Notebook ile ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. • Ürün tesliminde Media Markt Bayrampaşa Forum şubesi servis formunda yalnızca çizikler işaretlenmiş olup, kırık ol...

Media Markt Markantalya şubesinden robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana batarya dahil tüm arızaları kapsayan sigorta paketi satıldı. Ürün 2 yılın sonunda sensör hatası verdi ve servise teslim ettim. Sorun tam burada başladı: • Ürün 45 gündür bende değil. • “Teslim alabilirsiniz” diye m...

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi geçtiğimiz yıl Media Markt’tan satın aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır ve buna ek olarak 3 yıl da sigorta yaptırdım. Yaklaşık bir yıl normal kullanım sonrası cihaz, lidar sensör hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 22 Kasım tarihinde cihazı Media Markt ...

2022 yılı Kasım ayında Media Markt müşteri hizmetleri üzerinden Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana bir yıl daha ek batarya değişim hakkı sunuldu ve bunun için o dönemde 1.370 TL ek ücret ödedim. Bu ek hakkı özellikle batarya değişimi için satın aldım. Aradan yakla...

Media Markt’tan aldığım Braun MQ7087X s12 model ürünüm için uzatılmış garanti hizmeti satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce ürünün dönme başlığı bozuldu ve kesme başlığında çatlak oluştu. Ürünü Media Markt uzatılmış garanti kapsamında servise verdim. Yaklaşık bir ay sonra ürünü teslim aldığımda yalnızca k...

23.11.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt şubesinden demo bir telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, telefonun garanti süresinin özellikle 2 yıl olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak ürünü aldıktan sonra belgeleri kontrol ettiğimde, satın alma tarihinin 23...

Media Markt Van şubesinden Lenovo TAB 10 model bir tablet satın aldım. Ürünü alırken garantiyle birlikte kasko da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 5.600 TL ödeme yaptım. Bir süre sonra tabletimin açma-kapama tuşunda sorun yaşamaya başladım ve ürünü Media Markt Van şubesine teslim ederek servise gönder...

Gaziantep Şehitkamil Sankopark Media Markt mağazasından aldığım ve garantisi 2026 Şubat ayında bitecek olan Apple Watch se 2. Nesil akıllı saatimde, son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında saat aşırı ısınmaya, donup kasmaya başladı ve pil g...

Henüz bir yıl önce satın aldığım Realme 12 Pro cep telefonumun arızalanması üzerine telefonu Media Markt Ankara Kentpark AVM şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda telefonda ana kart arızası olduğu belirlendi. Bir yıl içinde ana kart arızası veren bu telefonumun ...

Philips gc5037/80 buharlı ütümü yaklaşık 3 ay önce az ısınma sorunu nedeniyle garantiye verdim. Yetkili servise gitti ve 'yapıldı' denilerek mağazaya gönderildi. Ürünü teslim almak için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasına gittiğimde, ütümün orijinal alt parçasının sökülüp yerine kul...

Media Markt’tan Dyson marka süpürge satın aldım ve cihazın bataryası şarj almadığı için, uzatılmış garantisi kapsamında 25.10.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Servis fişindeki kayıt numaram T067-33606-R-C olarak verildi ve bana bu işlem için 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı bilgisi ilet...

28.10.2022 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve beraberinde 1+3 yıl cihaz koruma paketi yaptırdım. Satış sırasında bu paketin içinde, 3 yılın sonunda batarya yenileme hakkımın olduğu özellikle ifade edildi, bu vaade güvenerek ek k...

Media Markt üzerinden aldığım Lenovo Ideatab Pro 12 Android tabletimin (seri numarası: HA27KFBQ) klavyeye oturan pimi Ekim ayının başında kırıldı ve cihazı bu nedenle 13 Eylül’de servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gün sonra cihaz, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tekrar iletişime...

08.01.2023 tarihinde Media Markt’tan ele. Ultimate 800 EP81UB25GG model şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ekstra 1.000 TL ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırmam durumunda, normal garanti süresi bittikten sonraki 1 yıl içinde ürünün bataryasının koşulsuz ve ücretsiz olar...

2023 yılında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, özellikle batarya değişimi için sigorta yaptırmam konusunda ısrarcı oldu ve bu sigortanın çok avantajlı olacağını, batarya değişiminde faydalanabileceğimi belirtti. Bu a...

Sennheiser Accentum True Wireless (beyaz) kulaklığımı Media Markt Nilpark AVM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce sol kulaklık tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında Media Markt’a götürdüğümde, kulaklığın yenisinin gönderileceği, ancak stokta bulunmadığı için ürünün yurt dış...

Media Markt’tan satın aldığımız LG oled 65 inç televizyonumuz için uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, ürünümüz yetkili servis olmayan kişiler tarafından evimizden alındı. Televizyon evimizden alınırken televizyonumuzun zaman zaman geç açılma sorunu vardı. Buna rağmen bize, televizyonun perte çıkt...

Dyson v12 süpürgeyi kullanırken cihaz bir süre sonra sürekli filtre uyarısı vermeye ve normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Bu sorun 1 Ekim 2025 tarihinde ortaya çıktı ve fark ettiğim anda ürünü Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürün 01–18.10.2025 tarihleri arasında garanti s...

Dyson V8 süpürgemde batarya ile ilgili sorun yaşadığım için, Media Markt Viaport Pendik mağazasından yaptırdığım uzatılmış garanti kapsamında cihazı 21 Ekim tarihinde ikinci talep üzerine onarıma aldılar. Ürünle ilgili T047-46536-R-C numaralı kayıt açıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...

Yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Yenişehir Forum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model çift bataryalı şarjlı dikey süpürgeyi 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli bana yaklaşık 2.000 TL bedelle '2+1 parça ve motor koruma' şeklinde ek sigorta sattı. Özellikle ...

İzmir Optimum AVM MediaMarkt mağazasından 07.02.2025 tarihinde satın aldığım Lenovo t5047**12 dizüstü bilgisayarım bozulduğu için ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Cihazım bugüne kadar dört defa servise gidip gelmesine rağmen arızası giderilmeden tarafıma iade edildi. İlk gönderdiğimde benden ücret...

Media Markt İstanbul Marina mağazasından 01.05.2024 tarihinde Tefal marka dikey süpürge satın aldım. Ürün için Tefal’in 2 yıllık kendi garantisine ek olarak Media Markt üzerinden 2 yıl daha ek garanti yaptırdım. Buna rağmen, süpürgeyi alalı 1,5 yıl bile olmamışken üründe ciddi sorunlar yaşamaya başl...

Media Markt'tan almış olduğum Acer markalı laptopun yüksek fan sesi ve sürekli fan çalışması nedeniyle 25 Ekim'de Media Markt'a götürdüm. Oradaki incelemelerden sonra yetkili servise gönderilmesine karar verdiler. Media Markt teknik servisi bana, bir iki hafta içerisinde bilgisayarımın ne sorunu old...