to read complaints and reviews, or file yours.7 Nisan tarihinde arızalı Roborock marka robot süpürgemi garanti kapsamında onarım amacıyla Media Markt Bahçeşehir Migro...s AVM şubesine teslim ettim. Ürün için bana T098-18902-R-C takip numarası verildi. Cihazın temel arızası, çalışmaması ve şarj istasyonunu bulamamasıdır. Ürün teslim tarihinden bu
Media Markt’tan aldığım Dyson dikey süpürgemi batarya arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 14 Nisan’d...an beri ürünüm serviste işlemde görünüyor. Batarya değişiminin onaylandığı söylendi ve tarafıma kargo takip numarası verildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketin içinden sadece
Ağustos 2023’te Media Markt’tan 2.400 TL ödeyerek SteelSeries Rival 650 Wireless model üst segment kablosuz oyuncu mouse... satın aldım. Ürünüm garanti süresi içinde arızalandı ve Media Markt bu konuda çözüm üretmeyince Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. Tüketici Hakem Heyeti’nin 29.04
30.03.2024 tarihinde Dream r10 Pro dikey süpürgeyi, batarya değişimini de kapsayan uzatılmış garanti ile birlikte satın ...aldım. Ürünü toplam 10.499 TL ödedim, bunun 1.369 TL’si uzatılmış garanti ve batarya için alındı. Zamanla şarj süresi ciddi şekilde azaldığı için, uzatılmış garanti kapsamındaki b
Media Markt’tan aldığım Logitech g Pro X2 Süperlight 2 ürünümü, garanti işlemleri için 9 Mayıs’ta Kayseri Forum AVM Medi...a Markt mağazasına kargo ile gönderdim. Garanti süreci tamamlandıktan sonra bana ürünü mağazadan teslim alabileceğim yönünde mesaj geldi. Bulunduğum şehirde Media Markt mağazası o
Media Markt’tan 27 Nisan tarihinde Haier marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta yetkili servis eşliğind...e adresimde kutusundan çıkarıldığında, makinenin aşırı derecede hasarlı olduğu görüldü ve yetkili servis bu durumla ilgili tutanak tuttu. Ürünün hem garanti kapsamında hem de ek si
LG A91/LWH model kablosuz dikey süpürgemin motorlu zemin başlığındaki arıza nedeniyle uzun süredir Media Markt ile çözül...meyen bir sorun yaşamaktayım. Ürünü ilk olarak 10.11.2025 tarihinde servise teslim ettim, ancak servis bu parçayı aksesuar olarak değerlendirerek garanti kapsamı dışında tuttu ve o
20.10.2023 tarihinde Media Markt İzmit Gaziemir Optimum AVM mağazasından aldığım ürün için 2 yıl ek garanti satın aldım.... Bu ek garantiyi özellikle “yedek batarya ve kullanıcı hatası dahil” denilerek teşvik edilmem üzerine kabul ettim. Ancak 26.05.2026 tarihinde, aslında bu kapsamların ek garantiye d
2023 yılında Media Markt üzerinden Lenovo marka masaüstü bilgisayar satın aldım. Cihaz 2025 yılının Kasım ayında bozulun...ca ilk olarak Media Markt ile görüştüm, garanti süresinin bittiği ve yalnızca yetkili servise yönlendirebilecekleri söylendi. Ardından Lenovo’nun yönlendirdiği yetkili servisle ile
04.11.2024 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana d...üzenli, özenli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. 21.04.2026 tarihinde, süpürgeyi yine normal kullanım sırasında halı başlığı takılı şekilde kullanırken sandalye ay
Media Markt’tan yeni aldığım Corby Drones Zoom Ultimate 1080p model dronu 21.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında ilk ...kez uçurmaya başladım. İstanbul Sarıyer Kazımkarabekir Mahallesi Çuvalcı Sokak civarında uçuş esnasında cihaz bir anda kendi irtifasını kaybetti, kontrolüm dışına çıkarak farklı bi
11.11.2024 tarihinde Kahramanmaraş’taki Media Markt mağazasından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Yaklaşık ik...i hafta önce cihaz çalışırken motor kısmından normalden farklı, daha gürültülü bir ses gelmeye başladı; ancak süpürge fonksiyonları sorunsuz şekilde devam ediyordu. Bu nedenle ürü
