Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Olmasına Rağmen Dyson Süpürgemin Bataryası Değiştirilmiyor

profile
İbrahim
23 Kasım 2025 14:01
477

2023 yılında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, özellikle batarya değişimi için sigorta yaptırmam konusunda ısrarcı oldu ve bu sigortanın çok avantajlı olacağını, batarya değişiminde faydalanabileceğimi belirtti. Bu anlatılanlara güvenerek sigortayı yaptırdım.

Bugün batarya değişimi için Media Markt servisine gittiğimde, sigortama rağmen batarya değişimi yapılamayacağı söylendi. Satın alırken verilen bilgilendirme ile şu anki uygulama birbiriyle çelişiyor ve bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Satın alma esnasında tarafıma belirtilen şekilde, sigortam kapsamında Dyson süpürgemin batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 15:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba İbrahim K. “Sigorta Olmasına Rağmen Dyson Süpürgemin Bataryası Değiştirilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 2025 09:49

Merhaba İbrahim K. 251125-003310 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Sigorta Olmasına Rağmen Dyson Süpürgemin Bataryası Değiştirilmiyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Şubat 2025 00:34
727
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Batarya Değişimi Vaadiyle Satılan Sigorta Hakkım Neden Yok Sayıldı

profile
17 Ağustos 2025 19:22
1.037

Söz Verilen Batarya Değişimi Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
14 Ekim 2025 20:58
511
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri