to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgeyi kullanırken cihaz bir süre sonra sürekli filtre uyarısı vermeye ve normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Bu sorun 1 Ekim 2025 tarihinde ortaya çıktı ve fark ettiğim anda ürünü Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim.
Ürün 01–18.10.2025 tarihleri arasında garanti sürecinde kaldı; ancak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı, sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve cihaz aynı sorunlarla kullanılmaya devam etmek zorunda kaldı.
Hem garanti sürecinde bir çözüm üretilmemesi hem de devam eden bu arıza nedeniyle Dyson v12 süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve ilgili servis/garanti belgelerini de başvuruma ekleyerek incelemelerin hızla yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt Ankara Antares şubesinden almış olduğum Dyson v12 süpürgem 1 Ekim’den bu yana sürekli filtre uyarısı veriyor ve çok gürültülü çalışıyor. Ürünü Media Markt aracılığı ile garantiye göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi.
Daha sonra Şikayetvar aracılığı ile benimle tekrar iletişime geçildi ve süpürgeye uyumlu filtre takılıp çalıştırmam söylenerek denemeler yapıldı, ancak aynı filtre uyarısı ve gürültü sorunu hiç düzelmedi ve kesintisiz devam etti.
Sürekli sorun çıkaran ve servis sürecine rağmen düzelmeyen bu cihaz için artık tamir değil, ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Media Markt Marmara Forum mağazasından 28.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürge ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satı...
10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson v12 marka süpürgemi, güç kaybı, çekim gücünde azalma, küçük aparatları t...
07.01.2025 tarihinde Media Markt'a Dyson v12 süpürgemi uzatılmış garanti kapsamında bıraktım! Ürün tamirden geldi. Media Markt çalışanlarının önünde kontrol ettim. Süpürgem çalışmıyordu. Zaten bu şikayetle göndermiştim. Anladım ki süpürgem tamir adı altında gidip gelmiş tuşuna dahi basılmamış! Tekra...
Media Markt'tan aldığımız Dyson V10 model süpürgeyi yaklaşık olarak 1.5 sene kullandık. Alırken fazladan sigorta da yaptırdık. Ürün filtre hatası vermeye başladı. Filtresini temizlememize rağmen ürün her çalıştırdığımızda aynı hatayı vermektedir. Bununla alakalı ürünü Media Markt'a götürüp teslim et...
2023 yılında İstanbul İstMarina AVM Media Markt mağazasından ek garantiyle birlikte Dyson v12 süpürge satın aldık. 2025 Haziran ayında süpürgenin çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz hemen kapanmaya başladı. Ürünü Media Markt’a götürdük ve servise gönderildi. Bize batarya problemi olduğu ve garanti...
Yorumlar