17.01.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından HP Smart Tank 580 yazıcı satın aldım. Kısa süre önce yaz...ıcı yazdırmamaya başladı ve ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünün hassas olduğunu, bu nedenle kendilerinin servise gönderemeyeceklerini söyleyip Kayseri
Miele Scout rx3 Home Vision model robot süpürgemi, çekim gücündeki ciddi düşüş nedeniyle 04 Ocak tarihinde Media Markt M...all Of İstanbul mağazası üzerinden servise teslim ettim. Ürün, 05 Şubat tarihinde T033-60209-R-C işlem/kayıt numarası ile tarafıma geri verildi. Ancak cihaz, tamir edilmek bir yana
14.09.2025 tarihinde Media Markt’ten 5.800 TL bedelle satın aldığım TCL Move time MT42X çocuk akıllı saatini, çocuğumun ...güvenliğini sağlamak ve onunla sağlıklı iletişim kurabilmek amacıyla tercih ettim. Ancak ürün, ilk günden itibaren temel işlevlerini düzgün biçimde yerine getirmedi ve zamanla cidd
2021 yılında İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında... bana ayrıca “ek garanti / garanti uzatma” hizmeti satıldı ve bu garanti kapsamında cihazda yaşanacak herhangi bir arızada hiçbir ek ücret ödemeyeceğim özellikle ve açıkça ifade ed
2 Şubat 2026 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı Media Markt şubesinden Shark Ninja marka Ninja Detect Power Bl...ender + Processor Pro mutfak robotu satın aldım. Ürün için yaklaşık 12.000 TL bedel ödedim, ayrıca 3.399 TL tutarında ek sigorta ve cihaz koruma paketi ile toplam 5 yıl olacak şeki
DJI Flip model dronumu video kaydı sırasında hem görüntüde dalgalanma olması hem de kumanda ekranında siyah beyaz piksel...ler oluşması sebebiyle, garanti kapsamında incelenmesi için Antalya Mall Of Antalya’da bulunan Media Markt aracılığıyla Karacaşulu yetkili servisine gönderdim. Cihazımı her zaman ö
15.08.2024 tarihinde Media Markt Nilpark mağazasından, 16 yaşına girecek oğlumuza doğum günü hediyesi olarak JBL Tune 57...0bt model kulaklık satın aldık. Satış sırasında özellikle çocuk için alındığını belirttik. Müşteri temsilcisi, kulaklığın bağlantı kısımlarında kronik sorun olduğunu, bu nedenle mu
09.02.2026 tarihinde Philips marka MagSafe özellikli powerbank’imi garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt Kayse...ri mağazasına gönderilmek üzere Yurtiçi Kargo Aksaray Kılıçarslan şubesine teslim ettim. Gönderiyi kendi adım olan Kadir T**** adına verdim; ancak bana herhangi bir takip/gönderi n
28.04.2024 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden 3.500 TL bedelle ps5 dualsense kolu satın aldım. Ürün garanti süres...i içinde üretim kaynaklı arıza nedeniyle servise gönderildi ve mağaza tarafından değişim onaylandığı sözlü olarak tarafıma iletildi. Ancak ürünün stokta olmadığı ve Kasım ayından b
15.02.2022 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt şubesinden Roborock s5 max Vacuum cleaner Black model robot süpürge... satın aldım. Yaklaşık iki aydır cihazda batarya sorunu ve sesli “pas pas takılı olduğu halde takılı değil” uyarısı yaşamaktayım. Cihaz sürekli uyarı verdiği için rahatsız edici de
23 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ten Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde şarj s...üresi ve performansı normaldi; ancak bir süre kullandıktan sonra süpürgenin hem şarjı çok hızlı tükenmeye hem de çekim gücünde belirgin bir performans düşüklüğü yaşanmaya başladı.
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
